qaravan
İanə etmək

Resurslar Təhlükəsizlik və hüquqlarınız

Elə indi təhlükə varsa

Hücum, hədə, evdə zorakılıq və ya çox ağır vəziyyətdə hara zəng etməli və ilk dəqiqələrdə nə deməli.

Bu ümumi məlumatdır, hüquqi məsləhət deyil: QARAVAN-da hüquqşünas yoxdur. QARAVAN ABŞ-a gəlməyə kömək etmir və viza, dəvət, sponsorluq və ya evakuasiya rəsmiləşdirə bilməz. Öz işinizlə bağlı lisenziyalı immiqrasiya vəkilinə və ya ABŞ Ədliyyə Nazirliyi tərəfindən akkreditə olunmuş nümayəndəyə müraciət edin.

Ən vacibi

  • Siz və ya yanınızdakı biri təhlükə altındadırsa, 911-ə zəng edin, «Russian» deyin və tərcüməçi qoşulana qədər dəstəyi asmayın.
  • Təhlükə partnyordan və ya qohumdan gəlirsə, şəhərin HOPE xəttinin çatına rus dilində yazın: on.nyc.gov/hotlinechat. Gecə-gündüz zəng də etmək olar: 1-800-621-4673; «Russian» deyin və tərcüməçi istəyin.
  • Özünüzü çox pis hiss edirsinizsə və ya intihar barədə fikirlər yaranıbsa, 988-ə zəng edin və ya yazın: pulsuz, gecə-gündüz, tərcüməçi ilə: «Russian» deyin.

Nyu-Yorkda təcili yardım üçün pulsuz nömrələr

Nə üçünNecə əlaqə saxlamalı və hansı dildə
911Həyata təhlükə, hücum, yanğın, təcili tibbi yardım lazımdırZəng; dilinizi deyin, söhbətə tərcüməçi qoşulacaq
311Şəhər xidmətlərinə suallar, şikayətlər, təcili olmayan hallarda köməkOnlayn portal.311.nyc.gov saytında və ya zəng: «Russian» deyin, tərcüməçi qoşulacaq
988Çox ağır vəziyyət, intihar barədə fikirlərZəng, SMS və ya çat (NYC 988); zəng edəndə «Russian» deyin, tərcüməçi qoşulacaq
1-800-621-4673Cütlükdə və ya ailədə zorakılıq, istənilən cinayət, cinsi zorakılıqRus dilində çat (on.nyc.gov/hotlinechat) və ya zəng: «Russian» deyin, 25 və daha çox dildə tərcüməçilər var
800-942-6906Məişət və cinsi zorakılıq (Nyu-York ştatının xətti)Zəng: «Russian» deyin, əksər dillərdə dəstək; və ya 844-997-2121 nömrəsinə SMS
800-799-7233Cütlükdə zorakılıq (ümummilli xətt)Zəng: «Russian» deyin, 200-dən çox dildə dəstək; thehotline.org saytında çat və ya 88788 nömrəsinə START sözü ilə SMS
212-714-1141LGBTQ+ insanlara və HİV-li insanlara qarşı hücum, təqib və ya cütlükdə zorakılıq (Anti-Violence Project)İngilis və ispan dillərində xətt: B.e.–C.a. 10:00–18:00, C. 10:00–14:00 Nyu-York vaxtı ilə; başqa vaxt mesaj qoyun, iki iş günü ərzində geri zəng edəcəklər. Rus dilində əvvəlcə HOPE çatına yazın: on.nyc.gov/hotlinechat
1-866-488-7386Böhran vəziyyətində olan 25 yaşadək LGBTQ+ insanlar (The Trevor Project)İngilis dilində xətt: zəng, 678-678 nömrəsinə START sözü ilə SMS və ya çat. Rus dilində 988-ə zəng edin və «Russian» deyin
1-888-373-7888İnsan alveri (National Human Trafficking Hotline)Zəng: «Russian» deyin, 200-dən çox dildə tərcüməçilər; və ya 233733 nömrəsinə SMS, gecə-gündüz və məxfi

  1. Dilinizi deyin

    Operator cavab verən kimi «Russian» deyin və tərcüməçini gözləyin.

