qaravan
Xayriya qilish

Resurslar Nyu-Yorkdagi hayot

Qish: qayerda isinish mumkin, isitish va issiq kiyim

Hozir sovqotayotgan boʻlsangiz qayerga borish kerak, kvartirada isitish boʻlmasa nima qilish kerak, isitish haqini toʻlashda yordamni va issiq kiyimni qayerdan olish mumkin.

Eng muhimi

  • Sovuq urishi yoki haddan tashqari sovqotish belgilari boʻlsa, 911 ga qoʻngʻiroq qiling.
  • Agar hozir sovqotayotgan boʻlsangiz, eng yaqin isitiladigan joyni on.nyc.gov/warmingcenters saytidan toping. Internet boʻlmasa, 311 ga qoʻngʻiroq qiling va «Russian» deng: bepul tarjimon ulanadi va manzilni aytib berishadi. Xizmat kecha-kunduz ishlaydi, 311-692 raqamiga SMS ham yozish mumkin.
  • Kvartirada sovuq boʻlsa, uy egasiga (landlord) yozing, agar isitish qayta yoqilmasa, 311 Online orqali shikoyat bering. HEAP isitish nafaqasiga arizalar 2026-yil 2-noyabrdan qabul qilinadi.

  1. Eng yaqin warming centerni toping

    Warming center — hamma uchun ochiq isitiladigan xona. Roʻyxati on.nyc.gov/warmingcenters saytida. Eng yaqin manzilni kecha-kunduz 311 telefoni orqali («Russian» deng, bepul tarjimon ulanadi) yoki 311-692 raqamiga SMS orqali aytib berishadi.

  2. Kasalxonaga yoki drop-in centerga boring

    Code Blue paytida (qattiq sovuq rejimi, uni shahar eʼlon qiladi) shahar kasalxonalari va drop-in centerlar hamma uchun kecha-kunduz ochiq.

  3. Sovuq urishi yoki haddan tashqari sovqotishda 911 ga qoʻngʻiroq qiling

    911 — tez yordam, politsiya va oʻt oʻchiruvchilar.

  4. Agar koʻchadagi odamga yordam kerak boʻlsa

    311 dan homeless outreach yuborishni soʻrang — bu uy-joysiz odamlarga panohgohga yoki drop-in centerga yetib olishga yordam beradigan koʻchma jamoa.

  5. Duxovka yoki plita bilan isinmang

    Kvartirani duxovka, plita va koʻmir grili bilan isitish mumkin emas, kerosin va propan isitgichlari esa Nyu-Yorkda qonun bilan taqiqlangan.

  • Enhanced Code Blue (DSS)

    Bepul

    Shahar xizmati DSS soat 16:00 dan 8:00 gacha 32°F (0°C) yoki undan past harorat kutilganda, shu jumladan shamolni hisobga olganda (wind chill), Enhanced Code Blue eʼlon qiladi. Shunda outreach koʻchma jamoalari koʻchadagi odamlarni qidiradi va ularga panohgoh, drop-in center yoki tunash uchun boshqa joyga (safe haven, stabilization bed) borishga yordam beradi.

    nyc.gov

  • Eshiklari ochiq kasalxonalar, drop-in centerlar va panohgohlar

    Bepul

    Code Blue paytida shahardagi 50 dan ortiq kasalxona, jumladan shahar kasalxonalari, shuningdek DHSning drop-in centerlari va panohgohlari kelgan har bir kishini qabul qiladi.

    portal.311.nyc.gov

  • Shahar saytidagi warming centerlar roʻyxati

    Bepul

    Isitiladigan joylarning dolzarb roʻyxatini shahar on.nyc.gov/warmingcenters saytida eʼlon qiladi.

    on.nyc.gov

Code Blue paytida kasalxonalar va drop-in centerlar kecha-kunduz ochiq, kechasi isitiladigan avtobuslar turadi.

