Recursos Seguridad y sus derechos
Ataques y amenazas por odio
Dónde denunciar ataques, amenazas, insultos o que le nieguen trabajo, vivienda o servicios por su orientación sexual, identidad de género, origen, religión o estatus, y qué ayuda corresponde a las víctimas.
Esta es información general, no asesoría legal: en QARAVAN no hay abogados. QARAVAN no ayuda a entrar a EE. UU. y no puede tramitar visas, invitaciones, patrocinios ni evacuaciones. Para su caso, consulte a un abogado de inmigración con licencia o a un representante acreditado por el Departamento de Justicia de EE. UU.
El delito de odio (hate crime) está definido en la sección 485.05 del código penal del estado de Nueva York. Un incidente de prejuicio (bias incident) es un acto cometido total o principalmente por motivo de raza, color de piel, religión, grupo étnico, sexo, edad, discapacidad, ascendencia, nacionalidad u orientación sexual (incluidas las personas transgénero). Si no hay delito, por ejemplo, si hubo insultos sin amenazas, se encarga la comisión de derechos humanos de la ciudad.
Su estatus migratorio no le impide denunciar un delito y recibir ayuda.
Esto es información general, no asesoría legal; en QARAVAN no hay abogados.
Lo esencial
- Si el ataque o la amenaza está ocurriendo ahora, llame al 911. Si ya pasó o no hubo violencia, vaya a su precinto local del NYPD.
- Su estatus migratorio no le impide denunciar un delito de odio, y en la ciudad de Nueva York no se lo preguntan.
- Si no hay delito, pero lo insultaron o le negaron trabajo, vivienda o un servicio, presente una queja ante la City Commission on Human Rights (CCHR, comisión de derechos humanos de la ciudad), normalmente dentro de un año.
Adónde acudir en caso de ataque, amenazas o discriminación
| Cuándo acudir | Cómo comunicarse | |
|---|---|---|
| 911 | El delito está ocurriendo ahora o necesita ayuda de emergencia | Llamada; diga su idioma y se conectará un intérprete |
| Precinto local del NYPD | El delito ya ocurrió o no fue violento; si puede haber prejuicio, el precinto avisará a la Hate Crime Task Force | Vaya al precinto |
| La fiscalía de distrito de su condado de Nueva York (District Attorney, unidad de delitos de odio) | También puede denunciar un delito de odio ante la fiscalía | Busque la fiscalía del condado de Nueva York donde ocurrió |
| City Commission on Human Rights (CCHR) | Incidente de prejuicio sin delito: insultos sin amenaza de violencia, discriminación en el trabajo, la vivienda y los servicios | Formulario en línea en el sitio web de la CCHR |
| Civil Rights Bureau de la Fiscalía General del estado | Delito de odio o incidente de prejuicio | Formulario en línea ag.ny.gov/file-complaint/civil-rights o el correo civil.rights@ag.ny.gov |
| Hate Crimes Task Force del estado de Nueva York | Amenazas, acoso o discriminación por prejuicio | Formulario en línea: forms.ny.gov/s3/Hate-Crime-Tips |
| FBI (Federal Bureau of Investigation, Oficina Federal de Investigación) | Delitos por motivo de raza, color de piel, religión, origen, orientación sexual, identidad de género, discapacidad o sexo | Un aviso electrónico en tips.fbi.gov o a través de una oficina local |
Póngase a salvo
Vaya a un lugar seguro. Si el peligro no ha pasado, llame al 911, diga «Russian» y espere al intérprete.
Avise a la policía
En una emergencia llame al 911; si el ataque ya terminó o no fue violento, vaya a el precinto del NYPD más cercano. Los policías le ayudarán y tomarán la denuncia; si el incidente puede ser por prejuicio, avisarán a la Hate Crime Task Force.
Anote lo que pasó
Hora, lugar, las palabras del agresor, nombres y contactos de testigos; fotos de las lesiones y los daños; mensajes y enlaces si las amenazas fueron por internet.
Hable con un consejero de ayuda a víctimas
En cada precinto del NYPD hay consejeros de Safe Horizon del programa de la ciudad de ayuda a víctimas (CVAP). No se necesita un informe policial; la ayuda es gratuita, confidencial y en varios idiomas: apoyo psicológico, plan de seguridad, solicitudes de compensación y beneficios, defensa de sus intereses ante propietarios, empleadores, escuelas y acreedores.
