qaravan
Кайрымдуулук

Ресурстар Нью-Йорктогу жашоо

Кыш: кайда жылынса болот, жылытуу жана жылуу кийим

Азыр эле үшүп жатсаңыз кайда баруу керек, батирде жылытуу жок болсо эмне кылуу керек, жылытуу акысын төлөөгө жардамды жана жылуу кийимди кайдан алса болот.

Эң негизгиси

  • Үшүк алуунун же дене ашыкча муздашынын (гипотермиянын) белгилери болсо, 911ге чалыңыз.
  • Азыр эле үшүп жатсаңыз, эң жакын жылытылган жайды on.nyc.gov/warmingcenters дарегинен табыңыз. Интернет жок болсо, 311ге чалып, «Russian» деп айтыңыз: акысыз котормочуну кошуп, даректи айтып беришет. Кызмат күнү-түнү иштейт, 311-692 номерине SMS да жазсаңыз болот.
  • Батириңиз суук болсо, үйдүн ээсине (landlord) жазыңыз, эгер жылуулук кайра келбесе, 311 Online аркылуу даттануу бериңиз. HEAP жылытуу жөлөкпулуна арыздар 2026-жылдын 2-ноябрынан тартып кабыл алынат.

  1. Эң жакын warming center жайын табыңыз

    Warming center — баарына ачык жылытылган жай. Тизмеси on.nyc.gov/warmingcenters дарегинде. Эң жакын даректи күнү-түнү 311 телефону аркылуу («Russian» деп айтыңыз, акысыз котормочуну кошушат) же 311-692 номерине SMS аркылуу айтып беришет.

  2. Ооруканага же drop-in center жайына барыңыз

    Code Blue учурунда (катуу суук режими, аны шаар жарыялайт) шаардык ооруканалар жана drop-in centers баарына күнү-түнү ачык.

  3. Үшүк алганда же дене ашыкча муздаганда 911ге чалыңыз

    911 — тез жардам, полиция жана өрт өчүрүүчүлөр.

  4. Эгер көчөдөгү адамга жардам керек болсо

    311ден homeless outreach жөнөтүүнү сураныңыз — бул үйү жок адамдарга баш калкалоочу жайга же drop-in center жайына жетүүгө жардам берген көчмө команда.

  5. Духовка же плита менен жылынбаңыз

    Батирди духовка, плита жана көмүр гриль менен жылытууга болбойт, ал эми керосин жана пропан жылыткычтарына Нью-Йоркто мыйзам менен тыюу салынган.

  • Enhanced Code Blue (DSS)

    Акысыз

    Шаардык DSS кызматы саат 16:00дөн 8:00гө чейин 32°F (0°C) же андан төмөн температура, анын ичинде шамалды эсепке алганда (wind chill), күтүлгөндө Enhanced Code Blue жарыялайт. Ошондо outreach көчмө командалары көчөдөгү адамдарды издеп, аларга баш калкалоочу жайга, drop-in center жайына же түнөөчү башка жерге (safe haven, stabilization bed) жетүүгө жардам беришет.

    nyc.gov

  • Эшиги ачык ооруканалар, drop-in centers жана баш калкалоочу жайлар

    Акысыз

    Code Blue учурунда шаардагы 50дөн ашык оорукана, анын ичинде шаардык ооруканалар, ошондой эле DHS кызматынын drop-in centers жана баш калкалоочу жайлары келгендердин баарын кабыл алат.

    portal.311.nyc.gov

  • Шаардын сайтындагы warming centers тизмеси

    Акысыз

    Жылытылган жайлардын актуалдуу тизмесин шаар on.nyc.gov/warmingcenters дарегинде жарыялайт.

    on.nyc.gov

Code Blue учурунда ооруканалар жана drop-in centers күнү-түнү ачык, түнкүсүн жылытылган автобустар турат.

