Как фальшивые объявления и мнимые арендодатели выманивают деньги и документы, что проверить до оплаты и куда сообщить, если это уже случилось.
Мошенники часто выбирают тех, кто только приехал и спешит найти жильё, и торопят с решением. Объявление на русском или от «земляка» — не гарантия: проверяйте его так же, как любое другое.
Сообщения о мошенничестве принимают городская полиция NYPD, федеральное ведомство Federal Trade Commission (FTC), Internet Crime Complaint Center (IC3) при FBI и Attorney General штата Нью-Йорк.
Главное
- Если вы уже заплатили или отправили документы, сообщите в NYPD и в FTC: на сайте ReportFraud.ftc.gov или по телефону 877-382-4357 (нажмите 3, и вас соединят с переводчиком на русский; пн–пт 9:00–17:00).
- Не отправляйте деньги, документы и заявку, пока не увидели жильё и не проверили, что человек вправе его сдавать.
- Если платить предлагают только через Western Union или MoneyGram, подарочными картами или криптовалютой, это мошенничество.
Частые схемы при аренде и как их проверить
| Что происходит | Как проверить | |
|---|---|---|
| Объявление о жилье, которое не сдаётся | Аренда подозрительно низкая; «владелец» говорит, что он за границей и показать жильё не может, торопит и просит перевод, подарочные карты или криптовалюту за сбор, залог или первый месяц. | Если торопят с решением, уходите. Если то же жильё ещё и продаётся, это серьёзный тревожный знак. |
| Скопированное объявление | Мошенники копируют фото, описание или виртуальный тур настоящего объявления, ставят свои контакты и выкладывают на другом сайте, так что на ваш звонок или письмо отвечает мошенник. | Поищите в интернете адрес вместе с именем владельца или компании. Объявления на тот же адрес под другим именем — признак мошенничества. Проверьте, есть ли жильё на сайте самой компании. |
| Мнимый «агент» | Человек, который не владеет жильём и не управляет им, берёт деньги ещё до встречи и показа, часто через Western Union, MoneyGram или предоплаченную карту Green Dot MoneyPak. Иногда присылает поддельные ключи. | Не платите заранее и не заполняйте заявку до просмотра. Проверьте агента и адрес в интернете или в Better Business Bureau. |
| Заявка, которая собирает ваши документы | «Арендодатель» просит номер Social Security, фото водительских прав, расчётные листки и другие личные данные, а потом крадёт вашу личность. | Не давайте личные и финансовые данные тому, кто сам написал вам и говорит, что работает с владельцем. Пользуйтесь контактами владельца или компании, которые у вас уже есть. |
| Просьба прислать скриншоты кредитного рейтинга | Вас просят доказать платёжеспособность и прислать скриншоты кредитного рейтинга, а на самом деле хотят подписать на платный мониторинг кредита с регулярными списаниями. | Арендодатели проверяют кредитную историю сами и не просят вас добывать её для них. |
| Фальшивое письмо от жилищного ведомства | Письма с адресов, похожих на адреса HPD или его подрядчика Nan McKay, просят заплатить залог до просмотра квартиры или доплатить за быстрое оформление. | Настоящие письма HPD приходят с адресов на @hpd.nyc.gov или @nanmckay.com. Сотрудники HPD не просят денег за залог или ускорение и не угрожают, что вы потеряете квартиру. |
| Предложение «вернуть деньги» после обмана | Вам пишут, часто в соцсетях, что вернут потерянные деньги или что они из FBI, и присылают ссылку, через которую выманивают ещё данные или деньги. | Internet Crime Complaint Center при FBI никогда не просит платить, не пишет в соцсетях и мессенджерах и не направляет к платным «возвращателям». Адрес www.ic3.gov набирайте сами. |
Сравните цену
Если аренда намного ниже обычной для района, это может быть мошенничество. Если торопят ради «выгодной цены», уходите.
Найдите адрес и владельца в интернете
Поищите адрес вместе с именем владельца или компании. Разные владельцы у одного адреса или отсутствие жилья на сайте самой компании — признаки обмана.
Поищите жалобы
Поищите имя владельца или компании со словами complaint, review или scam и посмотрите, что пишут другие.
