Los papeles de su caso: cómo guardarlos y dónde conseguir copias
Los avisos, las tarjetas y los papeles de la corte prueban su estatus y sus plazos. Es más fácil perderlos que recuperarlos.
QARAVAN no presta servicios legales. Hable con un abogado de inmigración sobre qué llevar consigo y qué pedir a las agencias.
Lo esencial
- Avise su nueva dirección a USCIS en un plazo de 10 días y, si tiene un caso en la corte de inmigración, avísela por separado a la corte en un plazo de 5 días con el formulario EOIR-33.
- Guarde los originales en casa en una sola carpeta y envíe copias a las agencias: USCIS puede destruir los originales enviados sin que se los pidan.
- Un adulto sin ciudadanía de EE. UU. está obligado a llevar consigo su documento de registro; pregunte a un abogado cuál de sus documentos es ese.
Cada papel tiene su origen, su función y su manera de conseguir una copia. Las copias del expediente y del caso en la corte se piden según la Ley de Libertad de Información (FOIA).
Los papeles de su caso: quién los emite, para qué sirven y dónde conseguir una copia
| Quién lo emite | Para qué sirven | Dónde conseguir una copia | |
|---|---|---|---|
| Avisos de USCIS (formulario I-797, Notice of Action) | USCIS (agencia federal) | Muestran que USCIS aceptó su caso, le dio una cita o tomó una decisión; la copia del último aviso se necesita, por ejemplo, al reemplazar el permiso de trabajo | Su ejemplar; el estado y el historial están en la cuenta en línea de USCIS; las copias del expediente, por USCIS FIRST |
| Permiso de trabajo (EAD, Employment Authorization Document, formulario I-766) y green card (formulario I-551) | USCIS (agencia federal) | Prueban el permiso de trabajo y el estatus de residente permanente | Reemplazo con los formularios I-765 e I-90 |
| Registro de entrada (formulario I-94, Arrival/Departure Record) | CBP (U.S. Customs and Border Protection, la agencia federal de aduanas y fronteras) o una oficina de asilo de USCIS | Prueba su entrada a EE. UU. y con qué base le admitieron | Registro electrónico en el sitio web de CBP; si el I-94 lo emitió USCIS, el reemplazo se pide a USCIS |
| Notice to Appear (formulario I-862, citación a la corte de inmigración) | DHS (Department of Homeland Security, el departamento federal de seguridad nacional) | Con este documento empieza el caso en la corte de inmigración; puede indicar la fecha de la audiencia | En su caso en EOIR: Respondent Access Portal (portal en línea de EOIR), una solicitud a la corte o FOIA |
| Avisos y decisiones de la corte de inmigración | La corte de inmigración o la Board of Immigration Appeals (el órgano de apelaciones de casos de inmigración) | Muestran las fechas de las audiencias, los plazos y las decisiones de su caso | Respondent Access Portal, una solicitud a la corte del Record of Proceeding (ROP, el registro de su caso en la corte de inmigración) o FOIA a EOIR |
| Sus solicitudes y pruebas | Usted | Muestran qué presentó exactamente y cuándo | Solo usted: haga una copia antes de enviar |
Las copias le salvarán si una carta se pierde, le roban una tarjeta o un abogado necesita un documento con urgencia.
Reúna todo en una sola carpeta
Todos los avisos, tarjetas, papeles de la corte y sobres con matasellos. Empiece por los más recientes.
Fotografíe o escanee cada página
Fotografíe ambos lados de las tarjetas y cada página. USCIS exige copias claras: no borrosas, no desteñidas, sin rayas, no al revés ni torcidas, sin texto cortado o tapado.
Ponga a los archivos nombres que permitan encontrarlos
Empiece el nombre del archivo con la fecha y luego el tipo de papel, por ejemplo «2026-10-14 aviso de USCIS». Dentro de un año encontrará el archivo que necesita en un minuto.
Guarde las copias en dos lugares
Tenga las copias en su teléfono y entregue un segundo juego a una persona de confianza o a su abogado. Así, si pierde el teléfono, no se quedará sin copias.
Copie todo lo que envía
Antes de enviar, copie todo el paquete, el formulario de pago y el número de seguimiento: así podrá comprobar la entrega.
Envíe copias y quédese con los originales
USCIS pide originales solo cuando los exigen las instrucciones del formulario o la ley. USCIS puede destruir los originales enviados sin que se pidan, según las reglas federales de conservación de documentos, y no los devuelve por su cuenta.
Reglas de USCIS para los documentos enviados por correo
Cualquier estatus
Los requisitos de USCIS para copias, traducciones y sobres. Los documentos en otro idioma se envían con una traducción completa al inglés y un certificado del traductor.