  • NYC Health + Hospitals/Jacobi

    Акысыз

    Шаардык оорукана. Code Blue учурунда бул жерге каалаган убакта жылынганы келсеңиз болот.

    portal.311.nyc.gov1400 Pelham Parkway South, Bronxкүнү-түнү

  • NYC Health + Hospitals/Lincoln

    Акысыз

    Шаардык оорукана. Code Blue учурунда бул жерге каалаган убакта жылынганы келсеңиз болот.

    portal.311.nyc.gov234 East 149th Street, Bronxкүнү-түнү

  • NYC Health + Hospitals/North Central Bronx

    Акысыз

    Шаардык оорукана. Code Blue учурунда бул жерге каалаган убакта жылынганы келсеңиз болот.

    portal.311.nyc.gov3424 Kossuth Avenue, Bronxкүнү-түнү

  • The Living Room Drop-In Center

    Акысыз

    Алдын ала жазылбай келсеңиз болот. Code Blue учурунда күнү-түнү ачык.

    portal.311.nyc.gov800 Barretto Street (at Lafayette Avenue), Bronxкүнү-түнү

  • NYC Health + Hospitals/Lincoln жанындагы жылытылган автобус

    Акысыз

    Жылытылган автобус шашылыш жардам бөлүмүнүн кире беришинде турат.

    portal.311.nyc.gov234 East 149th Street, Bronxкүн сайын 22:00–5:00

  • NYC Health + Hospitals/Kings County

    Акысыз

    Шаардык оорукана. Code Blue учурунда бул жерге каалаган убакта жылынганы келсеңиз болот.

    portal.311.nyc.gov451 Clarkson Avenue, Brooklynкүнү-түнү

  • NYC Health + Hospitals/South Brooklyn Health

    Акысыз

    Шаардык оорукана. Code Blue учурунда бул жерге каалаган убакта жылынганы келсеңиз болот.

    portal.311.nyc.gov2601 Ocean Parkway, Brooklynкүнү-түнү

  • NYC Health + Hospitals/Woodhull

    Акысыз

    Шаардык оорукана. Code Blue учурунда бул жерге каалаган убакта жылынганы келсеңиз болот.

    portal.311.nyc.gov760 Broadway, Brooklynкүнү-түнү

  • The Gathering Place Drop-In Center

    Акысыз

    Алдын ала жазылбай келсеңиз болот. Code Blue учурунда күнү-түнү ачык.

    portal.311.nyc.gov2402 Atlantic Avenue (between Sackman Street and Jardine Place), Brooklynкүнү-түнү

  • Coney Island Stillwell жанындагы жылытылган автобус

    Акысыз

    Жылытылган автобус Stillwell Avenue көчөсүндө, метро бекетинин кире беришинде турат.

    portal.311.nyc.govStillwell Avenue, outside the train station entrance and exit, Brooklynкүн сайын 0:00–5:00

  • NYC Health + Hospitals/Bellevue

    Акысыз

    Шаардык оорукана. Code Blue учурунда бул жерге каалаган убакта жылынганы келсеңиз болот.

    portal.311.nyc.gov462 1st Avenue, Manhattanкүнү-түнү

  • NYC Health + Hospitals/Harlem

    Акысыз

    Шаардык оорукана. Code Blue учурунда бул жерге каалаган убакта жылынганы келсеңиз болот.

    portal.311.nyc.gov506 Lenox Avenue, Manhattanкүнү-түнү

  • NYC Health + Hospitals/Metropolitan

    Акысыз

    Шаардык оорукана. Code Blue учурунда бул жерге каалаган убакта жылынганы келсеңиз болот.

    portal.311.nyc.gov1901 1st Avenue, Manhattanкүнү-түнү

  • 9th Avenue Drop-In Center

    Акысыз

    Алдын ала жазылбай келсеңиз болот. Code Blue учурунда күнү-түнү ачык.

    portal.311.nyc.gov771 9th Avenue, Manhattanкүнү-түнү

  • Olivieri Drop-In Center

    Акысыз

    Алдын ала жазылбай келсеңиз болот. Code Blue учурунда күнү-түнү ачык.

    portal.311.nyc.gov257 West 30th Street (between 7th and 8th Avenues), Manhattanкүнү-түнү

  • Paul's Place Drop-In Center

    Акысыз

    Алдын ала жазылбай келсеңиз болот. Code Blue учурунда күнү-түнү ачык.

    portal.311.nyc.gov114 West 14th Street, Manhattanкүнү-түнү

  • NYC Health + Hospitals/Bellevue жанындагы жылытылган автобус

    Акысыз

    Жылытылган автобус 1st Avenue көчөсүндө, East 27th жана East 28th Streets ортосунда турат.