  • NYC Health + Hospitals/Jacobi

    Bepul

    Shahar kasalxonasi. Code Blue paytida bu yerga istalgan vaqtda isinish uchun kelish mumkin.

    portal.311.nyc.gov1400 Pelham Parkway South, Bronxkecha-kunduz

  • NYC Health + Hospitals/Lincoln

    Bepul

    Shahar kasalxonasi. Code Blue paytida bu yerga istalgan vaqtda isinish uchun kelish mumkin.

    portal.311.nyc.gov234 East 149th Street, Bronxkecha-kunduz

  • NYC Health + Hospitals/North Central Bronx

    Bepul

    Shahar kasalxonasi. Code Blue paytida bu yerga istalgan vaqtda isinish uchun kelish mumkin.

    portal.311.nyc.gov3424 Kossuth Avenue, Bronxkecha-kunduz

  • The Living Room Drop-In Center

    Bepul

    Oldindan yozilmasdan kelish mumkin. Code Blue paytida kecha-kunduz ochiq.

    portal.311.nyc.gov800 Barretto Street (at Lafayette Avenue), Bronxkecha-kunduz

  • NYC Health + Hospitals/Lincoln yonidagi isitiladigan avtobus

    Bepul

    Isitiladigan avtobus shoshilinch yordam boʻlimiga kirish yonida turadi.

    portal.311.nyc.gov234 East 149th Street, Bronxhar kuni 22:00–5:00

  • NYC Health + Hospitals/Kings County

    Bepul

    Shahar kasalxonasi. Code Blue paytida bu yerga istalgan vaqtda isinish uchun kelish mumkin.

    portal.311.nyc.gov451 Clarkson Avenue, Brooklynkecha-kunduz

  • NYC Health + Hospitals/South Brooklyn Health

    Bepul

    Shahar kasalxonasi. Code Blue paytida bu yerga istalgan vaqtda isinish uchun kelish mumkin.

    portal.311.nyc.gov2601 Ocean Parkway, Brooklynkecha-kunduz

  • NYC Health + Hospitals/Woodhull

    Bepul

    Shahar kasalxonasi. Code Blue paytida bu yerga istalgan vaqtda isinish uchun kelish mumkin.

    portal.311.nyc.gov760 Broadway, Brooklynkecha-kunduz

  • The Gathering Place Drop-In Center

    Bepul

    Oldindan yozilmasdan kelish mumkin. Code Blue paytida kecha-kunduz ochiq.

    portal.311.nyc.gov2402 Atlantic Avenue (between Sackman Street and Jardine Place), Brooklynkecha-kunduz

  • Coney Island Stillwell yonidagi isitiladigan avtobus

    Bepul

    Isitiladigan avtobus Stillwell Avenueda metro bekatiga kirish yonida turadi.

    portal.311.nyc.govStillwell Avenue, outside the train station entrance and exit, Brooklynhar kuni 0:00–5:00

  • NYC Health + Hospitals/Bellevue

    Bepul

    Shahar kasalxonasi. Code Blue paytida bu yerga istalgan vaqtda isinish uchun kelish mumkin.

    portal.311.nyc.gov462 1st Avenue, Manhattankecha-kunduz

  • NYC Health + Hospitals/Harlem

    Bepul

    Shahar kasalxonasi. Code Blue paytida bu yerga istalgan vaqtda isinish uchun kelish mumkin.

    portal.311.nyc.gov506 Lenox Avenue, Manhattankecha-kunduz

  • NYC Health + Hospitals/Metropolitan

    Bepul

    Shahar kasalxonasi. Code Blue paytida bu yerga istalgan vaqtda isinish uchun kelish mumkin.

    portal.311.nyc.gov1901 1st Avenue, Manhattankecha-kunduz

  • 9th Avenue Drop-In Center

    Bepul

    Oldindan yozilmasdan kelish mumkin. Code Blue paytida kecha-kunduz ochiq.

    portal.311.nyc.gov771 9th Avenue, Manhattankecha-kunduz

  • Olivieri Drop-In Center

    Bepul

    Oldindan yozilmasdan kelish mumkin. Code Blue paytida kecha-kunduz ochiq.

    portal.311.nyc.gov257 West 30th Street (between 7th and 8th Avenues), Manhattankecha-kunduz

  • Paul's Place Drop-In Center

    Bepul

    Oldindan yozilmasdan kelish mumkin. Code Blue paytida kecha-kunduz ochiq.

    portal.311.nyc.gov114 West 14th Street, Manhattankecha-kunduz

  • NYC Health + Hospitals/Bellevue yonidagi isitiladigan avtobus

    Bepul

    Isitiladigan avtobus 1st Avenueda, East 27th va East 28th Streets oraligʻida turadi.

