# Срочная медицинская помощь Source: https://www.qaravan.org/ru/resources/health/urgent-care/ Что делать, если медицинская помощь нужна срочно: когда звонить 911, что обязана сделать больница и куда идти, если случай не экстренный. ## Главное - Если здоровью что-то угрожает, звоните [911](tel:911) или идите в отделение неотложной помощи (emergency room, ER): больница обязана осмотреть вас и стабилизировать состояние, даже если страховки нет. - Мысли о самоубийстве: позвоните на [988](tel:988) и скажите «Russian», через 20 секунд подключат переводчика. Круглосуточно. - Возможный контакт с ВИЧ: лекарство PEP нужно начать не позже чем через 72 часа. Идите в любое ER: там обязаны бесплатно дать переводчика. Круглосуточная линия PEP [844-373-7692](tel:8443737692) работает на английском. ## Экстренный случай От звонка до выписки. 1. Решите, экстренный ли это случай Звоните [911](tel:911) при признаках инсульта (слабость с одной стороны лица или тела, нарушение зрения или речи, внезапная спутанность сознания), при подозрении на сердечный приступ, сильной боли, затруднённом дыхании, судорогах, потере сознания, схватках и при любой другой серьёзной угрозе здоровью. Если сомневаетесь, звоните. 2. Позвоните 911 или поезжайте в ближайшую больницу Назовите адрес и скажите, что происходит. Если не говорите по-английски, скажите «Russian»: оператор [911](tel:911) подключит переводчика. Подойдёт отделение неотложной помощи любой ближайшей больницы, не только городской: по федеральному закону оно обязано принять экстренного больного независимо от того, может ли он платить. 3. Скажите, что вам нужен переводчик Больницы штата Нью-Йорк обязаны бесплатно дать вам переводчика. Родственники и друзья имеют право переводить, только если вы сами отказались от него (правило штата 10 NYCRR 405.7). Скажите на входе «I need an interpreter» и назовите язык. 4. Дайте больнице осмотреть вас и стабилизировать состояние Сначала врачи проверяют, есть ли экстренное состояние (включая схватки), а потом обязаны его стабилизировать. Этого требует федеральный закон EMTALA. 5. Если страховки нет, так и скажите, и попросите финансового консультанта На экстренную помощь это не влияет. Финансовый консультант (financial counselor) больницы поможет подать заявку на Emergency Medicaid и на скидку по счёту. Emergency Medicaid оплачивает лечение экстренных состояний тем, кому полный Medicaid не положен из-за статуса. 6. Сохраните бумаги и не оставляйте счета без ответа Попросите выписку и все документы, не выбрасывайте письма от больницы. Скидку или списание счёта можно просить в любой момент, даже когда долг уже у коллекторов. ## Куда идти Срочные ситуации и куда обращаться | | | | | | --- | --- | --- | --- | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | ## Врач нужен сегодня, но случай не экстренный Не обязательно ехать в больницу или ждать записи неделями. - ExpressCare (NYC Health + Hospitals) Любой статус Цена зависит от дохода Видеоприём у врача в любой час, пока вы в штате Нью-Йорк, с переводчиками на 200+ языках. Без страховки визит стоит $145, при небольшом доходе меньше, вплоть до $0; столько же стоит видеовизит по сексуальному здоровью (Virtual Sexual Health Urgent Care). Можно прийти и лично, без записи: центр ExpressCare при больнице NYC Health + Hospitals/Lincoln, пн–пт 8:00–20:00, сб–вс 10:00–16:00. [expresscare.nyc](https://expresscare.nyc/) 234 East 149th Street, Bronx, NY 10451 (центр для визитов лично) видеовизиты круглосуточно - Callen-Lorde Quick Care Любой статус Цена зависит от дохода Срочный приём в клинике для ЛГБТК+ людей: приходите без записи (в порядке очереди) или запишитесь на тот же либо