Зимистон: дар куҷо гарм шудан, гармидиҳӣ ва либоси гарм

1. Warming center-и наздиктаринро ёбед

   Warming center — бинои гарм, ки барои ҳама кушода аст. Рӯйхат дар on.nyc.gov/warmingcenters аст. Суроғаи наздиктаринро шабонарӯзӣ тавассути телефони 311 (бигӯед «Russian», ва тарҷумонро ройгон пайваст мекунанд) ё бо SMS ба 311-692 мегӯянд.

2. Ба беморхона ё drop-in center равед

   Ҳангоми Code Blue (ҳолати хунукии сахт, ки онро шаҳр эълон мекунад) беморхонаҳои шаҳрӣ ва drop-in centers барои ҳама шабонарӯзӣ кушодаанд.

3. Ҳангоми сармозадагӣ ё аз ҳад зиёд хунук шудани бадан ба 911 занг занед

   911 — ёрии таъҷилӣ, полис ва сӯхторнишонҳо.

4. Агар ба одаме дар кӯча кӯмак лозим бошад

   Аз 311 хоҳиш кунед, ки homeless outreach фиристад — дастаи сайёр, ки ба одамони бехона кӯмак мекунад, то ба паноҳгоҳ ё drop-in center расанд.

5. Бо духовка ё плита гарм нашавед

   Хонаро бо духовка, плита ва грили ангиштӣ гарм кардан мумкин нест, ва гармкунакҳои керосинӣ ва пропанӣ дар Ню-Йорк бо қонун манъ аст.

• Enhanced Code Blue (DSS)

  Ройгон

  Хадамоти шаҳрии DSS Enhanced Code Blue-ро эълон мекунад, вақте ки аз 16:00 то 8:00 ҳарорати 32°F (0°C) ё пасттар интизор меравад, аз ҷумла бо назардошти шамол (wind chill). Он гоҳ дастаҳои сайёри outreach одамонро дар кӯча меҷӯянд ва ба онҳо кӯмак мекунанд, ки ба паноҳгоҳ, drop-in center ё ҷои дигари шабгузаронӣ (safe haven, stabilization bed) раванд.

  nyc.gov

• Беморхонаҳо, drop-in centers ва паноҳгоҳҳо бо дарҳои кушода

  Ройгон

  Ҳангоми Code Blue зиёда аз 50 беморхонаи шаҳр, аз ҷумла беморхонаҳои шаҳрӣ, инчунин drop-in centers ва паноҳгоҳҳои DHS ҳамаи омадагонро қабул мекунанд.

  portal.311.nyc.gov

• Рӯйхати warming centers дар сайти шаҳр

  Ройгон

  Рӯйхати навтарини ҷойҳои гармро шаҳр дар on.nyc.gov/warmingcenters нашр мекунад.

  on.nyc.gov

Ҳангоми Code Blue беморхонаҳо ва drop-in centers шабонарӯзӣ кушодаанд, автобусҳои гарм шабона меистанд.

• NYC Health + Hospitals/Jacobi

  Ройгон

  Беморхонаи шаҳрӣ. Ҳангоми Code Blue ба ин ҷо дар ҳар вақт барои гарм шудан омадан мумкин аст.

  portal.311.nyc.gov1400 Pelham Parkway South, Bronxшабонарӯзӣ

• NYC Health + Hospitals/Lincoln

  Ройгон

  Беморхонаи шаҳрӣ. Ҳангоми Code Blue ба ин ҷо дар ҳар вақт барои гарм шудан омадан мумкин аст.

  portal.311.nyc.gov234 East 149th Street, Bronxшабонарӯзӣ

• NYC Health + Hospitals/North Central Bronx

  Ройгон

  Беморхонаи шаҳрӣ. Ҳангоми Code Blue ба ин ҷо дар ҳар вақт барои гарм шудан омадан мумкин аст.

  portal.311.nyc.gov3424 Kossuth Avenue, Bronxшабонарӯзӣ

• The Living Room Drop-In Center

  Ройгон

  Бе қайди пешакӣ омадан мумкин аст. Ҳангоми Code Blue шабонарӯзӣ кушода аст.

  portal.311.nyc.gov800 Barretto Street (at Lafayette Avenue), Bronxшабонарӯзӣ

• Автобуси гарм дар назди NYC Health + Hospitals/Lincoln

  Ройгон

  Автобуси гарм дар назди даромадгоҳи шӯъбаи ёрии таъҷилӣ меистад.