Solicite una compensación
La oficina del estado de ayuda a víctimas de delitos (OVS) puede reembolsar los gastos. La solicitud se presenta en línea a través de OVS Compass: ovs.ny.gov/victim-compensation, sin necesidad de registrarse. Normalmente tiene derecho la víctima de cualquier delito que sufrió una lesión, y en los delitos de odio y en muchos casos de violencia doméstica, también sin lesión. Condiciones: denunciar a la policía o a otra agencia de justicia penal dentro de una semana, presentar la solicitud dentro de un año, explicar cualquier demora y cooperar con las autoridades y con OVS. OVS paga en último lugar, después del seguro y de workers' compensation (pagos por lesiones en el trabajo). La solicitud en papel está disponible en ruso y se puede enviar por correo. Para la compensación no se necesita número de Seguro Social (SSN).
Si usted es LGBTQ+ o vive con VIH
NYC Anti-Violence Project (AVP) recibe denuncias de violencia en su línea de ayuda en inglés y español (lun–jue 10:00–18:00, vie 10:00–14:00, hora de Nueva York; en otros horarios deje un mensaje) y ofrece apoyo psicológico y asesoría legal. El formulario en línea no funciona por ahora.
Si está pasando por un momento difícil
Llame o envíe un mensaje de texto al 988 (NYC 988: gratis, día y noche, intérpretes en 200 idiomas o más; al llamar, diga «Russian»).
Compruebe si se trata de discriminación
Negarle trabajo, vivienda o un servicio, o amenazarle, por su estatus, origen, orientación sexual o identidad de género puede violar la ley de derechos humanos de la ciudad (NYC Human Rights Law). Esta ley protege en la contratación y en el trabajo, en la vivienda, en lugares y servicios públicos, y contra el acoso discriminatorio. La CCHR recibe estas quejas gratis.
Avise a la comisión
Llene el formulario en línea en el sitio web de la comisión: nyc.gov/site/cchr/about/report-discrimination.page.
Recuerde los plazos
La queja se presenta dentro de un año; si se trata de acoso por motivo de sexo o género, dentro de tres años.
Presente una queja formal
El formulario del sitio web no cuenta como queja. La queja ante el Law Enforcement Bureau de la comisión debe estar firmada, notariada y enviada por correo o entregada en persona: solo esa queja detiene el plazo.
No espere la respuesta al formulario
Si no está seguro de si su aviso cuenta como queja, pregúntelo a la comisión, pero presente la queja notariada sin esperar la respuesta.
NYC Commission on Human Rights (CCHR)
Cualquier estatusGratis
La comisión de la ciudad se ocupa del prejuicio que no llega a ser delito: el acoso discriminatorio (por ejemplo, insultos sin amenaza de violencia) y la discriminación en la vivienda y el trabajo. El estatus, el origen, la identidad de género y la orientación sexual están protegidos. Gratis.
NYPD Hate Crime Task Force
Cualquier estatus
Unidad de la policía de Nueva York que investiga los delitos de odio en toda la ciudad. Se puede denunciar a través del 911 o en un precinto. A las víctimas no se les pregunta por su estatus migratorio, y los datos personales, por ejemplo sobre la orientación sexual, no se divulgan sin su consentimiento. La guía «How to Report Hate Crime» está disponible en ruso.
NYC Office for the Prevention of Hate Crimes (OPHC)
Cualquier estatus
Oficina de la ciudad: cómo denunciar un delito de odio y dónde recibir ayuda. La guía para víctimas está disponible en ruso. Puede denunciar un delito a través del 911 (diga «Russian») o en un precinto del NYPD.
Civil Rights Bureau, Fiscalía General del estado de Nueva York
Cualquier estatus
Vigila que se cumplan las leyes contra la discriminación por raza, color de piel, origen, sexo, religión, edad, estado civil, orientación sexual, identidad de género, estatus militar, fuente de ingresos y discapacidad. Las víctimas de delitos de odio y de incidentes de prejuicio pueden presentar una queja en línea (ag.ny.gov/file-complaint/civil-rights, sección «Discrimination or violation of rights») o escribir a civil.rights@ag.ny.gov.
New York State Hate Crimes Task Force
Cualquier estatus
Unidad de la policía del estado que trabaja junto con la Division of Human Rights y la Division of Criminal Justice Services. Si lo amenazaron, acosaron o discriminaron por prejuicio, avise mediante el formulario en línea de la Division of Human Rights: forms.ny.gov/s3/DHR-Bias-Incident-Form. Puede hacerlo de forma anónima.
New York State Division of Human Rights
Cualquier estatus
Esta agencia del estado investiga quejas de discriminación en la vivienda, el trabajo, el crédito y el acceso a algunos lugares públicos por características protegidas, entre ellas la edad, la raza, el sexo, la orientación sexual y la discapacidad. Puede presentar la queja en su sitio web.
FBI, Victim Services Division
Cualquier estatus
El FBI también investiga delitos por motivo de raza, color de piel, religión, origen, orientación sexual percibida, identidad de género, discapacidad o sexo. Puede denunciar en tips.fbi.gov o en una oficina local.