  2. Harada olduğunuzu deyin

    Ünvanı və ya ən yaxın küçə kəsişməsini deyin, sonra qısaca nə baş verdiyini, silah olub-olmadığını, yaralı olub-olmadığını və sizi hədələyən adamın indi harada olduğunu deyin.

  3. Dəstəyi asmayın

    Operator söhbəti bitirmək olar deyənə qədər dəstəyi asmayın.

  4. Polis gələndə tərcüməçi istəyin

    Gələn polislərə «I need an interpreter» («mənə tərcüməçi lazımdır») deyin: NYPD-nin tərcüməçiləri var, o cümlədən telefonla.

  5. Status barədə cavab verməmək hüququnuz var

    Polis zərərçəkənlərdən, şahidlərdən və kömək istəyənlərdən immiqrasiya statusunu soruşmur. Yenə də soruşsalar, doğulduğunuz ölkə, statusunuz və ABŞ-a necə daxil olduğunuz barədə cavab verməmək hüququnuz var.

  1. Çat və ya SMS seçin

    Şəhərin HOPE xəttinin çatı: on.nyc.gov/hotlinechat, rus dili var. SMS: ştat xətti — 844-997-2121, ümummilli xətt — 88788 nömrəsinə START sözü.

  2. Başqa cihazdan istifadə edin

    Sizə zərər verən adam telefonunuzu izləyirsə, dostunuzun telefonundan və ya onun giriş imkanı olmayan cihazdan yazın və ya zəng edin.

  3. İzləmə proqramını dərhal silməyin

    Casus proqramı (stalkerware) silmək sizə zərər verən adamı şübhələndirə və təhlükəni artıra bilər. Əvvəlcə xəttin məsləhətçisi ilə təhlükəsizlik planı qurun, telefonu isə sonra yoxlayın.

  4. Eşitmirsinizsə və ya zəif eşidirsinizsə

    Şəhərin HOPE xəttinin çatına rus dilində yazın: on.nyc.gov/hotlinechat, və ya ştat xəttinə SMS göndərin: 844-997-2121. Eşitməyən və zəif eşidənlər üçün: HOPE xəttinin TTY nömrəsi 1-866-604-5350, ümummilli xəttin videotelefonu 855-812-1001.

  1. Polis gələcək

    911-ə NYPD cavab verir və polis gələcək. Həyata təhlükə yoxdursa və əvvəlcə məsləhətləşmək istəyirsinizsə, HOPE Hotline ilə əlaqə saxlayın (rus dilində çat var).

  2. Zərərçəkənlərə kömək üzrə məsləhətçi ilə danışın

    NYPD-nin hər məntəqəsində şəhərin zərərçəkənlərə kömək proqramı (CVAP) üzrə Safe Horizon məsləhətçiləri işləyir. Onlar dəstək tapmağa kömək edəcəklər; bunun üçün polis hesabatı lazım deyil.

  3. Family Justice Center-ə müraciət edin

    Family Justice Center — Nyu-Yorkun beş rayonunun hamısında zorakılıqdan zərər çəkənlərə kömək edən şəhər mərkəzləridir. İş günləri 9:00-dan 17:00-dək açıqdır, əvvəlcədən yazılmadan, pulsuz və məxfi, istənilən statusla.

  4. Məsələ nifrət və ya ayrı-seçkilikdədirsə

    Oriyentasiya, gender kimliyi, mənşə və ya din səbəbindən hücum və ya hədə barədə hara bildirmək lazım olduğunu «Nifrətdən qaynaqlanan hücum və hədələr» materialında oxuyun.

  5. İmmiqrasiya xidmətinin əməkdaşları sizi narahat edirsə

    ICE (U.S. Immigration and Customs Enforcement) federal immiqrasiya xidmətidir. Necə davranmaq lazım olduğunu «Yanınıza ICE əməkdaşları gəlibsə» materialında oxuyun.

