# Помощь с оплатой аренды, сохранением жилья и выходом из приюта Source: https://www.qaravan.org/ru/resources/housing/rent-help/ Городские деньги и субсидии на аренду: если вы задолжали, можете потерять жильё или выходите из приюта. Почти все эти программы — от городского Department of Social Services (DSS). В него входят Human Resources Administration (HRA), которая выдаёт пособия, и Department of Homeless Services (DHS), который управляет приютами. Заявки в HRA подают [на сайте или в приложении ACCESS HRA](https://a069-access.nyc.gov/accesshra/). Правила зависят от иммиграционного статуса: людям с открытым делом об убежище одни программы доступны, другие нет. ## Главное - Если вы задолжали за аренду, подайте заявку на One Shot Deal (разовую выплату на долг) на ACCESS HRA и сразу позвоните на [929-273-1872](tel:9292731872), чтобы пройти собеседование. В меню этой линии есть русский язык, а сотрудник бесплатно подключит переводчика. - Если вы можете потерять жильё, приходите в офис Homebase для вашего ZIP-кода: можно без записи, лучше до 12:00. - Подавшие заявление на убежище могут получать Cash Assistance (ежемесячное пособие HRA), если подходят по остальным правилам. В государственное жильё и Section 8 их не берут. ## Какая программа подходит вашей ситуации С чего начать, в зависимости от ситуации | | | | | --- | --- | --- | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | ## Cash Assistance по шагам 1. Подайте заявку на ACCESS HRA Cash Assistance — ежемесячные деньги от HRA. Семьи могут получать до 60 месяцев пособия по федеральной программе Temporary Assistance for Needy Families (TANF); одинокие без детей и семьи, исчерпавшие 60 месяцев, — по программе штата Safety Net. Заявку подают онлайн на ACCESS HRA. 2. Позвоните, чтобы пройти собеседование После подачи заявки позвоните по номеру [929-273-1872](tel:9292731872) (пн–пт с 8:30 до 17:00), чтобы пройти собеседование, и загрузите документы в приложении ACCESS HRA. [Список документов (форма W-119D)](https://www.nyc.gov/assets/hra/downloads/pdf/W-119D-R.pdf) есть на русском. В меню этой линии есть русский язык, а сотрудник бесплатно подключит переводчика. 3. Проверьте, подходит ли ваш иммиграционный статус Safety Net Assistance получают qualified non-citizens (по федеральному закону это, например, обладатели green card, беженцы и получившие убежище) и люди, которых штат относит к PRUCOL (иммигранты, которым разрешено оставаться в США без green card). Сюда входят подавшие заявление на убежище или получившие его, обладатели Temporary Protected Status (TPS), Deferred Action for Childhood Arrivals (DACA), статуса Special Immigrant Juvenile и parole сроком меньше года. По уведомлению штата от 12 мая 2023 года, подавшие заявление на убежище могут получать пособие с разрешением на работу или без него, если подходят по остальным правилам. 4. Дождитесь карты с пособиями Всем, кому одобрили Cash Assistance или продуктовую помощь Supplemental Nutrition Assistance Program (SNAP), приходит по почте карта EBT. Если её нет, в центре HRA выдадут временную карту со всеми вашими пособиями. По заявке на постоянный Cash Assistance HRA заодно решает, положены ли вам Medicaid и SNAP. ## One Shot Deal для погашения долга по аренде по шагам 1. Соберите документы HRA просит сведения о доходах и сбережениях, документ, удостоверяющий личность, иммиграционный статус, подтверждение адреса, номер Social Security или подтверждение, что вы на него подали, справки из школы для детей до 16 лет и состав семьи. Добавьте письмо-требование арендодателя или судебные бумаги и расчёт долга по месяцам. 2. Подайте заявку Онлайн на ACCESS HRA, лично в HRA Benefits Access Center или на бумаге по почте или факсу. Если мешает инвалидность, попросите домашний визит или заявку по телефону как разумное приспособление (reasonable accommodation). 