Documentos de inmigración perdidos
El EAD y la green card los emite USCIS, y el registro de entrada I-94, la agencia fronteriza CBP. Si un documento se perdió, se lo robaron, se dañó, no llegó o tiene un error, presente una nueva solicitud; casi siempre tiene un costo.
Según las reglas de USCIS, los adultos desde los 18 años deben llevar siempre consigo el EAD, la green card u otra prueba de registro. Mientras no le reemplacen el documento, haga copias de todo lo que le queda y guárdelas aparte de los originales.
Los montos son de la tabla de tarifas G-1055 (edición del 26 de octubre de 2026). Verifique el monto el día en que presente la solicitud: USCIS rechaza una solicitud con el monto equivocado.
Lo esencial
- Perdió el EAD: formulario I-765 (edición 08/21/25), $520 en papel o $470 en línea. Perdió la green card: formulario I-90, $465 en papel o $415 en línea.
- No hay que pagar la tarifa si la tarjeta no llegó por culpa de USCIS o del correo, o si el error lo cometió USCIS.
- Si no puede pagar la tarifa, pregúntele a un abogado si puede pedir una exención con el formulario I-912.
USCIS los llama documentos de identidad seguros (secure identity documents): demuestran la identidad, el estatus, el permiso de trabajo o el permiso para viajar. En ellos constan el nombre completo, la fecha y el país de nacimiento, el sexo y el A-Number.
Qué documentos se consideran seguros
Cualquier estatus
USCIS incluye entre ellos el registro de entrada y salida (I-94), el EAD (formulario I-766), los certificados de naturalización y de ciudadanía, la green card (formulario I-551) y los documentos para viajar al extranjero (travel documents). Los documentos de otras agencias, por ejemplo el pasaporte de EE. UU., la tarjeta de Social Security o la licencia de conducir, se reemplazan en esas agencias.
Por qué llevar el documento consigo
Cualquier estatus
Los adultos desde los 18 años deben llevar siempre consigo el EAD, la green card u otra prueba de registro; por eso conviene reemplazar enseguida un documento perdido.
Por lo general se necesita un formulario nuevo y pagar una tarifa. Si el error lo cometió USCIS o el documento no llegó por culpa de USCIS o del correo, normalmente no se cobra tarifa.
Reemplazo de documentos de inmigración: formulario y tarifa según la tabla G-1055 (edición 10/26/26)
| Qué presentar | Tarifa | Lo importante | |
|---|---|---|---|
| El EAD se perdió, se lo robaron o se dañó, o cambiaron sus datos (y no es un error de USCIS) | Formulario I-765, categoría 1.b | $520 en papel, $470 en línea | Devuelva la tarjeta dañada, si la tiene, y adjunte una explicación y papeles que lo respalden |
| El EAD tiene un error por culpa de USCIS | Solicitud a través del sitio web de USCIS, opción «EAD Replacement due to USCIS Error» | $0 | Devuelva la tarjeta con el error a Lee's Summit; el reemplazo tarda unos 30 días desde que USCIS recibe la tarjeta |
| El EAD no llegó por culpa de USCIS o del correo | Consulta por tarjeta no entregada (non-delivery inquiry) | $0 | Si la tarjeta no llegó porque se envió a su dirección anterior, presente el I-765 de la categoría 1.b y pague la tarifa |
| La green card se perdió, se la robaron o se dañó, o necesita cambiar el nombre | Formulario I-90 | $465 en papel, $415 en línea | Para cambiar el nombre, marque la categoría 2.e o 3.e y adjunte el documento de cambio de nombre |
| La green card no llegó y volvió a USCIS, o tiene un error de DHS (Department of Homeland Security, el departamento federal de Seguridad Nacional) | Formulario I-90 | $0 | Si no fue entregada, adjunte una identificación del gobierno con foto y una copia del último aviso I-797; si es un error de DHS, devuelva la tarjeta con el error y los papeles que muestran los datos correctos |
| I-94 emitido por CBP | El sitio web de CBP o el puerto de entrada más cercano | No se presenta ante USCIS | Si lo admitieron por un aeropuerto o un puerto marítimo, obtenga el I-94 en papel en el sitio web de CBP |
| I-94 emitido por una oficina de asilo de USCIS | Comuníquese con la oficina de asilo (asylum office) que corresponde a su lugar de residencia | — | La oficina de asilo que corresponde a su dirección le dará un I-94 corregido |
| I-94 emitido por USCIS de otra forma | Formulario I-102 | $560 más $24 | $0 si es un error de USCIS; los $24 no se pagan al reemplazar un I-94W o un I-95 perdido |
| Documento para viajar al extranjero (advance parole, reentry permit, refugee travel document) | Formulario I-131 | Consulte la tabla G-1055 | Elija la categoría de reemplazo en la parte 4 del formulario |
La tabla de tarifas de USCIS (G-1055)
Cualquier estatus
La tabla oficial de tarifas de USCIS para todos los formularios. Edición del 26 de octubre de 2026.