    portal.311.nyc.gov1st Avenue between East 27th and East 28th Streets, Manhattanкүн сайын 22:00–5:00

  • Penn Station, 32nd Street жанындагы жылытылган автобус

    Акысыз

    Жылытылган автобус West 32nd Street менен 7th Avenue бурчунда турат.

    portal.311.nyc.govWest 32nd Street and 7th Avenue, Manhattanкүн сайын 0:00–5:00

  • Penn Station, 34th Street жанындагы жылытылган автобус

    Акысыз

    Жылытылган автобус West 34th Street менен 7th Avenue бурчунда, McDonald's маңдайында турат.

    portal.311.nyc.govWest 34th Street and 7th Avenue (across from McDonald's), Manhattanкүн сайын 22:00–5:00

  • NYC Health + Hospitals/Elmhurst

    Акысыз

    Шаардык оорукана. Code Blue учурунда бул жерге каалаган убакта жылынганы келсеңиз болот.

    portal.311.nyc.gov79-01 Broadway, Elmhurst, Queensкүнү-түнү

  • NYC Health + Hospitals/Queens

    Акысыз

    Шаардык оорукана. Code Blue учурунда бул жерге каалаган убакта жылынганы келсеңиз болот.

    portal.311.nyc.gov82-68 164th Street, Jamaica, Queensкүнү-түнү

  • Queens Drop-In Center

    Акысыз

    Алдын ала жазылбай келсеңиз болот. Code Blue учурунда күнү-түнү ачык.

    portal.311.nyc.gov100-32 Atlantic Avenue, Richmond Hill, Queensкүнү-түнү

  • Union Hall Drop-In Center

    Акысыз

    Алдын ала жазылбай келсеңиз болот. Code Blue учурунда күнү-түнү ачык.

    portal.311.nyc.gov92-32 Union Hall Street, Jamaica, Queensкүнү-түнү

  • NYC Health + Hospitals/Elmhurst жанындагы жылытылган автобус

    Акысыз

    Жылытылган автобус шашылыш жардам бөлүмүнүн кире беришинде турат.

    portal.311.nyc.gov79-01 Broadway, Elmhurst, Queensкүн сайын 22:00–5:00

  • NYC Health + Hospitals/Queens жанындагы жылытылган автобус

    Акысыз

    Жылытылган автобус шашылыш жардам бөлүмүнүн кире беришинде турат.

    portal.311.nyc.gov82-68 164th Street, Jamaica, Queensкүн сайын 22:00–5:00

  • Project Hospitality Drop-In Center

    Акысыз

    Алдын ала жазылбай келсеңиз болот. Code Blue учурунда күнү-түнү ачык. St. George аймагындагы Staten Island Ferry терминалынан жөө басып жетсеңиз болот.

    portal.311.nyc.gov150 Richmond Terrace (between Wall and Schuyler Streets), Staten Islandкүнү-түнү

Эгер турак жайды ижарага алсаңыз, үйдүн ээси (landlord) мыйзам боюнча батирди 1-октябрдан 31-майга чейин жылытууга, ал эми ысык сууну жыл бою берүүгө милдеттүү.

  1. Адегенде үйдүн ээсине жазыңыз

    Үйдүн ээсине же башкаруучуга батириңиз суук экенин же ысык суу жок экенин билдириңиз. Жазуу түрүндө билдирген жакшы, ошондо жазуу калат.

  2. Андан кийин 311ге даттануу бериңиз

    Даттанууну 311 Online аркылуу (portal.311.nyc.gov; сайттын тилин жогорку оң жактагы менюдан орус тилине которсо болот), 311 тиркемесинде, 311-692 номерине SMS аркылуу же 311 телефону аркылуу («Russian» деп айтыңыз, акысыз котормочуну кошушат) берсе болот, анын ичинде аты-жөнүн айтпай. Ал HPD шаардык турак жай мекемесине жөнөтүлөт: мекеме үй ээси менен байланышат жана жылуулук кайра келбесе, инспектор жиберет.

