# Политика конфиденциальности

Source: https://www.qaravan.org/ru/privacy/

Действует с 6 ноября 2026 года

## Об этой политике

Здесь мы объясняем, какие данные QARAVAN (юридическое название RUSA LGBTQ Corp.), некоммерческая организация в Нью-Йорке, собирает на сайте qaravan.org, как мы их используем и кому передаём.

## Какие данные мы собираем

**Что вы сообщаете нам сами.** На сайте вы можете сообщить нам:

- то, что вы пишете в наших формах, например имя, email, телефон и ответы;
- при записи на событие: имя и фамилию, телефон или email, язык, события, на которые вы записываетесь, статус записи (идёте, в листе ожидания или ждёте подтверждения), сколько гостей вы берёте с собой, ответы на вопросы события и пришли ли вы;
- когда вы пишете комментарий на странице события: его текст, когда вы его написали или изменили, и ваше имя с первой буквой фамилии. Комментарий видят записавшиеся на это событие и команда QARAVAN; свой комментарий вы можете удалить в любой момент, а команда может удалить любой;
- на странице события с обсуждением: то, что вы там публикуете (текст, фото и другие виды постов), ваши комментарии и реакции, ответы и голоса, вопросы, которые вы заранее отправляете организаторам, и жалобы на человека, если вы их отправляете. Кроме того, вы сами решаете, как вас видно на этих страницах: как показывать ваше имя (полностью, только имя, выбранное вами имя или анонимно), ваши местоимения, несколько слов о себе, языки, с чем вы можете помочь, ссылки на ваш Instagram или Telegram, фото, цвет и показывать ли вас в списках гостей. Ваши посты и профиль видят гости этого события и его организаторы. Ответ только для организаторов получают они и команда QARAVAN, и если вы пишете анонимно, ваше имя видят только они. Свои посты и комментарии вы можете удалить, а организаторы могут удалить что угодно на странице своего события;
- если кто-то из QARAVAN приглашает вас по email на событие или вести его: ваш адрес email (а если приглашают вести, ещё имя и фамилию, которые написал приглашающий), кто вас пригласил и когда. Если вашего email ещё нет на сайте, приглашение на событие создаёт профиль только с ним. Когда мы приглашаем гостей прошлых встреч на новую, мы храним, кому, как (по email или SMS) и когда ушло приглашение, чтобы никто не получил его дважды или больше 2 приглашений по SMS в неделю. В каждом письме-приглашении есть ссылка, чтобы их отключить; если вы ей воспользуетесь, мы храним этот выбор и когда вы его сделали. Ссылка из приглашения действует 14 дней; когда вы его принимаете, этот email добавляется в ваш профиль;
- если вы организуете событие: мы присылаем вам по email вопросы, которые гости отправляют организаторам, а если вы хотите, ещё и SMS, когда приходит новый вопрос. Команда может добавить и адрес email, на который приходят только эти вопросы; в каждом таком письме есть ссылка, чтобы отписаться;
- когда вы сохраняете список ресурсов в профиль: сам список (темы, страницы и первые шаги, а также что вы отметили или убрали), но не ваши ответы на вопросы подбора ресурсов;
- когда вы помогаете нам как волонтёр: ваши команды и роли, месяцы, в которые вы участвуете, шаги событий и задачи, которые вы берёте на себя, и когда вы их выполнили, ваши ответы и заметки к ним, приглашения, которые мы вам отправили, и ваш выбор насчёт сообщений. Всё это видит команда QARAVAN. Другие волонтёры вашей команды видят ваше имя и роли, а телефон и email — только если вы решили ими поделиться;
- когда вы оставляете отмеченной галочку рассылки или включаете рассылку: ваш email, выбранный язык, текст рядом с галочкой, была ли галочка уже отмечена, когда открылась страница, страницу и время, а также отписались ли вы позже;
- когда вы соглашаетесь на SMS: точный текст согласия, страницу и время, согласились ли вы ещё и на новости и отписались ли вы; а также сообщения, которые вы присылаете на наш номер.