3. Сразу позвоните, чтобы пройти собеседование Собеседование проходит только по телефону: [929-273-1872](tel:9292731872). Звоните сразу, лучше с утра; приготовьтесь ждать или выберите обратный звонок. Если за 48 часов не перезвонили, звоните снова. Документы загрузите в [приложении ACCESS HRA](https://a069-access.nyc.gov/accesshra/) или отсканируйте в киоске в Benefits Access Center. В меню этой линии есть русский язык, а сотрудник бесплатно подключит переводчика. 4. Поймите, что проверяет HRA Что дальше вы сможете платить за жильё и у вас останутся деньги на самое необходимое; что нет сбережений, которыми можно закрыть долг; что квартира вам по карману; почему вы задолжали. Если в семье есть пожилой человек или человек с инвалидностью, для которого выселение опасно для жизни, скажите об этом. Получателям Supplemental Security Income (SSI) доказывать будущую платёжеспособность не нужно. 5. Проверьте иммиграционный статус Хотя бы один член семьи должен подходить для Cash Assistance по статусу. По данным The Legal Aid Society, подходят подавшие заявление на убежище или на TPS и люди с parole. Родитель без подходящего статуса может подать заявку от имени ребёнка, который с ним живёт и подходит. 6. Проверьте ответ через 30 дней HRA должна ответить в течение 30 дней. Статус видно на ACCESS HRA. Если ответа нет, напомните о себе в своём Benefits Access Center. 7. Если заявку одобрили Чеки обычно отправляют арендодателю или в Housing Court. Если у вас есть юрист, он может попросить HRA прислать чеки в юридическую организацию. 8. Если отказали Можно сразу подать заново или потребовать fair hearing (слушание у штата). Fair hearing может тянуться долго, поэтому пока ждёте, лучше подать заново со всеми документами и исправить ошибки. 9. Подготовьтесь к возврату Большинству нужно вернуть часть One Shot Deal или всю сумму. Получатели SSI экстренные выплаты, в том числе некоторые выплаты на долг по аренде, не возвращают. Если просят вернуть больше, чем вы можете, попросите план выплат. ## Офисы Homebase Офисы Homebase по районам (по странице HRA Homebase Locations; по правилам DSS у Homebase должен быть телефонный переводчик, скажите «Russian») | | | | | | --- | --- | --- | --- | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | - Homebase Любой статус Бесплатно Районные офисы во всех пяти районах Нью-Йорка. Ими управляют некоммерческие организации вместе с DSS. Помогают людям с низким доходом, которые вот-вот могут оказаться в приюте и хотят сохранить жильё: защита от выселения, пособия, экстренная помощь с арендой, финансовые консультации, помощь с переездом, краткосрочная денежная помощь. Офис для своего ZIP-кода найдите на [nyc.gov/site/hra/help/homebase-locations.page](https://nyc.gov/site/hra/help/homebase-locations.page); можно прийти без записи (лучше до 12:00) или записаться по телефону офиса. Возьмите все документы, какие есть: Homebase поможет и без полного комплекта. После выхода из приюта Homebase продолжает сопровождать (aftercare). [nyc.gov](https://www.nyc.gov/site/hra/help/homebase.page) ## CityFHEPS: городская субсидия на аренду 1. Спросите, подходите ли вы В приюте спросите социального работника (housing specialist или case manager), из своего жилья — Homebase. Кроме правила о доходе, нужно одно из условий. Из приюта или с улицы: взрослый работал 10 часов в неделю последние 30 дней; инвалидность; возраст от 60 лет; взрослый ухаживает дома за членом семьи с инвалидностью; служба в вооружённых силах США; ваш приют DHS скоро закроют; направление от программы, которая, по решению DSS, сокращает срок в приюте. Из своего жилья: служба в вооружённых силах США и риск остаться без жилья; пособие Pathway Home (друг или родственник до 12 месяцев получает выплаты за то, что принимает у себя семью из приюта; для тех, кто прожил в приюте не меньше 90 дней); направление от программы, которая, по решению DSS, помогает не попасть в приют; дело о выселении в суде (или выселение за последний год) плюс одно из условий: кто-то жил в приюте DHS; открыто дело в Adult Protective Services (APS, программа HRA для взрослых с физическими или психическими нарушениями, которым нужна помощь, чтобы безопасно жить дома); designated community guardianship program (что это значит для вас, спросите в HRA); квартира с rent control, в которой вы остаётесь. Одинокий взрослый, который работает от 35 часов в неделю за минимальную оплату, может зарабатывать больше 200% федеральной черты бедности. 