Жылытуу жөнүндөгү мыйзам боюнча минималдуу температура

МинимумКачан колдонулат
Күндүз, 6:00–22:0068°F (20°C)1-октябрдан 31-майга чейин, тышта температура 55°F (13°C)дан төмөн болгондо
Түнкүсүн, 22:00–6:0062°F (17°C)1-октябрдан 31-майга чейин
Ысык суу120°F (49°C)жыл бою

  • Home Energy Assistance Program (HEAP): Regular HEAP Benefit

    Акысыз

    Кирешеси аз адамдар үчүн жылытуу акысын төлөөгө федералдык жөлөкпул — турак жайды ижарага алгандарга да, үй ээлерине да. 2026–2027 сезонунун негизги жөлөкпулуна арыздар 2026-жылдын 2-ноябрынан тартып кабыл алынат; ал сезонго бир жолу берилет. Аны алуу укугу кирешеге, үй-бүлөнүн санына жана жылытуунун түрүнө жараша болот. Үй-бүлөдө АКШнын жараны же «qualified non-citizen» болушу керек: 1996-жылдагы федералдык мыйзам боюнча булар green card ээлери, башпаана алгандар (asylees), качкындар, withholding of removal (чыгарып жиберүүдөн соттук коргоо) алгандар, parole мөөнөтү бир жылдан кем эмес humanitarian parolees, Cuban and Haitian entrants жана зомбулуктан жабыр тарткан айрым жубайлар жана балдар. Эгер башпаана сурап жаңы эле арыз берген болсоңуз же убактылуу визаңыз болсо, сиз бул тизмеде жоксуз; күмөнүңүз болсо, арыз берүүдөн мурун юристтен сураңыз. Арызды ACCESS HRA аркылуу онлайн, HEAP кеңсесинде жеке өзүңүз же почта аркылуу берсеңиз болот. HRA телефону аркылуу «Russian» деп айтыңыз, акысыз котормочуну кошушат.

    718-557-1399nyc.gov

  • HEAP кеңселери (Benefits Access Centers)

    Акысыз

    HEAP арыздарын HRA мекемесинин жети борбору (Benefits Access Centers) кабыл алат. Bronx: 300 Canal Place, 1-кабат, жана 1910 Monterey Ave, 3-кабат. Brooklyn: 1912 Mermaid Ave, 1-кабат, жана 275 Bergen Street, 1-кабат. Manhattan: 109 East 16th Street, 8-кабат. Queens: 32-20 Northern Blvd, 2-кабат. Staten Island: 201 Bay Street, 1-кабат. HRA телефону аркылуу «Russian» деп айтыңыз, акысыз котормочуну кошушат.

    718-557-1399nyc.govдш–жм 8:30–17:00

  • HEAP жөлөкпулуна почта аркылуу кантип арыз берүү керек

    Акысыз

    Толтурулган HEAP анкетасын (LDSS 3421) 917-639-2900 факсына же почта аркылуу жөнөтүңүз: Home Energy Assistance Program/HEAP, P.O. Box 1401, Church Street Station, New York, NY 10008. HRA телефону аркылуу «Russian» деп айтыңыз, акысыз котормочуну кошушат.

    718-557-1399nyc.govHome Energy Assistance Program/HEAP, P.O. Box 1401, Church Street Station, New York, NY 10008

  • Үй ээлери үчүн Heating Equipment Repair and Replacement (HERR)

    Акысыз

    Эгер турак жай өзүңүздүкү болсо, HERR казанды, мешти же башка негизги жылытуу жабдуусун оңдоого же алмаштырууга жардам берет: оңдоого $4 000ге чейин жана алмаштырууга $8 000ге чейин, он жылда бир жолу. 2026–2027 сезону 2026-жылдын 1-октябрында ачылды. HRA телефону аркылуу «Russian» деп айтыңыз, акысыз котормочуну кошушат.

    718-557-1399nyc.gov

  • Emergency HEAP Benefit

    Акысыз

    Жылытуусу же жылытууга керектүү электр энергиясы өчүрүлгөн же жакында өчүрүлө турган, же отуну түгөнгөн адамдар үчүн. 2026–2027-жылдардагы сезонго арыздарды кабыл алуу 2027-жылдын 4-январында ачылат. HRA телефону аркылуу «Russian» деп айтыңыз, акысыз котормочуну кошушат.