    portal.311.nyc.gov1st Avenue between East 27th and East 28th Streets, Manhattanhar kuni 22:00–5:00

  • Penn Station, 32nd Streetdagi isitiladigan avtobus

    Bepul

    Isitiladigan avtobus West 32nd Street va 7th Avenue burchagida turadi.

    portal.311.nyc.govWest 32nd Street and 7th Avenue, Manhattanhar kuni 0:00–5:00

  • Penn Station, 34th Streetdagi isitiladigan avtobus

    Bepul

    Isitiladigan avtobus West 34th Street va 7th Avenue burchagida, McDonald's qarshisida turadi.

    portal.311.nyc.govWest 34th Street and 7th Avenue (across from McDonald's), Manhattanhar kuni 22:00–5:00

  • NYC Health + Hospitals/Elmhurst

    Bepul

    Shahar kasalxonasi. Code Blue paytida bu yerga istalgan vaqtda isinish uchun kelish mumkin.

    portal.311.nyc.gov79-01 Broadway, Elmhurst, Queenskecha-kunduz

  • NYC Health + Hospitals/Queens

    Bepul

    Shahar kasalxonasi. Code Blue paytida bu yerga istalgan vaqtda isinish uchun kelish mumkin.

    portal.311.nyc.gov82-68 164th Street, Jamaica, Queenskecha-kunduz

  • Queens Drop-In Center

    Bepul

    Oldindan yozilmasdan kelish mumkin. Code Blue paytida kecha-kunduz ochiq.

    portal.311.nyc.gov100-32 Atlantic Avenue, Richmond Hill, Queenskecha-kunduz

  • Union Hall Drop-In Center

    Bepul

    Oldindan yozilmasdan kelish mumkin. Code Blue paytida kecha-kunduz ochiq.

    portal.311.nyc.gov92-32 Union Hall Street, Jamaica, Queenskecha-kunduz

  • NYC Health + Hospitals/Elmhurst yonidagi isitiladigan avtobus

    Bepul

    Isitiladigan avtobus shoshilinch yordam boʻlimiga kirish yonida turadi.

    portal.311.nyc.gov79-01 Broadway, Elmhurst, Queenshar kuni 22:00–5:00

  • NYC Health + Hospitals/Queens yonidagi isitiladigan avtobus

    Bepul

    Isitiladigan avtobus shoshilinch yordam boʻlimiga kirish yonida turadi.

    portal.311.nyc.gov82-68 164th Street, Jamaica, Queenshar kuni 22:00–5:00

  • Project Hospitality Drop-In Center

    Bepul

    Oldindan yozilmasdan kelish mumkin. Code Blue paytida kecha-kunduz ochiq. St. Georgedagi Staten Island Ferry terminalidan piyoda borish mumkin.

    portal.311.nyc.gov150 Richmond Terrace (between Wall and Schuyler Streets), Staten Islandkecha-kunduz

Agar uy-joyni ijaraga olgan boʻlsangiz, uy egasi (landlord) qonunga koʻra kvartirani 1-oktabrdan 31-maygacha isitishi, issiq suvni esa yil boʻyi berishi shart.

  1. Avval uy egasiga yozing

    Uy egasiga yoki boshqaruvchiga kvartirada sovuq ekanini yoki issiq suv yoʻqligini xabar qiling. Yozma ravishda qilgan maʼqul, shunda yozuv qoladi.

  2. Keyin 311 ga shikoyat bering

    Shikoyat 311 Online (portal.311.nyc.gov; sayt tilini oʻng yuqoridagi menyuda rus tiliga oʻzgartirish mumkin), 311 ilovasi, 311-692 raqamiga SMS yoki 311 telefoni orqali («Russian» deng, bepul tarjimon ulanadi) beriladi, jumladan anonim tarzda ham. U shahar uy-joy idorasi HPDga yuboriladi: u uy egasi bilan bogʻlanadi va, agar isitish qayta yoqilmasa, inspektor yuboradi.

