Політика конфіденційності

Про цю політику

Тут ми пояснюємо, які дані QARAVAN (юридична назва RUSA LGBTQ Corp.), неприбуткова організація в Нью-Йорку, збирає на сайті qaravan.org, як ми їх використовуємо і кому передаємо.

Які дані ми збираємо

Що ви повідомляєте нам самі. На сайті ви можете повідомити нам:

• те, що ви пишете в наших формах, наприклад ім'я, email, телефон і відповіді;
• під час запису на подію: ім'я та прізвище, телефон або email, мову, події, на які ви записуєтеся, статус запису (ідете, у списку очікування або чекаєте на підтвердження), скільки гостей ви берете з собою, відповіді на запитання події та чи прийшли ви;
• коли ви пишете коментар на сторінці події: його текст, коли ви його написали чи змінили, і ваше ім'я з першою літерою прізвища. Коментар бачать ті, хто записався на цю подію, і команда QARAVAN; свій коментар ви можете видалити будь-коли, а команда може видалити будь-який;
• на сторінці події з обговоренням: те, що ви там публікуєте (текст, фото та інші види постів), ваші коментарі та реакції, відповіді й голоси, запитання, які ви заздалегідь надсилаєте організаторам, і скарги на людину, якщо ви їх надсилаєте. Крім того, ви самі вирішуєте, як вас видно на цих сторінках: як показувати ваше ім'я (повністю, тільки ім'я, вибране вами ім'я або анонімно), ваші займенники, кілька слів про себе, мови, з чим ви можете допомогти, посилання на ваш Instagram або Telegram, фото, колір і чи показувати вас у списках гостей. Ваші пости й профіль бачать гості цієї події та її організатори. Відповідь тільки для організаторів отримують вони й команда QARAVAN, і якщо ви пишете анонімно, ваше ім'я бачать тільки вони. Свої пости й коментарі ви можете видалити, а організатори можуть видалити будь-що на сторінці своєї події;
• якщо хтось із QARAVAN запрошує вас електронною поштою на подію або вести її: вашу адресу email (а якщо запрошують вести, ще ім'я та прізвище, які написав той, хто запрошує), хто вас запросив і коли. Якщо вашого email ще немає на сайті, запрошення на подію створює профіль тільки з ним. Коли ми запрошуємо гостей минулих зустрічей на нову, ми зберігаємо, кому, як (електронною поштою чи SMS) і коли надіслано запрошення, щоб ніхто не отримав його двічі або більше ніж 2 запрошення в SMS на тиждень. У кожному листі-запрошенні є посилання, щоб їх вимкнути; якщо ви ним скористаєтеся, ми зберігаємо цей вибір і час, коли ви його зробили. Посилання із запрошення діє 14 днів; коли ви його приймаєте, цей email додається до вашого профілю;
• якщо ви організовуєте подію: ми надсилаємо вам електронною поштою запитання, які гості надсилають організаторам, а якщо ви хочете, ще й SMS, коли надходить нове запитання. Команда може додати й адресу email, на яку надходять тільки ці запитання; у кожному такому листі є посилання, щоб відписатися;
• коли ви зберігаєте список ресурсів у профіль: сам список (теми, сторінки й перші кроки, а також що ви відмітили або прибрали), але не ваші відповіді на запитання підбору ресурсів;
• коли ви допомагаєте нам як волонтер: ваші команди й ролі, місяці, в які ви берете участь, кроки подій і завдання, які ви берете на себе, і коли ви їх виконали, ваші відповіді й нотатки до них, запрошення, які ми вам надіслали, і ваш вибір щодо повідомлень. Усе це бачить команда QARAVAN. Інші волонтери вашої команди бачать ваше ім'я та ролі, а телефон і email — тільки якщо ви вирішили ними поділитися;
• коли ви залишаєте відміченою галочку розсилки або вмикаєте розсилку: ваш email, вибрану мову, текст поруч із галочкою, чи була галочка вже відмічена, коли відкрилася сторінка, сторінку й час, а також чи відписалися ви пізніше;
• коли ви повідомляєте про помилку в перекладі на сторінці українською, узбецькою, таджицькою, киргизькою, азербайджанською, туркменською або іспанською: сторінку та її мову, що не так, виділені вами слова й ваш коментар. Ми не питаємо, хто ви. Щоб приймати не більше 10 повідомлень на годину, ми один день зберігаємо код, отриманий з вашої IP-адреси (а не саму адресу);
• коли ви погоджуєтеся на SMS: точний текст згоди, сторінку й час, чи погодилися ви ще й на новини та чи відписалися ви; а також повідомлення, які ви надсилаєте на наш номер.