Посмотрите жильё и проверьте, кто есть кто
Приходите сами, отправьте знакомого или попросите живую видеоэкскурсию. Попросите у агента визитку компании-владельца или управляющей компании и сверьте её с его документом. Если сдаёт частное лицо, найдите здание в HPD Online (hpdonline.nyc.gov): там указаны владелец и управляющий, и сверьте их с документом арендодателя. Регистрироваться в HPD обязаны владельцы домов от трёх квартир, а также домов на одну-две семьи, если там не живёт сам владелец или его близкие; поэтому отсутствие записи ещё не доказывает обман, например если вы снимаете комнату у хозяина, который живёт в этом доме. Полной гарантии нет и тут: мошенники копируют и объявления с самостоятельным просмотром.
Не раздавайте документы
Пока вы не договорились об аренде, не давайте номер Social Security, кредитный рейтинг и фото документов. Позже настоящий арендодатель может попросить номер Social Security или ITIN для проверки кредита; давайте его, только когда увидели жильё и проверили владельца, и никогда — тому, кто первым написал вам сам. Не пользуйтесь контактами, которые прислал «помощник владельца», только теми, что у вас уже были.
Платите так, чтобы платёж можно было отследить
Никогда не платите переводом через Western Union или MoneyGram, подарочными картами, криптовалютой или предоплаченными картами вроде Green Dot MoneyPak. За каждый платёж вам положена квитанция. Перевод через Zelle, Cash App или Venmo FTC сравнивает с наличными: вернуть деньги очень трудно, поэтому переводите только тому, кого и чьё право сдавать жильё вы проверили.
Проверьте письма от жилищного ведомства
Если письмо якобы от HPD, посмотрите на адрес: он должен оканчиваться на @hpd.nyc.gov или @nanmckay.com. Если сомневаетесь, свяжитесь с HPD сами. Заявители программы из предупреждения HPD могут написать на NYCEHVHELP@nanmckay.com, участники программы — на DTRAI@hpd.nyc.gov.
Если вы уже заплатили или отправили документы
Подайте заявление в NYPD онлайн, если ваш случай это позволяет, или в ближайшем участке (precinct). 911 (скажите «Russian», подключат переводчика) — только если вам грозит опасность или преступление происходит прямо сейчас. Если платили через приложение или банк, сразу сообщите туда. Сообщите также на сайт с объявлением, в FTC (ReportFraud.ftc.gov или 877-382-4357, нажмите 3 для переводчика) и в Attorney General штата Нью-Йорк. Сохраните скриншоты, квитанции, переписку и контакты мошенника.
Откажитесь от платных предложений вернуть деньги
Если вам предлагают вернуть деньги за плату или пишут «из FBI», не открывайте их ссылки. Такие сообщения часто приходят в соцсетях или мессенджерах, иногда с видео, сделанным искусственным интеллектом. Сообщайте только на www.ic3.gov, набрав адрес сами.
FTC: ReportFraud.ftc.gov
Любой статусБесплатно
Федеральное ведомство, которое принимает сообщения о мошенничестве с объявлениями об аренде. Без английского звоните на 877-382-4357 и нажмите 3: подключат переводчика, русский в списке языков (пн–пт 9:00–17:00 по нью-йоркскому времени). Сообщите также в полицию, на сайт с объявлением и в Attorney General штата.
New York City Police Department (NYPD)
Любой статусБесплатно
Подать заявление можно онлайн (NYPD пишет, что это доступно для некоторых видов заявлений) или в участке (precinct) рядом с вами. 911 (скажите «Russian», подключат переводчика) — только если опасность прямо сейчас или преступление происходит на ваших глазах. Заявить о преступлении можно при любом иммиграционном статусе. В листовке NYPD описана типичная схема: «агент», который не владеет жильём, просьбы платить через Western Union, MoneyGram или Green Dot MoneyPak и поддельные ключи, пока «агент» якобы в отъезде.
NYC Department of Consumer and Worker Protection (DCWP)
Любой статусБесплатно
DCWP включает мошенничество с арендой в десятку худших повседневных мошенничеств: не заполняйте заявку и не платите вперёд, пока не увидели жильё, не переводите деньги и не платите предоплаченными картами. Подать жалобу или проверить лицензию компании можно онлайн на nyc.gov/dcwp.
Предупреждение HPD о мошенничестве
Любой статусБесплатно
HPD предупреждает о поддельных письмах заявителям на жилищные ваучеры и тем, кто ищет жильё: в них просят залог или плату за ускорение. Настоящие письма HPD приходят с адресов на @hpd.nyc.gov или @nanmckay.com; чтобы проверить письмо, заявители пишут на NYCEHVHELP@nanmckay.com, участники программы — на DTRAI@hpd.nyc.gov.