Isitish toʻgʻrisidagi qonun boʻyicha eng past harorat

Eng pastQachon amal qiladi
Kunduzi, 6:00–22:0068°F (20°C)1-oktabrdan 31-maygacha, tashqarida 55°F (13°C) dan past boʻlganda
Kechasi, 22:00–6:0062°F (17°C)1-oktabrdan 31-maygacha
Issiq suv120°F (49°C)yil boʻyi

  • Home Energy Assistance Program (HEAP): Regular HEAP Benefit

    Bepul

    Daromadi past odamlar uchun isitish haqini toʻlashga federal nafaqa — uy-joyni ijaraga olganlar uchun ham, uy egalari uchun ham. 2026–2027 mavsumining asosiy nafaqasiga arizalar 2026-yil 2-noyabrdan qabul qilinadi; u mavsumda bir marta beriladi. Olish huquqi daromadga, oila hajmiga va isitish turiga bogʻliq. Oilada AQSH fuqarosi yoki «qualified non-citizen» boʻlishi kerak: 1996-yilgi federal qonunga koʻra, bular green card egalari, boshpana olganlar (asylees), qochqinlar, withholding of removal (chiqarib yuborishdan sud himoyasi) olgan odamlar, kamida bir yilga parole berilgan humanitarian parolees, Cuban and Haitian entrants hamda zoʻravonlikdan jabr koʻrgan baʼzi turmush oʻrtoqlar va bolalar. Agar siz faqat boshpana soʻrab ariza bergan boʻlsangiz yoki sizda vaqtinchalik viza boʻlsa, siz bu roʻyxatda yoʻqsiz; ikkilansangiz, ariza berishdan oldin yuristdan soʻrang. Arizani ACCESS HRA orqali onlayn, HEAP ofisida shaxsan yoki pochta orqali berish mumkin. HRA telefonida «Russian» deng, bepul tarjimon ulanadi.

    718-557-1399nyc.gov

  • HEAP ofislari (Benefits Access Centers)

    Bepul

    HEAP arizalarini HRAning yettita markazi (Benefits Access Centers) qabul qiladi. Bronx: 300 Canal Place, 1-qavat, va 1910 Monterey Ave, 3-qavat. Brooklyn: 1912 Mermaid Ave, 1-qavat, va 275 Bergen Street, 1-qavat. Manhattan: 109 East 16th Street, 8-qavat. Queens: 32-20 Northern Blvd, 2-qavat. Staten Island: 201 Bay Street, 1-qavat. HRA telefonida «Russian» deng, bepul tarjimon ulanadi.

    718-557-1399nyc.govdu–ju 8:30–17:00

  • HEAPga pochta orqali qanday ariza berish mumkin

    Bepul

    Toʻldirilgan HEAP anketasini (LDSS 3421) 917-639-2900 faksiga yoki pochta orqali yuboring: Home Energy Assistance Program/HEAP, P.O. Box 1401, Church Street Station, New York, NY 10008. HRA telefonida «Russian» deng, bepul tarjimon ulanadi.

    718-557-1399nyc.govHome Energy Assistance Program/HEAP, P.O. Box 1401, Church Street Station, New York, NY 10008

  • Uy egalari uchun Heating Equipment Repair and Replacement (HERR)

    Bepul

    Agar uy-joy sizniki boʻlsa, HERR qozon, pech yoki boshqa asosiy isitish uskunasini taʼmirlash yoki almashtirishga yordam beradi: taʼmirlash uchun $4 000 gacha va almashtirish uchun $8 000 gacha, oʻn yilda bir marta. 2026–2027 mavsumi 2026-yil 1-oktabrda ochildi. HRA telefonida «Russian» deng, bepul tarjimon ulanadi.

    718-557-1399nyc.gov

  • Emergency HEAP Benefit

    Bepul

    Isitishi yoki isitish uchun kerak boʻlgan elektr toki oʻchirilgan yoki yaqinda oʻchiriladigan, yoxud yoqilgʻisi tugagan xonadonlar uchun. 2026–2027-yillar mavsumiga arizalar qabuli 2027-yil 4-yanvarda ochiladi. HRA telefonida «Russian» deng, bepul tarjimon ulanadi.