2. Получите два письма от DSS Shopping Letter показывает максимальную аренду для вашей семьи и типа жилья; его можно показывать арендодателям и брокерам. Household Share Letter показывает вашу вероятную субсидию, сколько будете платить вы и почему вы, возможно, подходите; это письмо только для вас. Письма ещё не значат, что вас одобрили. По FAQ для тех, кто живёт не в приюте, Shopping Letter действует 120 дней. 3. Ищите жильё Целую квартиру можно снять в любом месте штата Нью-Йорк. Комната или SRO (single room occupancy, комната с общей кухней или ванной) — только в пяти районах Нью-Йорка: комната для одного-двух взрослых и не дороже $1 100 в месяц, SRO — для одного взрослого. В приюте DHS спросите социального работника про помощь со сборами за заявку на квартиру. 4. Сообщите своему сотруднику о найденном жилье Социальный работник или сотрудник Homebase отправит документы в DSS. DSS проверит жильё и что аренда не выше, чем у похожих квартир рядом (rent reasonableness test). Коммунальные услуги, которых арендодатель не даёт, DSS не оплачивает; тайные договорённости с арендодателем запрещены. 5. Прочитайте письмо об одобрении В нём сказано, сколько платит DSS и сколько вы. Сумма может отличаться от Household Share Letter, если ваши данные изменились. Свою часть DSS каждый месяц отправляет арендодателю чеком. 6. Знайте, чего арендодатель не вправе требовать Арендодатель не вправе просить больше вашей доли или залог (security deposit): DSS даёт ему security voucher. Брокер не вправе брать с вас комиссию: её платит DSS. Отказать вам из-за CityFHEPS нельзя; если отказывают, жалуйтесь в NYC Commission on Human Rights онлайн: [nyc.gov/reportdiscrimination](https://nyc.gov/reportdiscrimination). 7. Продлевайте вовремя и обращайтесь в Homebase, если платить трудно CityFHEPS продлевают каждый год. Заявление на продление присылают за пять месяцев до конца года субсидии; отправить его можно на CityFHEPSRenewals@hra.nyc.gov. Обычно разрешают до четырёх продлений, а по уважительной причине — дольше. Ограничение в пять лет не действует, если в семье есть человек от 60 лет или взрослый на федеральном пособии по инвалидности. Если после приюта платить за жильё трудно, сразу обращайтесь в Homebase. Два пути к CityFHEPS (City Fighting Homelessness and Eviction Prevention Supplement) | | | | | --- | --- | --- | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | ## Максимальная аренда, которую оплачивает CityFHEPS в Нью-Йорке Нормативы выплат (payment standards) на 2026 год, действуют с 1 апреля 2026 года: для пакетов документов CityFHEPS, поданных с 1 марта 2026 года, и для договоров аренды, которые начинаются с 1 апреля 2026 года (для более ранних могут действовать нормативы 2025 года). Максимальная аренда в месяц, если все коммунальные услуги включены, в пяти районах Нью-Йорка | | | | | --- | --- | --- | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | ## Какие программы принимают какой иммиграционный статус По таблице Community Service Society, май 2026 года (есть и другие условия) | | | | | --- | --- | --- | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | - HPD Section 8 and rental subsidy programs Грин-карта Получили убежище Бесплатно HPD выдаёт ваучеры Section 8 семьям в зданиях, построенных или отремонтированных по некоторым программам HPD, и бездомным, которых направляют организации DHS и HRA. Заявки принимают только через назначенных посредников, напрямую подать нельзя. Хотя бы у одного члена семьи должно быть гражданство или подходящий статус. Обычно семья платит за аренду около 30% месячного дохода. [nyc.gov](https://www.nyc.gov/site/hpd/services-and-information/section-8-eligibility.page) ## Куда обращаться - ACCESS HRA