  portal.311.nyc.gov234 East 149th Street, Bronxҳар рӯз 22:00–5:00

• NYC Health + Hospitals/Kings County

  Ройгон

  Беморхонаи шаҳрӣ. Ҳангоми Code Blue ба ин ҷо дар ҳар вақт барои гарм шудан омадан мумкин аст.

  portal.311.nyc.gov451 Clarkson Avenue, Brooklynшабонарӯзӣ

• NYC Health + Hospitals/South Brooklyn Health

  Ройгон

  Беморхонаи шаҳрӣ. Ҳангоми Code Blue ба ин ҷо дар ҳар вақт барои гарм шудан омадан мумкин аст.

  portal.311.nyc.gov2601 Ocean Parkway, Brooklynшабонарӯзӣ

• NYC Health + Hospitals/Woodhull

  Ройгон

  Беморхонаи шаҳрӣ. Ҳангоми Code Blue ба ин ҷо дар ҳар вақт барои гарм шудан омадан мумкин аст.

  portal.311.nyc.gov760 Broadway, Brooklynшабонарӯзӣ

• The Gathering Place Drop-In Center

  Ройгон

  Бе қайди пешакӣ омадан мумкин аст. Ҳангоми Code Blue шабонарӯзӣ кушода аст.

  portal.311.nyc.gov2402 Atlantic Avenue (between Sackman Street and Jardine Place), Brooklynшабонарӯзӣ

• Автобуси гарм дар Coney Island Stillwell

  Ройгон

  Автобуси гарм дар Stillwell Avenue дар назди даромадгоҳи истгоҳи метро меистад.

  portal.311.nyc.govStillwell Avenue, outside the train station entrance and exit, Brooklynҳар рӯз 0:00–5:00

• NYC Health + Hospitals/Bellevue

  Ройгон

  Беморхонаи шаҳрӣ. Ҳангоми Code Blue ба ин ҷо дар ҳар вақт барои гарм шудан омадан мумкин аст.

  portal.311.nyc.gov462 1st Avenue, Manhattanшабонарӯзӣ

• NYC Health + Hospitals/Harlem

  Ройгон

  Беморхонаи шаҳрӣ. Ҳангоми Code Blue ба ин ҷо дар ҳар вақт барои гарм шудан омадан мумкин аст.

  portal.311.nyc.gov506 Lenox Avenue, Manhattanшабонарӯзӣ

• NYC Health + Hospitals/Metropolitan

  Ройгон

  Беморхонаи шаҳрӣ. Ҳангоми Code Blue ба ин ҷо дар ҳар вақт барои гарм шудан омадан мумкин аст.

  portal.311.nyc.gov1901 1st Avenue, Manhattanшабонарӯзӣ

• 9th Avenue Drop-In Center

  Ройгон

  Бе қайди пешакӣ омадан мумкин аст. Ҳангоми Code Blue шабонарӯзӣ кушода аст.

  portal.311.nyc.gov771 9th Avenue, Manhattanшабонарӯзӣ

• Olivieri Drop-In Center

  Ройгон

  Бе қайди пешакӣ омадан мумкин аст. Ҳангоми Code Blue шабонарӯзӣ кушода аст.

  portal.311.nyc.gov257 West 30th Street (between 7th and 8th Avenues), Manhattanшабонарӯзӣ

• Paul's Place Drop-In Center

  Ройгон

  Бе қайди пешакӣ омадан мумкин аст. Ҳангоми Code Blue шабонарӯзӣ кушода аст.

  portal.311.nyc.gov114 West 14th Street, Manhattanшабонарӯзӣ

• Автобуси гарм дар назди NYC Health + Hospitals/Bellevue

  Ройгон

  Автобуси гарм дар 1st Avenue байни East 27th ва East 28th Streets меистад.

  portal.311.nyc.gov1st Avenue between East 27th and East 28th Streets, Manhattanҳар рӯз 22:00–5:00

• Автобуси гарм дар Penn Station, 32nd Street

  Ройгон

  Автобуси гарм дар кунҷи West 32nd Street ва 7th Avenue меистад.

  portal.311.nyc.govWest 32nd Street and 7th Avenue, Manhattanҳар рӯз 0:00–5:00

• Автобуси гарм дар Penn Station, 34th Street

  Ройгон

  Автобуси гарм дар кунҷи West 34th Street ва 7th Avenue, рӯ ба рӯи McDonald's меистад.

  portal.311.nyc.govWest 34th Street and 7th Avenue (across from McDonald's), Manhattanҳар рӯз 22:00–5:00