    718-557-1399nyc.gov

  • WARM (Winter Access, Relief and Medical) koʻchma punktlari

    Bepul

    2026-yil mart oyidagi qattiq sovuqlarda shahar 14-mart, shanbagacha qoʻshimcha mashinalar va WARM koʻchma punktlarini ishga tushirdi: u yerda shifokorlar maslahat berdi, adyol, issiq kiyim, paypoq, issiq ovqat va suv tarqatildi, uy-joysiz odamlar oʻz tanlovlariga koʻra panohgohga yoki warming centerga olib borildi. Bu punktlar shu qish ishlaydimi-yoʻqmi, 311 Online (portal.311.nyc.gov) orqali yoki 311-692 raqamiga SMS yozib soʻrash mumkin.

    nyc.gov

  • New York Cares Coat Drive

    Koʻngillilar tashkiloti New York Cares qariyb 40 qishdan beri yangi va kiyilgan kurtkalarni yigʻib, tarqatib keladi; saytida qabul punktlari xaritasi bor. Oʻzingiz uchun kurtkani sizga yordam berayotgan tashkilotdan yoki 311 dan soʻrang.

    newyorkcares.org

  • Buy Nothing guruhlaridagi bepul narsalar

    Bepul

    Buy Nothing guruhlarida qoʻshnilar narsalarni, jumladan kiyimni ham bepul berishadi.

    buynothingproject.org

Code Blue
Shahar xizmatlari DSS va DHS eʼlon qiladigan qattiq sovuq rejimi: 50 dan ortiq kasalxona, drop-in centerlar va DHS panohgohlari hammani qabul qiladi.
Enhanced Code Blue
Kuchaytirilgan rejim: DSS uni soat 16:00 dan 8:00 gacha 32°F (0°C) yoki undan past harorat kutilganda eʼlon qiladi. Koʻchalarda koʻchma jamoalar koʻpayadi.
DSS, DHS, HRA
Department of Social Services (DSS) — shahar idorasi, uning tarkibiga uy-joysiz odamlar xizmati Department of Homeless Services (DHS) va nafaqalar xizmati Human Resources Administration (HRA) kiradi. DHSni federal Department of Homeland Security bilan adashtirmang.
HPD
Department of Housing Preservation and Development — shahar uy-joy idorasi. Isitish va issiq suv yoʻqligi haqidagi 311 shikoyatlari unga yuboriladi.
Qualified non-citizen
Federal qonun atamasi: muayyan immigratsiya maqomiga ega odam, masalan green card, boshpana yoki qochqin maqomi bilan. Faqat boshpana soʻrab ariza berganlar odatda bunga kirmaydi.
ACCESS HRA
Shaharning nafaqalarga ariza beriladigan, ularni kuzatib boriladigan va hujjatlar yuklanadigan sayti va ilovasi.
Warming center
Isinish uchun kelish mumkin boʻlgan isitiladigan xona. Code Blue paytida bularga kasalxonalar va drop-in centerlar ham kiradi.
Drop-in center
Oldindan yozilmasdan kelish mumkin boʻlgan joy. Bunday markazlar DHSda bor; Code Blue paytida ular kecha-kunduz ochiq.
Outreach
Koʻchadagi odamlarni topib, ularga panohgohga yoki markazga yetib olishga yordam beradigan koʻchma jamoalar.
Wind chill
Shamolda seziladigan harorat; u termometrdagidan ancha past boʻlishi mumkin.
HEAP
Home Energy Assistance Program — isitish haqini toʻlash uchun nafaqa. Nyu-Yorkda arizalarni HRA qabul qiladi.
HRA
Human Resources Administration — nafaqalar, masalan SNAP (oziq-ovqat uchun federal yordam) va isitish haqini toʻlashda yordam beradigan shahar idorasi.
311
Nyu-York shahrining maʼlumot xizmati: kecha-kunduz ishlaydi, 175 tilda, jumladan rus tilida tarjimonlar bor.

Bu umumiy maʼlumot, yuridik maslahat emas: QARAVANda yuristlar yoʻq. QARAVAN AQSHga kirishga yordam bermaydi va viza, taklifnoma, homiylik yoki evakuatsiyani rasmiylashtira olmaydi. Oʻz ishingiz boʻyicha litsenziyaga ega immigratsiya advokatiga yoki AQSH Adliya vazirligi akkreditatsiya qilgan vakilga murojaat qiling.

Barcha sahifalar: Nyu-Yorkdagi hayot

Manbalar, tekshirildi: 2026-yil noyabr