Здоровье, социальные услуги и взаимопомощь

В этом разделе рассказано, что QARAVAN сделал в 2024 году, чтобы ЛГБТК+ иммигранты (лесбиянки, геи, бисексуалы, трансгендерные и квир-люди) могли получить медицинскую помощь, социальные услуги, информацию и экстренную поддержку.

• Более 500обращений по вопросам здоровья направлено в 2024 году
• Более 1 000ЛГБТК+ иммигрантов получили помощь в доступе к социальным и другим услугам в 2024 году
• Более 10 000 долларовсобрано и роздано в 2024 году как экстренная денежная помощь и другая взаимопомощь

Помощь в доступе к медицинским услугам

В 2024 году мы направили более 500 обращений по вопросам здоровья в ЛГБТК-программу Нью-Йоркского университета (NYU) Langone и в другие специализированные программы, к врачам и в клиники, с помощью нашего волонтёра, который помогает ЛГБТК+ людям ориентироваться в системе здравоохранения.

Мы работаем с надёжными партнёрами и лично направляем людей, чтобы они разобрались со страховкой, записались к врачу, получили экстренные лекарства и лечение и нашли медицинскую и психологическую помощь, которая учитывает их культурный опыт.

Группы взаимной поддержки

Двуязычных услуг по психическому здоровью остро не хватает, поэтому мы создали безопасные и тёплые группы взаимной поддержки, где ЛГБТК+ иммигранты могут общаться и делиться на родных языках. В этих группах можно открыто говорить о трудностях, искать совет и получать эмоциональную поддержку. Группы ведут волонтёры, которые сами иммигранты и разбираются в сопровождении клиентов (case management), психологии и арт-терапии.

В 2024 году мы добавили две важные группы: группу поддержки по вопросам психического здоровья и группу взаимной поддержки специально для трансгендерных людей, обе встречаются регулярно и помогают укреплять стойкость, взаимопонимание и исцеление сообщества.

Помощь в доступе к социальным услугам

Мы занимаемся вопросами здоровья, безопасности, еды и одежды и следим за тем, чтобы люди получали нужную поддержку и ресурсы. Эту работу ведут координаторы, практиканты магистерских программ по социальной работе и команда обученных волонтёров. QARAVAN отстаивает права и благополучие ЛГБТК+ людей, которые живут в приютах и в районах города.

Мы направляем людей из нашего сообщества в проверенные социальные и медицинские службы и на курсы английского, сопровождаем их и помогаем с устным переводом. В 2024 году мы помогли более чем 1 000 ЛГБТК+ иммигрантов получить доступ к социальным и другим услугам, например в Управление людских ресурсов Нью-Йорка (HRA, Human Resources Administration) и в Управление по услугам для людей с ВИЧ/СПИДом Нью-Йорка (HASA, HIV/AIDS Services Administration), а также к IDNYC (городскому удостоверению личности Нью-Йорка), банкам и юридическим услугам. Для этого мы лично сопровождали людей, переводили и давали персональные направления.

Мы модерируем онлайн-чат, где делимся ресурсами, обмениваемся советами и отвечаем на вопросы. Вместе с RIF Asylum Support и SAFE Asylum (Seeking Asylum & Finding Empowerment) мы направляли ЛГБТК+ иммигрантов к бесплатным и проверенным юридическим ресурсам.

Информационные гиды

Мы составили и постоянно обновляем подробный информационный гид для людей из сообщества и волонтёров: в нём рассказано про иммиграционный процесс, жильё, государственные пособия, курсы английского, высшее образование и поиск работы, а также про другое, о чём просит сообщество. Гиды, которые создали и перевели сами участники сообщества, сейчас существуют на трёх языках, русском, казахском и английском, а свежие версии размещены на нашем сайте.

Экстренная денежная помощь и другая взаимопомощь

Мы организовали экстренную денежную помощь и другую взаимопомощь для ЛГБТК+ иммигрантов, которые оказались в тяжёлом положении. Эти средства мы собрали у других иммигрантов из сообщества, у союзников и у тех, кто нас поддерживает. В 2024 году мы собрали и раздали более 10 000 долларов, по 50-200 долларов на человека просителям убежища, которые оказались в кризисной ситуации.

Мы также проводили сборы одежды и предметов быта. Вместе с First Presbyterian Church мы провели раздачу курток и пальто. Кроме того, мы сотрудничали с Ruth's Refuge, который привозит новую мебель, предметы быта и кондиционеры беженцам, которые переезжают из приютов в квартиры.