Averigüe qué pasó
¿La tarjeta se perdió, se la robaron o está dañada? ¿Tiene un error de USCIS o cambiaron sus datos? ¿La tarjeta no llegó? De esto dependen el formulario y la tarifa.
Distinga el reemplazo de la renovación
El reemplazo se necesita si la tarjeta se perdió, está dañada o tiene un error; la renovación es otra solicitud. Desde el 30 de octubre de 2025, USCIS ya no extiende automáticamente el EAD mientras revisa la solicitud de renovación, con algunas excepciones, por ejemplo para algunas personas con TPS. Pregúntele a un abogado cuándo presentarla y si puede trabajar mientras espera.
Verifique su dirección en USCIS
Si la tarjeta no llegó, asegúrese de que USCIS tenga su dirección actual. Puede cambiarla en su cuenta en línea de USCIS o con el formulario AR-11. USCIS normalmente vuelve a enviar un documento devuelto.
Reúna los papeles
Necesita un nuevo formulario I-765, categoría 1.b. Para corregir un error, adjunte la tarjeta con los datos equivocados, una explicación y papeles con los datos correctos. Para cambiar el nombre, adjunte la tarjeta anterior, una explicación y el documento de cambio de nombre: una orden judicial o un certificado de matrimonio o de divorcio.
Decida cómo pagar
El reemplazo cuesta $520 en papel o $470 en línea. Si no puede pagar, pregúntele a un abogado por una exención con el formulario I-912: el I-765 está en la lista de formularios para los que es posible. USCIS no acepta efectivo.
Presente la solicitud
En línea, si cumple los requisitos, o en papel. La dirección para enviar el I-765 en papel cambió el 7 de octubre de 2026: consulte la sección Where to File en la página del formulario el día del envío. Todavía se aceptan las solicitudes enviadas a la dirección anterior con matasellos de hasta el 9 de noviembre de 2026. Se necesita la edición 08/21/25: la edición 09/15/26 no se acepta en noviembre de 2026 por una decisión judicial del 14 de septiembre de 2026.
Guarde copias y los datos de seguimiento
Haga copias de todo lo que envía y guarde el número de seguimiento: con él se ve que la tarjeta llegó a USCIS.
Espere la tarjeta nueva
USCIS hace la tarjeta unas 2 semanas después de la aprobación y la envía por correo urgente Priority Mail. Si no llega, espere 30 días y envíe una consulta.
Pregúntele a un abogado sobre el trabajo
Si puede trabajar mientras espera el reemplazo depende de su caso: pregúntele a un abogado de inmigración.
El formulario I-765 y el reemplazo del EAD
Tiene permiso de trabajo (EAD)Con costo
La página del formulario I-765 en el sitio web de USCIS: presentación en línea, direcciones para la presentación en papel y plazos.
Corregir un error de USCIS en el EAD
Tiene permiso de trabajo (EAD)Gratis
Si el error es evidente (por ejemplo, una errata), envíe una solicitud en el sitio web de USCIS con la opción «EAD Replacement due to USCIS Error», describa el error y devuelva la tarjeta a: USCIS, Lee's Summit Production Facility, Attn: I-765 Replacement Cards, 7 Product Way, Lee's Summit, MO 64002. Si se necesitan pruebas (por ejemplo, un error en la fecha de vencimiento), envíe a esa misma dirección la tarjeta con una carta y los papeles. Si USCIS decide que el error no es suyo, presente el I-765 de la categoría 1.b con la tarifa.
Reemplazo de la green card: formulario I-90
Green cardCon costo
En línea (con una cuenta de USCIS) o en papel: por correo USPS a USCIS, Attn: I-90, P.O. Box 21262, Phoenix, AZ 85036-1262; por FedEx, UPS o DHL a USCIS, Attn: I-90 (Box 21262), 2108 E. Elliot Rd., Tempe, AZ 85284-1806. La tarifa es de $465 en papel y $415 en línea; si la tarjeta volvió a USCIS sin entregarse o tiene un error de DHS, no hay tarifa. Firme el formulario; si no, lo rechazarán.
Si la green card no llegó
Green card
Presente el I-90 de la categoría 2.b o 3.b («la tarjeta fue emitida, pero no la recibí») y adjunte una identificación y una copia del último aviso I-797. Hay que pagar la tarifa solo si la tarjeta no llegó por culpa suya.
I-94 de CBP
Cualquier estatus
Puede obtener una copia del I-94 de CBP en el sitio web de CBP («Get Most Recent I-94») o en el puerto de entrada más cercano. Si entró por un aeropuerto o un puerto marítimo, puede obtener el I-94 en papel en el sitio web de CBP. Los datos equivocados se corrigen en un puerto de entrada o en una oficina de inspección diferida (deferred inspection office).
I-94 de una oficina de asilo
Solicita asiloRecibió asilo
Si el I-94 lo emitió una oficina de asilo, pida un I-94 corregido en la oficina que corresponde a su dirección.