Що ми отримуємо автоматично. Коли ви надсилаєте форму або входите на сайт, ми отримуємо вашу IP-адресу. Для входу ми надсилаємо одноразовий код в SMS або на email.

Підбір ресурсів і тест щодо стипендій працюють тільки у вашому браузері. Ваші відповіді там нам не надсилаються.

Як ми використовуємо дані

Ми використовуємо ваші дані, щоб відповідати вам, організовувати події та вести запис на них, надсилати SMS, описані в умовах SMS, щомісячну розсилку, поки ви на неї підписані, листи, які ви запросили, і листи волонтерам про їхні кроки та завдання, щоб ви могли увійти на сайт і щоб захищати сайт від спаму та зловживань.

Кому ми передаємо дані

Ми не продаємо і не здаємо в оренду ваші дані. Ми передаємо їх цим постачальникам послуг, які зберігають або обробляють їх для нас:

• Cloudflare розміщує сайт і нашу базу даних та перевіряє форми на ботів. Отримує вашу IP-адресу.
• Twilio надсилає наші SMS і приймає ваші разом із вашим номером.
• Google надсилає нашу пошту з info@qaravan.org і зберігає цю скриньку, куди надходять і SMS, надіслані на наш номер.
• EmailOctopus надсилає нашу щомісячну розсилку й отримує для цього ваш email і вибрану мову.
• У monday.com наша команда працює з відповідями з форм, підписками на SMS і списками гостей.
• Vercel розміщує feedback.qaravan.org і отримує разом із вашою IP-адресою відповіді з форм «Група взаємної підтримки», «Супровід: практична допомога», «Вам потрібен імміграційний адвокат?», «Опитування про потреби спільноти», «Стати волонтером подій QARAVAN», «Лист від QARAVAN для вашої імміграційної справи» і «Кіноклуб QARAVAN».
• На GitHub працюють наші автоматичні інструменти, які переносять списки гостей у monday.com.

Знак прозорості Candid унизу наших сторінок завантажується із сайту Candid, тому ваш браузер звертається до Candid, і Candid отримує вашу IP-адресу.

SMS

Ми не передаємо номери мобільних телефонів і згоди на SMS третім особам та афілійованим організаціям для маркетингу чи реклами. Наші SMS описані в умовах SMS.

Файли cookie та відстеження

Ми ставимо один власний файл cookie. Він зберігає вхід у вашому браузері до 90 днів, а коли ви виходите, видаляється. Сайт не реагує на сигнали «Do Not Track».

Як переглянути та змінити свої дані

У розділі «Мій профіль» можна змінити ім'я, переглянути свої записи і скасувати запис, вибрати нагадування в SMS, на email або обидва способи, увімкнути чи вимкнути новини в SMS, увімкнути чи вимкнути щомісячну розсилку і вибрати її мову, додати або прибрати телефон чи email, видалити збережений список ресурсів і вийти з профілю на всіх пристроях. У кожному листі розсилки теж є посилання, щоб відписатися. Якщо ви волонтер, там же можна вибрати місяці, коли ви допомагаєте, і чи бачить ваша команда ваші контакти.

Зміни політики

Ми можемо оновлювати цю політику. Нову редакцію ми публікуємо тут із новою датою набрання чинності.

Контакти

Питання про цю політику або про ваші дані: info@qaravan.org.