• NYC Health + Hospitals/Elmhurst

  Ройгон

  Беморхонаи шаҳрӣ. Ҳангоми Code Blue ба ин ҷо дар ҳар вақт барои гарм шудан омадан мумкин аст.

  portal.311.nyc.gov79-01 Broadway, Elmhurst, Queensшабонарӯзӣ

• NYC Health + Hospitals/Queens

  Ройгон

  Беморхонаи шаҳрӣ. Ҳангоми Code Blue ба ин ҷо дар ҳар вақт барои гарм шудан омадан мумкин аст.

  portal.311.nyc.gov82-68 164th Street, Jamaica, Queensшабонарӯзӣ

• Queens Drop-In Center

  Ройгон

  Бе қайди пешакӣ омадан мумкин аст. Ҳангоми Code Blue шабонарӯзӣ кушода аст.

  portal.311.nyc.gov100-32 Atlantic Avenue, Richmond Hill, Queensшабонарӯзӣ

• Union Hall Drop-In Center

  Ройгон

  Бе қайди пешакӣ омадан мумкин аст. Ҳангоми Code Blue шабонарӯзӣ кушода аст.

  portal.311.nyc.gov92-32 Union Hall Street, Jamaica, Queensшабонарӯзӣ

• Автобуси гарм дар назди NYC Health + Hospitals/Elmhurst

  Ройгон

  Автобуси гарм дар назди даромадгоҳи шӯъбаи ёрии таъҷилӣ меистад.

  portal.311.nyc.gov79-01 Broadway, Elmhurst, Queensҳар рӯз 22:00–5:00

• Автобуси гарм дар назди NYC Health + Hospitals/Queens

  Ройгон

  Автобуси гарм дар назди даромадгоҳи шӯъбаи ёрии таъҷилӣ меистад.

  portal.311.nyc.gov82-68 164th Street, Jamaica, Queensҳар рӯз 22:00–5:00

• Project Hospitality Drop-In Center

  Ройгон

  Бе қайди пешакӣ омадан мумкин аст. Ҳангоми Code Blue шабонарӯзӣ кушода аст. Аз терминали Staten Island Ferry дар St. George пиёда рафтан мумкин аст.

  portal.311.nyc.gov150 Richmond Terrace (between Wall and Schuyler Streets), Staten Islandшабонарӯзӣ

Агар шумо хонаро иҷора гиред, соҳиби хона (landlord) мувофиқи қонун бояд хонаро аз 1 октябр то 31 май гарм кунад ва оби гармро тамоми сол диҳад.

1. Аввал ба соҳиби хона нависед

   Ба соҳиби хона ё идоракунандаи бино хабар диҳед, ки дар хона хунук аст ё оби гарм нест. Беҳтар аст хаттӣ, то сабт боқӣ монад.

2. Баъд ба 311 шикоят кунед

   Шикоятро дар 311 Online (portal.311.nyc.gov; забони сайтро дар менюи тарафи рост дар боло ба русӣ гузарондан мумкин аст), дар барномаи 311, бо SMS ба 311-692 ё тавассути телефони 311 (бигӯед «Russian», ва тарҷумонро ройгон пайваст мекунанд) пешниҳод мекунанд, аз ҷумла бе ном. Шикоят ба HPD, идораи манзили шаҳр, меравад: он бо соҳиби хона тамос мегирад ва агар гармиро барнагардонанд, нозир мефиристад.

• Home Energy Assistance Program (HEAP): Regular HEAP Benefit

  Ройгон

  Кӯмаки федералӣ барои пардохти гармидиҳӣ ба одамони камдаромад — ҳам барои онҳое, ки хона иҷора мегиранд, ҳам барои соҳибони хона. Аризаҳо барои кӯмаки асосии мавсими 2026–2027 аз 2 ноябри соли 2026 қабул мешаванд; онро дар як мавсим як бор медиҳанд. Ҳуқуқ ба он аз даромад, шумораи аъзои оила ва навъи гармидиҳӣ вобаста аст. Дар оила бояд шаҳрванди ИМА ё «qualified non-citizen» бошад: мувофиқи қонуни федералии соли 1996 инҳо соҳибони green card, онҳое, ки паноҳандагӣ гирифтаанд (asylees), гурезаҳо, одамони дорои withholding of removal (ҳимояи судӣ аз ихроҷ), humanitarian parolees бо parole на камтар аз як сол, Cuban and Haitian entrants ва баъзе ҳамсарон ва кӯдаконе мебошанд, ки аз зӯроварӣ осеб дидаанд. Агар шумо танҳо барои паноҳандагӣ ариза дода бошед ё визаи муваққатӣ дошта бошед, шумо дар ин рӯйхат нестед; агар шубҳа дошта бошед, пеш аз додани ариза аз ҳуқуқшинос пурсед. Аризаро онлайн дар ACCESS HRA, шахсан дар идораи HEAP ё тавассути почта додан мумкин аст. Тавассути телефони HRA бигӯед «Russian», ва тарҷумонро ройгон пайваст мекунанд.