I-94 de USCIS: formulario I-102
Cualquier estatusCon costo
Presente el formulario I-102 con una copia de un documento con su nombre y su fecha de nacimiento; si el documento no llegó, agregue una prueba de la entrada. La tarifa es de $560 más $24 según la ley H.R. 1; al reemplazar un I-94W o un I-95 perdido, esos $24 no se pagan, y si es un error de USCIS, no hay tarifa.
Documento para viajar al extranjero: formulario I-131
Cualquier estatus
Para reemplazar un advance parole, un reentry permit o un refugee travel document, presente el formulario I-131 y elija en la parte 4 la categoría de reemplazo. El monto está en la tabla G-1055.
Exención de la tarifa con el formulario I-912
Cualquier estatusSe puede obtener una exención de pago
Con el formulario I-912 (Request for Fee Waiver) se le pide a USCIS que no cobre la tarifa si usted no puede pagar. El I-90 y el I-765 están en la lista de formularios elegibles; pregúntele a un abogado si se aplica al reemplazo del EAD. El I-912 se adjunta a la propia solicitud: no se presenta por separado ni después. Se puede pedir la exención de la tarifa principal, pero no de las tarifas de la ley H.R. 1.
Tarifas adicionales según la ley H.R. 1
Cualquier estatus
La ley H.R. 1 (Public Law 119-21) agregó a algunos formularios tarifas que no admiten exención; se pagan en un pago aparte junto con la tarifa principal, aunque se le haya eximido de la principal. Por ejemplo, los $24 del formulario I-102. Según la tabla G-1055, el primer EAD de la categoría (c)(8) para solicitantes de asilo tiene una tarifa de $570 según esta ley. Pregúntele a un abogado si esa tarifa se aplica al reemplazo del EAD.
Cómo pagarle a USCIS
Cualquier estatus
Si presenta por correo, se paga con tarjeta de crédito, de débito o prepagada (formulario G-1450) o con una transferencia desde una cuenta bancaria en EE. UU. (formulario G-1650). USCIS no acepta efectivo en ningún lugar. Si no puede pagar electrónicamente, necesita el formulario G-1651.
Tarjeta de Social Security
Cualquier estatus
La tarjeta de Social Security la reemplaza la SSA, no USCIS. El reemplazo es gratis.
Licencia de conducir e ID del estado de Nueva York
Cualquier estatusDe bajo costo
La licencia de conducir y la non-driver ID las reemplaza el DMV del estado de Nueva York: el reemplazo de la licencia y del permiso de aprendizaje cuesta $17,50.
USCIS rechazó la solicitud
Cualquier estatus
USCIS rechaza una solicitud con un monto incorrecto, con una edición equivocada del formulario, sin firma o sin los datos obligatorios. Para el I-765, en noviembre de 2026 se necesita la edición 08/21/25 (la edición 09/15/26 no se acepta por una decisión de la corte del 14 de septiembre de 2026). Revise el monto en la tabla de tarifas G-1055 y la edición del formulario (la fecha de edición aparece al pie de cada página) y presente la solicitud de nuevo.
Ayuda legal gratuita
Cualquier estatus
QARAVAN no da asesoría legal, pero le indicará dónde buscar ayuda legal gratuita en Nueva York.
- USCIS
- U.S. Citizenship and Immigration Services: la agencia federal de ciudadanía e inmigración, que emite el EAD, la green card y los documentos para viajar al extranjero.
- CBP
- U.S. Customs and Border Protection: la agencia federal de aduanas y fronteras, que emite el I-94 en la frontera.
- EAD
- Employment Authorization Document: la tarjeta con el permiso para trabajar en EE. UU. (formulario I-766).
- Green card
- La tarjeta de residente permanente de EE. UU. (formulario I-551).
- I-94
- El registro de entrada y salida (arrival and departure record); lo emite CBP o USCIS.
- A-Number
- Alien Registration Number: su número personal en las agencias de inmigración; aparece en sus documentos.
- I-797
- Notice of Action: carta oficial de USCIS sobre su caso.
- Fee waiver
- Exención de tarifa: pedirle a USCIS que no cobre la tarifa de una solicitud (formulario I-912).
- H.R. 1
- Ley federal de 2025 (Public Law 119-21, firmada el 4 de julio de 2025): agregó a algunos formularios tarifas adicionales de las que no se puede pedir exención.
- Secure identity document
- Documento protegido: un documento de inmigración que prueba la identidad, el estatus o el permiso de trabajo.
- Travel document
- Documento para viajar al extranjero que emite USCIS: advance parole, reentry permit, refugee travel document.
- Priority Mail
- Correo urgente de USPS: así envía USCIS la tarjeta nueva.
Esta es información general, no asesoría legal: en QARAVAN no hay abogados. QARAVAN no ayuda a entrar a EE. UU. y no puede tramitar visas, invitaciones, patrocinios ni evacuaciones. Para su caso, consulte a un abogado de inmigración con licencia o a un representante acreditado por el Departamento de Justicia de EE. UU.