Crime Victim Assistance Program (CVAP)
Cualquier estatusGratis
Los consejeros de Safe Horizon en los precintos del NYPD apoyan a las víctimas y a sus seres queridos después de cualquier delito o violencia. No se necesita un informe policial; es gratis, confidencial y en varios idiomas: apoyo psicológico y acompañamiento a largo plazo, plan de seguridad, solicitudes de compensación y beneficios, defensa de sus intereses ante propietarios, empleadores, escuelas y acreedores.
New York State Office of Victim Services (OVS)
Cualquier estatus
Ayuda a víctimas de delitos, incluidos los delitos de odio. La compensación cubre la atención médica y las consultas con un psicólogo (sin límite máximo) y, dentro de ciertos límites: hasta $2 500 por bienes personales necesarios, hasta $2 500 por mudanza, hasta $2 500 por la limpieza del lugar del delito, hasta $12 000 por el funeral y hasta $30 000 por salarios perdidos o manutención. La solicitud se presenta en línea a través de OVS Compass en el sitio web de OVS. El fondo de OVS también financia más de 200 programas de ayuda. Las condiciones son las mismas: denunciar el delito dentro de una semana, presentar la solicitud dentro de un año, explicar la demora, cooperar con las autoridades y con OVS; OVS paga después del seguro y de workers' compensation. Los materiales «Know Your Rights» están disponibles en ruso.
NYC Anti-Violence Project (AVP)
Cualquier estatusGratis
Ayuda a personas LGBTQ+ y a personas afectadas por el VIH que han sobrevivido a violencia por odio o a cualquier otra violencia. Para atención en ruso, escriba primero al chat HOPE: on.nyc.gov/hotlinechat. La línea directa de AVP atiende en inglés y en español; fuera del horario de atención, deje un mensaje y le devolverán la llamada en un plazo de dos días hábiles. El formulario en línea no funciona en este momento.
Unity Project
Menores de 25 años
Programa de la Ciudad de apoyo a niños y adolescentes LGBTQ+: su sitio web reúne recursos sobre apoyo de compañeros y de profesionales, ayuda a la familia, estudios, salud, vivienda, trabajo y relaciones sanas.
MOIA Immigration Legal Support Centers
Vive en Nueva YorkGratis
Centros de la Ciudad de ayuda legal gratuita en inmigración: consultas y representación en organizaciones comunitarias de toda la ciudad de Nueva York. Reciben ayuda las personas cuyo ingreso familiar es inferior al 200% del nivel federal de pobreza. La línea MOIA de la Ciudad (800-354-0365, hay ruso) le indicará un centro cerca de usted donde hablen su idioma; la línea en sí no da citas.
- Delito de odio (hate crime)
- Delito definido en la sección 485.05 del código penal del estado de Nueva York; conlleva una pena más severa.
- Incidente de prejuicio (bias incident)
- Acto cometido total o principalmente porque una persona o un grupo pertenece a una determinada raza, religión, origen, sexo, edad, discapacidad u orientación sexual; si no constituye un delito, se encarga de él la comisión de derechos humanos de la Ciudad.
- Hate Crime Task Force
- Unidad especial del Departamento de Policía de Nueva York que investiga los delitos de odio en toda la ciudad.
- CCHR
- City Commission on Human Rights, la comisión de derechos humanos de la Ciudad, que recibe quejas por discriminación e incidentes de prejuicio.
- OVS
- Office of Victim Services, la agencia del estado de Nueva York que paga compensación a las víctimas de delitos y financia programas de ayuda.
- CVAP
- Crime Victim Assistance Program, programa de la Ciudad de ayuda a las víctimas de delitos: consejeros de Safe Horizon trabajan en los precintos del NYPD.
- Queja notarizada (notarized complaint)
- Queja cuya firma ha certificado un notario; solo una queja así detiene el plazo en la CCHR.
- District Attorney
- Fiscal de distrito: funcionario que lleva los casos penales en uno de los condados de la ciudad de Nueva York.
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Fuentes, revisado: noviembre de 2026
- nyc.gov/site/immigrants/legal-resources/get-legal-help.page
- avp.org/get-help
- nyc.gov/site/cchr/about/report-discrimination.page
- nyc.gov/site/nypd/services/law-enforcement/hate-crimes.page
- nyc.gov/site/stophate/file-a-report/file-a-report.page
- nyc.gov/site/stophate/resources/victim-support.page
- ovs.ny.gov/victim-compensation
- avp.org/get-help/report-violence
- on.nyc.gov/hotlinechat
- dhr.ny.gov/node/7806
- ag.ny.gov/file-complaint/civil-rights
- ag.ny.gov/file-complaint
- ovscompass.ovs.ny.gov/ovs/applicant/signIn