  • 911

    İstənilən status

    Həyata təhlükə, hücum, yanğın, təcili tibbi yardım lazımdır. «Russian» deyin, tərcüməçi qoşulacaq; NYPD gələcək. Nyu-York ştatının 2026-cı il qanununa görə yerli polisin ICE ilə immiqrasiya agentləri rolunda işləmək barədə rəsmi və ya qeyri-rəsmi razılaşmalar bağlamaq hüququ yoxdur; cinayət işləri üzrə federal xidmətlərlə əməkdaşlıq davam edir.

    911portal.311.nyc.gov

  • 311

    İstənilən status

    Şəhərin məlumat xidməti: şəhər xidmətləri və şikayətlər; məsələ təcili deyilsə, sizi şəhərin məişət zorakılığı xətti və ya NYPD-nin sizin məntəqəniz ilə birləşdirəcək. Problem barədə bildirmək və ya məlumat tapmaq onlayn da mümkündür: portal.311.nyc.gov. Telefonla «Russian» deyin, tərcüməçi qoşulacaq. Təcili hallarda — 911.

    311portal.311.nyc.govgecə-gündüz

  • NYC 988

    İstənilən statusPulsuz

    Şəhərin psixoloji yardım xətti: özünüzü çox pis hiss edirsinizsə və ya intihar barədə fikirlər yaranıbsa, zəng, SMS və ya çat. Pulsuz, məxfi, status barədə soruşmurlar. Məsləhətçilər ingilis, ispan və çin dillərində danışır, digər dillər üçün tərcüməçi qoşurlar: «Russian» deyin.

    988nyc988.cityofnewyork.usgecə-gündüz

  • NYC HOPE Hotline (Safe Horizon)

    İstənilən statusPulsuz

    Cütlükdə və ya ailədə zorakılıqdan, cinayətdən və ya cinsi zorakılıqdan zərər çəkənlər üçün: təhlükəsizlik planı, sığınacaqda yer, digər xidmətlər. on.nyc.gov/hotlinechat saytındakı çat rus dilində də var. Telefonla «Russian» deyin: 25 və daha çox dildə tərcüməçilər var. TTY 1-866-604-5350.

    1-800-621-4673 (HOPE)safehorizon.orggecə-gündüz

  • The Trevor Project

    25 yaşadək

    Böhran vəziyyətində olan 25 yaşadək LGBTQ+ insanlara gecə-gündüz dəstək: zəng, SMS (678-678 nömrəsinə START sözü) və ya çat. Xətt ingilis dilindədir; rus dilində 988-ə zəng edin və «Russian» deyin. TTY 1-866-803-3699.

    1-866-488-7386thetrevorproject.orggecə-gündüz

  • National Human Trafficking Hotline

    İstənilən status

    İnsan alveri barədə məxfi ümummilli xətt: zəng və ya 233733 nömrəsinə SMS. Telefonla «Russian» deyin: 200-dən çox dildə tərcüməçilər var.

    1-888-373-7888 (SMS 233733)humantraffickinghotline.orggecə-gündüz

NYPD
New York City Police Department, Nyu-York şəhər polisi. Bu, federal deyil, şəhər qurumudur.
311
Nyu-Yorkun təcili olmayan suallar və şikayətlər üçün şəhər məlumat xidməti; 175 və daha çox dildə tərcüməçilər var.
988
Çox ağır vəziyyətdə və ya intihar barədə fikirlər olanda psixoloji yardım nömrəsi; Nyu-Yorkda şəhərin NYC 988 xətti cavab verir.
Crime Victim Assistance Program (CVAP)
Şəhərin cinayətdən zərər çəkənlərə kömək proqramı: məsləhətçilər NYPD məntəqələrində işləyir, müraciət üçün polis hesabatı lazım deyil.
TTY
Eşitmə və ya nitq pozuntusu olan insanlar üçün mətn telefonu.
Mənbələr, yoxlanılıb: noyabr 2026