FBI Internet Crime Complaint Center (IC3)
Любой статусБесплатно
Жалобы на интернет-мошенничество принимают на официальном сайте www.ic3.gov. Укажите, кто и как с вами связывался, данные платежа (дату, сумму, номера счетов) и что произошло. IC3 никогда не берёт плату за возврат денег. Людям от 60 лет с жалобой помогает Elder Justice Hotline министерства юстиции. Линия помогает не только по-английски и по-испански: скажите «Russian».
NYCHA Inspector General
Любой статусБесплатно
NYCHA никогда не берёт плату за заявку на государственное жильё или Section 8. Если человек, который называет себя сотрудником NYCHA, просит деньги, сообщите онлайн в NYCHA Inspector General при городском Department of Investigation (nyc.gov/site/doi/contact/online-complaint-form.page) или в Inspector General федерального Department of Housing and Urban Development (HUD) через форму на hudoig.gov/report-fraud.
Emergency Rental Assistance Program (ERAP): программа закрыта
Любой статусБесплатно
Программа штата ERAP закрыта: в августе 2026 года ведомство штата Office of Temporary and Disability Assistance (OTDA) сообщило, что колл-центр закрыт, а все заявки оплачены, отклонены или предварительно одобрены. Новых заявок никто не принимает, так что любое предложение помочь подать заявку — тревожный знак. О мошенничестве с ERAP сообщите онлайн в FTC на ReportFraud.ftc.gov. Ответы на вопросы о закрытой программе OTDA публикует на otda.ny.gov/programs/emergency-rental-assistance.
- Перевод через Western Union или MoneyGram (wire transfer)
- Отправка денег через сервис вроде Western Union или MoneyGram. Это как наличные: после отправки вернуть деньги очень трудно.
- Кража личности (identity theft)
- Использование вашего имени, номера Social Security или документов, чтобы открывать счета, брать деньги в долг или совершать мошенничество от вашего имени.
- Мониторинг кредита (credit monitoring)
- Платный сервис, который следит за вашими кредитными отчётами. В мошеннической схеме именно его вам продают под видом просьбы прислать кредитный рейтинг.
- FTC
- Federal Trade Commission, федеральное ведомство, которое принимает сообщения о мошенничестве на ReportFraud.ftc.gov.
- IC3
- Internet Crime Complaint Center при FBI, федеральный сайт для сообщений об интернет-мошенничестве (www.ic3.gov).
- NYPD
- New York City Police Department, городская полиция Нью-Йорка.
- ERAP
- Emergency Rental Assistance Program, закрытая программа штата Нью-Йорк по оплате долгов за аренду.
- 311
- Городская служба справок и жалоб. Ею можно пользоваться онлайн на portal.311.nyc.gov или в приложении 311; можно и набрать 311 в Нью-Йорке, из других мест — 212-639-9675. Скажите «Russian», и бесплатно подключат переводчика.
- Green Dot MoneyPak
- Предоплаченная карта. Городское ведомство по защите потребителей DCWP предупреждает: никогда не платите за аренду такими картами.
- Better Business Bureau
- Частная некоммерческая организация, которая публикует отзывы и жалобы на компании. NYPD советует проверять через неё агентов по объявлениям.
Это общая информация, а не юридическая консультация: в QARAVAN нет юристов. QARAVAN не помогает въехать в США и не может оформить визу, приглашение, спонсорство или эвакуацию. По своему делу обратитесь к лицензированному иммиграционному адвокату или к представителю, аккредитованному Министерством юстиции США.
Источники, проверено: ноябрь 2026
- consumer.ftc.gov/articles/rental-listing-scams
- nyc.gov/site/nypd/services/victim-services/how-to-report-a-cri…
- nyc.gov/site/nycha/eligibility/eligibility.page
- nyc.gov/site/dca/consumers/10-worst-everyday-scams.page
- nyc.gov/assets/hpd/downloads/pdfs/services/scam-alert-english.…
- ic3.gov/PSA/2026/PSA260720
- otda.ny.gov/programs/emergency-rental-assistance
- nyc.gov/site/doi/contact/online-complaint-form.page
- hudoig.gov/report-fraud