    718-557-1399nyc.gov

  • WARM (Winter Access, Relief and Medical) көчмө пункттары

    Акысыз

    2026-жылдын мартындагы катуу сууктарда шаар 14-март, ишембиге чейин WARM машиналарын жана көчмө пункттарын кошту: ал жерде дарыгерлер кеңеш беришти, жууркан, жылуу кийим, байпак, ысык тамак жана суу таратышты, үйү жок адамдарды өз тандоосу боюнча баш калкалоочу жайга же warming center жайына жеткиришти. Пункттар ушул кышта иштей турган-иштебей турганын 311 Online (portal.311.nyc.gov) аркылуу же 311-692 номерине SMS жазып сурасаңыз болот.

    nyc.gov

  • New York Cares Coat Drive

    New York Cares волонтёрдук уюму дээрлик 40 кыштан бери жаңы жана колдонулган курткаларды чогултуп, таратып келет; сайтында кабыл алуу пункттарынын картасы бар. Өзүңүзгө куртка керек болсо, сизге жардам берип жаткан уюмдан же 311ден сураңыз.

    newyorkcares.org

  • Buy Nothing топторундагы акысыз буюмдар

    Акысыз

    Buy Nothing топторунда кошуналар буюмдарын, анын ичинде кийимди, акысыз беришет.

    buynothingproject.org

Code Blue
DSS жана DHS шаардык кызматтары жарыялаган катуу суук режими: 50дөн ашык оорукана, DHS кызматынын drop-in centers жана баш калкалоочу жайлары баарын кабыл алат.
Enhanced Code Blue
Күчөтүлгөн режим: DSS аны саат 16:00дөн 8:00гө чейин 32°F (0°C) же андан төмөн температура күтүлгөндө жарыялайт. Көчөлөрдө көчмө командалар көбөйөт.
DSS, DHS, HRA
Department of Social Services (DSS) — шаардык мекеме, анын курамына Department of Homeless Services (DHS), үйү жок адамдар үчүн кызмат, жана Human Resources Administration (HRA), жөлөкпул кызматы кирет. DHS кызматын федералдык Department of Homeland Security менен чаташтырбаңыз.
HPD
Department of Housing Preservation and Development — шаардык турак жай мекемеси. Жылуулук жана ысык суу жок экени тууралуу 311ге берилген даттануулар ага жөнөтүлөт.
Qualified non-citizen
Федералдык мыйзамдагы термин: белгилүү бир иммиграциялык статусу бар адам, мисалы, green card, башпаана же качкын статусу бар адам. Башпаана сурап жаңы эле арыз бергендер, адатта, буга кирбейт.
ACCESS HRA
Жөлөкпулдарга арыз берип, аларды көзөмөлдөп жана документтерди жүктөй турган шаардын сайты жана тиркемеси.
Warming center
Жылынганы келсе боло турган жылытылган жай. Code Blue учурунда буга ооруканалар жана drop-in centers да кирет.
Drop-in center
Алдын ала жазылбай келсе боло турган жер. Мындай борборлор DHS кызматында бар; Code Blue учурунда алар күнү-түнү ачык.
Outreach
Көчөдөн адамдарды таап, аларга баш калкалоочу жайга же борборго жетүүгө жардам берген көчмө командалар.
Wind chill
Шамалда сезилген температура; ал термометрдегиден бир топ төмөн болушу мүмкүн.
HEAP
Home Energy Assistance Program — жылытуу акысын төлөө үчүн жөлөкпул. Нью-Йоркто арыздарды HRA кабыл алат.
HRA
Human Resources Administration — жөлөкпулдарды, мисалы, SNAP (азык-түлүккө федералдык жардам) жана жылытуу акысын төлөөгө жардамды берген шаардык мекеме.
311
Нью-Йорк шаарынын маалымат кызматы: күнү-түнү иштейт, 175 тилде котормочулар бар, анын ичинде орус тилинде.

Бул юридикалык кеңеш эмес, жалпы маалымат: QARAVANда юристтер жок. QARAVAN АКШга кирүүгө жардам бербейт жана виза, чакыруу, демөөрчүлүк же эвакуация тариздей албайт. Өз ишиңиз боюнча лицензиясы бар иммиграциялык адвокатка же АКШнын Юстиция министрлиги аккредитациялаган өкүлгө кайрылыңыз.

Бардык барактар: Нью-Йорктогу жашоо

Булактар, текшерилди: ноябрь 2026