**Что мы получаем автоматически.** Когда вы отправляете форму или входите на сайт, мы получаем ваш IP-адрес. Для входа мы присылаем одноразовый код по SMS или email.

Подбор ресурсов и тест по стипендиям работают только в вашем браузере. Ваши ответы там нам не отправляются.

## Как мы используем данные

Мы используем ваши данные, чтобы отвечать вам, организовывать события и вести запись на них, присылать SMS, описанные в [условиях SMS](https://www.qaravan.org/ru/sms-terms/), ежемесячную рассылку, пока вы на неё подписаны, письма, которые вы запросили, и письма волонтёрам об их шагах и задачах, чтобы вы могли войти на сайт и чтобы защищать сайт от спама и злоупотреблений.

## Кому мы передаём данные

Мы не продаём и не сдаём в аренду ваши данные. Мы передаём их этим поставщикам услуг, которые хранят или обрабатывают их для нас:

- Cloudflare размещает сайт и нашу базу данных и проверяет формы на ботов. Получает ваш IP-адрес.
- Twilio отправляет наши SMS и принимает ваши вместе с вашим номером.
- Google отправляет нашу почту с info@qaravan.org и хранит этот ящик, куда приходят и SMS, присланные на наш номер.
- Mailchimp (компания Intuit) отправляет нашу ежемесячную рассылку и получает для этого ваш email и выбранный язык.
- В monday.com наша команда работает с ответами из форм, подписками на SMS и списками гостей.
- Vercel размещает feedback.qaravan.org и получает вместе с вашим IP-адресом ответы из форм «Группа взаимной поддержки», «Сопровождение: практическая помощь», «Вам нужен иммиграционный адвокат?», «Опрос о потребностях сообщества», «Стать волонтёром событий QARAVAN», «Письмо от QARAVAN для вашего иммиграционного дела» и «Киноклуб QARAVAN».
- На GitHub работают наши автоматические инструменты, которые переносят списки гостей в monday.com.

Знак прозрачности Candid внизу наших страниц загружается с сайта Candid, поэтому ваш браузер обращается к Candid, и Candid получает ваш IP-адрес.

## SMS

Мы не передаём номера мобильных телефонов и согласия на SMS третьим лицам и аффилированным организациям для маркетинга или рекламы. Наши SMS описаны в [условиях SMS](https://www.qaravan.org/ru/sms-terms/).

## Файлы cookie и отслеживание

Мы ставим один собственный файл cookie. Он сохраняет вход в вашем браузере до 90 дней, а при выходе удаляется. Сайт не реагирует на сигналы «Do Not Track».

## Аналитика

Мы используем Google Analytics, чтобы считать посещения. Сервис использует файлы cookie. Мы передаём ему адрес открытой страницы и несколько действий, например смену языка или скачивание файла, но никогда не то, что вы вводите на сайте. Google signals и персонализация рекламы выключены. Как Google использует эти данные: [policies.google.com/technologies/partner-sites](https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ru).

Google Analytics — единственная сторонняя компания, которая собирает на этом сайте сведения о ваших действиях со временем.

## Как посмотреть и изменить свои данные

В разделе [«Мой профиль»](https://www.qaravan.org/ru/account/) можно изменить имя, посмотреть свои записи и отменить запись, выбрать напоминания по SMS, по email или оба способа, включить или выключить новости по SMS, включить или выключить ежемесячную рассылку и выбрать её язык, добавить или убрать телефон или email, удалить сохранённый список ресурсов и выйти из профиля на всех устройствах. В каждом письме рассылки тоже есть ссылка, чтобы отписаться. Если вы волонтёр, там же можно выбрать месяцы, когда вы помогаете, и видит ли ваша команда ваши контакты.

## Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику. Новую редакцию мы публикуем здесь с новой датой вступления в силу.

## Контакты

Вопросы об этой политике или о ваших данных: info@qaravan.org.