  718-557-1399nyc.gov

• Идораҳои HEAP (Benefits Access Centers)

  Ройгон

  Аризаҳои HEAP-ро ҳафт маркази HRA (Benefits Access Centers) қабул мекунанд. Bronx: 300 Canal Place, ошёнаи 1, ва 1910 Monterey Ave, ошёнаи 3. Brooklyn: 1912 Mermaid Ave, ошёнаи 1, ва 275 Bergen Street, ошёнаи 1. Manhattan: 109 East 16th Street, ошёнаи 8. Queens: 32-20 Northern Blvd, ошёнаи 2. Staten Island: 201 Bay Street, ошёнаи 1. Тавассути телефони HRA бигӯед «Russian», ва тарҷумонро ройгон пайваст мекунанд.

  718-557-1399nyc.govдш–ҷм 8:30–17:00

• Чӣ тавр барои HEAP тавассути почта ариза додан

  Ройгон

  Анкетаи пуркардаи HEAP-ро (LDSS 3421) тавассути факс ба 917-639-2900 ё тавассути почта ба ин суроға фиристед: Home Energy Assistance Program/HEAP, P.O. Box 1401, Church Street Station, New York, NY 10008. Тавассути телефони HRA бигӯед «Russian», ва тарҷумонро ройгон пайваст мекунанд.

  718-557-1399nyc.govHome Energy Assistance Program/HEAP, P.O. Box 1401, Church Street Station, New York, NY 10008

• Heating Equipment Repair and Replacement (HERR) барои соҳибони хона

  Ройгон

  Агар хона аз они шумо бошад, HERR барои таъмир ё иваз кардани деги гармидиҳӣ, оташдон ё дигар таҷҳизоти асосии гармидиҳӣ кӯмак мекунад: то $4 000 барои таъмир ва то $8 000 барои иваз, дар даҳ сол як бор. Мавсими 2026–2027 1 октябри соли 2026 кушода шуд. Тавассути телефони HRA бигӯед «Russian», ва тарҷумонро ройгон пайваст мекунанд.

  718-557-1399nyc.gov

• Emergency HEAP Benefit

  Ройгон

  Барои онҳое, ки гармидиҳӣ ё барқи барои гармидиҳӣ заруриашон қатъ шудааст ё ба зудӣ қатъ мешавад, ё сӯзишвориашон тамом шудааст. Қабули аризаҳо барои мавсими солҳои 2026–2027 4 январи соли 2027 оғоз мешавад. Тавассути телефони HRA бигӯед «Russian», ва тарҷумонро ройгон пайваст мекунанд.

  718-557-1399nyc.gov

• Нуқтаҳои сайёри WARM (Winter Access, Relief and Medical)

  Ройгон

  Ҳангоми хунукиҳои сахт дар моҳи марти соли 2026 шаҳр то шанбе, 14 март, мошинҳо ва нуқтаҳои сайёри WARM илова кард: дар он ҷо духтурон маслиҳат медоданд, кӯрпа, либоси гарм, ҷӯроб, хӯроки гарм ва об тақсим мекарданд ва одамони бехонаро ба интихоби худашон ба паноҳгоҳ ё warming center мебурданд. Оё нуқтаҳо ин зимистон кор мекунанд, инро дар 311 Online (portal.311.nyc.gov) ё бо SMS ба 311-692 пурсидан мумкин аст.

  nyc.gov

• New York Cares Coat Drive

  Ташкилоти волонтёрии New York Cares қариб 40 зимистон аст, ки курткаҳои нав ва истифодашударо ҷамъ мекунад ва тақсим мекунад; дар сайт харитаи нуқтаҳои қабул ҳаст. Курткаро барои худ аз ташкилоте, ки ба шумо кӯмак мекунад, ё аз 311 пурсед.

  newyorkcares.org

• Чизҳои ройгон дар гурӯҳҳои Buy Nothing

  Ройгон

  Дар гурӯҳҳои Buy Nothing ҳамсояҳо чизҳоро ройгон медиҳанд, аз ҷумла либос.

  buynothingproject.org