Любой статус Бесплатно Сайт и приложение HRA: заявка на Cash Assistance и One Shot Deal, загрузка документов, статус заявки. [a069-access.nyc.gov](https://a069-access.nyc.gov/accesshra/) - Cash Assistance On-Demand interview line Любой статус Бесплатно Собеседование по заявке на Cash Assistance или One Shot Deal проходит по этому номеру. В меню этой линии есть русский язык, а сотрудник бесплатно подключит переводчика. [929-273-1872](tel:9292731872) [nyc.gov](https://www.nyc.gov/site/hra/help/cash-assistance.page) пн–пт 8:30–17:00 - DSS OneNumber (Rental Assistance Call Center) Любой статус Бесплатно Линия HRA по CityFHEPS и другой помощи DSS с арендой; в меню есть русский язык, а сотрудник бесплатно подключит переводчика. Заявления на продление и изменение субсидии отправляют на CityFHEPSRenewals@hra.nyc.gov. [718-557-1399](tel:7185571399) [nyc.gov](https://www.nyc.gov/site/hra/help/cityfheps.page) Rental Assistance Program Unit, 109 East 16th Street, 1st Floor, Room 102, New York, NY 10003 (почтовый адрес для изменений в вашей субсидии) пн–пт 8:00–17:00 - The Legal Aid Society: One-Shot Deals for back rent Любой статус Бесплатно Руководство: документы, собеседование, решение, fair hearing и возврат денег. [legalaidnyc.org](https://legalaidnyc.org/get-help/government-benefits/what-you-need-to-know-about-one-shot-deals-for-back-rent/) - Housing Court Answers: One Shot Deals Любой статус Что нужно для заявки, как держать бумаги в порядке, кто такой third party (третье лицо) и что делать, если вы уже получали One Shot Deal. [housingcourtanswers.org](https://housingcourtanswers.org/answers/for-tenants/housing-court-tenants/rent-arrears-tenants/one-shot-deals/) - NYC Commission on Human Rights (CCHR) Любой статус Бесплатно Если арендодатель или брокер отказывается принимать CityFHEPS или просит доплату втайне, жалуйтесь онлайн на [nyc.gov/reportdiscrimination](https://nyc.gov/reportdiscrimination) в эту городскую комиссию: она следит за законом о запрете дискриминации. [nyc.gov](https://www.nyc.gov/site/cchr/about/contact-us.page) ## Глоссарий: определения специальных терминов и аббревиатур - ****: - ****: - ****: - ****: - ****: - ****: - ****: - ****: - ****: - ****: - ****: - ****: - ****: - ****: Это общая информация, а не юридическая консультация: в QARAVAN нет юристов. QARAVAN не помогает въехать в США и не может оформить визу, приглашение, спонсорство или эвакуацию. По своему делу обратитесь к лицензированному иммиграционному адвокату или к представителю, аккредитованному Министерством юстиции США. [Все страницы: Жильё](https://www.qaravan.org/ru/resources/housing/) **Источники, проверено: ноябрь 2026** - [housingcourtanswers.org](https://housingcourtanswers.org/) - [nyc.gov/site/cchr/about/contact-us.page](https://www.nyc.gov/site/cchr/about/contact-us.page) - [nyc.gov/site/hra/help/homebase.page](https://www.nyc.gov/site/hra/help/homebase.page) - [nyc.gov/site/hra/help/cash-assistance.page](https://www.nyc.gov/site/hra/help/cash-assistance.page) - [legalaidnyc.org/get-help/government-benefits/what-you-need-to-…](https://legalaidnyc.org/get-help/government-benefits/what-you-need-to-know-about-one-shot-deals-for-back-rent/) - [housingcourtanswers.org/answers/for-tenants/housing-court-tena…](https://housingcourtanswers.org/answers/for-tenants/housing-court-tenants/rent-arrears-tenants/one-shot-deals/) - [nyc.gov/site/hra/help/cityfheps.page](https://www.nyc.gov/site/hra/help/cityfheps.page) - [nyc.gov/site/hra/help/homebase-locations.page](https://www.nyc.gov/site/hra/help/homebase-locations.page) - [legalaidnyc.org](https://www.legalaidnyc.org/) - [nyc.gov/site/hpd/services-and-information/section-8-eligibilit…](https://www.nyc.gov/site/hpd/services-and-information/section-8-eligibility.page) - [a069-access.nyc.gov/accesshra](https://a069-access.nyc.gov/accesshra/) - [nyc.gov/site/mayorspeu/programs/contact-the-tenant-support-uni…](https://www.nyc.gov/site/mayorspeu/programs/contact-the-tenant-support-unit.page)