следующий день. Лечат простуду, грипп, COVID-19, боль в горле, воспаление уха, инфекции мочевых путей и инфекции, передающиеся половым путём (ИППП); делают тесты на ВИЧ, ИППП, стрептококк, грипп, COVID-19, RSV и на беременность. Рентгена и большинства узких специалистов нет. Срочный стоматолог при боли или отёке — только в Chelsea. Звоните и скажите «Russian»: переводчика на русский дают по запросу. [(212) 271-7200](tel:2122717200) [callen-lorde.org](https://callen-lorde.org/quick-care/) 356 West 18th St, New York, NY 10011 (Chelsea); 40 Flatbush Ave Ext, 3rd Floor, Brooklyn, NY 11201; 555 Bergen Ave, 4th Floor, Bronx, NY 10455 - NYC Poison Center Любой статус Бесплатно Если кто-то проглотил, вдохнул или получил на кожу или в глаза опасное вещество, звоните или пишите в чат сразу, даже если симптомов нет. Не вызывайте рвоту. Если человек без сознания, у него судороги или ему трудно дышать, звоните [911](tel:911). Приготовьте имя, возраст и вес пострадавшего, название и количество вещества, время контакта и симптомы. По телефону скажите «Russian», и подключат переводчика бесплатно. [212-764-7667](tel:2127647667) [nyc.gov](https://www.nyc.gov/site/doh/health/health-topics/poison-control.page) круглосуточно ## Если тяжело эмоционально Если мысли о том, чтобы причинить себе вред, не уходят, не оставайтесь с ними одни. - 988 Любой статус Бесплатно Бесплатная кризисная линия для всех, кто думает о самоубийстве, не справляется со стрессом, переживает за близкого или беспокоится из-за алкоголя и наркотиков. Отвечают круглосуточно. Позвоните и скажите «Russian»: переводчика подключат примерно через 20 секунд. Переводчик есть только при звонке, чат и SMS работают на английском и испанском. Страховка не нужна. Если жизнь в опасности прямо сейчас, звоните [911](tel:911). [988](tel:988) [nyc.gov](https://www.nyc.gov/site/doh/health/health-topics/988.page) круглосуточно ## Возможный контакт с ВИЧ: у вас 72 часа PEP защищает от ВИЧ после возможного контакта, если начать как можно скорее и не позже чем через 72 часа. - Горячая линия PEP (NYC Health Department) Любой статус Бесплатно PEP (post-exposure prophylaxis) принимают каждый день 28 дней. Идите в любое ER, клинику или городскую клинику сексуального здоровья. Круглосуточная линия городского Департамента здравоохранения поможет получить первые дозы и врача независимо от страховки. Линия на английском. Если английского нет, идите в любое ER: переводчика там обязаны дать бесплатно. [844-373-7692](tel:8443737692) [nyc.gov](https://www.nyc.gov/site/doh/health/health-topics/post-exposure-prophylaxis-pep.page) круглосуточно ## Глоссарий: определения специальных терминов и аббревиатур - ****: - ****: - ****: - ****: - ****: Это общая информация, а не юридическая консультация: в QARAVAN нет юристов. QARAVAN не помогает въехать в США и не может оформить визу, приглашение, спонсорство или эвакуацию. По своему делу обратитесь к лицензированному иммиграционному адвокату или к представителю, аккредитованному Министерством юстиции США. [Все страницы: Медицина и страховка](https://www.qaravan.org/ru/resources/health/) **Источники, проверено: ноябрь 2026** - [expresscare.nyc](https://expresscare.nyc/) - [nyc.gov/site/doh/health/health-topics/988.page](https://www.nyc.gov/site/doh/health/health-topics/988.page) - [nyc.gov/site/doh/health/health-topics/poison-control.page](https://www.nyc.gov/site/doh/health/health-topics/poison-control.page) - [callen-lorde.org/quick-care](https://callen-lorde.org/quick-care/) - [nyc.gov/site/doh/health/health-topics/post-exposure-prophylaxi…](https://www.nyc.gov/site/doh/health/health-topics/post-exposure-prophylaxis-pep.page)