Los avisos de audiencias, entrevistas y decisiones llegan por correo. Si la agencia tiene una dirección vieja, usted puede perderse una fecha o una solicitud de documentos.
Nueva dirección para USCIS
Cualquier estatusSolicita asiloTiene permiso de trabajo (EAD)Recibió asiloGreen card
Todas las personas que no son ciudadanas de EE. UU. avisan a USCIS de un cambio de dirección en un plazo de 10 días (excepciones: titulares de visas A y G y quienes entraron con el programa de exención de visas). Lo más cómodo es hacerlo en la cuenta en línea de USCIS (My Account), con el número de cada caso; el formulario en papel AR-11 también cuenta, pero no cambia la dirección en los sistemas de forma automática. El cambio de dirección en el correo (USPS) no llega a USCIS, y USPS no reenvía el correo de USCIS, así que cambie la dirección en los dos.
Cuenta en línea de USCIS
Cualquier estatusSolicita asiloTiene permiso de trabajo (EAD)Recibió asiloGreen card
En la cuenta se ven el estado y el historial del caso, los mensajes de USCIS y los avisos de citas; un caso presentado en papel se añade con el número de recibo (receipt number). USCIS pide no compartir la cuenta: debe ser solo suya. Al crearla recibirá un código de respaldo para la verificación en dos pasos: guárdelo en un lugar seguro.
Nueva dirección para la corte de inmigración
Solicita asiloTiene permiso de trabajo (EAD)Cualquier estatus
Si tiene un caso en la corte de inmigración, avise por escrito a la corte de su nueva dirección en un plazo de 5 días con el formulario EOIR-33 (regla 8 CFR 1003.15(d)(2)). El formulario se puede presentar en línea sin entrar a una cuenta.
El expediente en USCIS (A-File) se pide en línea según las leyes FOIA y Privacy Act, en el sistema USCIS FIRST, con su cuenta de USCIS.
Entre a su cuenta en línea de USCIS
Si no tiene cuenta, créela. En ella misma descargará los registros cuando estén listos.
Revise si hay registros en la sala de lectura electrónica
En la Electronic Reading Room, USCIS publica los documentos que se han pedido tres veces o más. Sus registros quizás ya estén ahí.
Elija la solicitud de sus propios registros
Indique que solicita registros sobre usted. Por cada persona, incluso por un familiar, se presenta una solicitud aparte: USCIS no tramita solicitudes conjuntas.
Dé los datos que lo identifican
Son obligatorios el nombre completo, la dirección actual y la fecha y el lugar de nacimiento. Puede agregar su A-Number y los nombres de sus padres: USCIS los usará solo si sin ellos no encuentra los registros, y deben coincidir con los registros.
Siga el estado en FIRST
USCIS le enviará un mensaje por correo electrónico cuando haya una novedad. En la cuenta aparecerá «Records Not Available» (no hay registros o hay un error en la solicitud; hace falta una solicitud nueva) o «Records Available» (puede descargarlos).
USCIS FIRST: solicitud de registros en línea
Cualquier estatusSolicita asiloTiene permiso de trabajo (EAD)Recibió asiloGreen card
Solicitudes según FOIA y la Privacy Act a través de una cuenta en línea; los registros listos se descargan desde ahí mismo. Cómo apelar la respuesta lo explica la carta con la decisión; el servicio OGIS (Office of Government Information Services) puede servir de mediador entre usted y la agencia.
Pronto tiene una audiencia en la corte de inmigración
Solicita asiloCualquier estatus
Adjunte a la solicitud una prueba de la fecha: el Notice to Appear (I-862), el formulario I-122 o I-863, el aviso de cambio de fecha de la audiencia o una impresión de ACIS. USCIS atiende estas solicitudes primero.
Lo que normalmente no está en su expediente de USCIS
Cualquier estatus
El I-94 rara vez está en el A-File: USCIS recomienda obtenerlo en el sitio web de CBP. Los registros de visas y de devolución del pasaporte normalmente los guarda el Departamento de Estado, y los de fianza, médicos y de estudiantes, ICE.
Preguntas sobre una solicitud FOIA
Cualquier estatus
El estado de la solicitud se ve en first.uscis.gov con el número de control FOIA del acuse de recibo, y puede hacer preguntas sobre ella por correo a foiapaquestions@uscis.dhs.gov. Para preguntas sobre sus solicitudes y su caso, use su cuenta en línea de USCIS (myaccount.uscis.gov) o Emma, la asistente virtual de USCIS, que puede pasarlo a un chat con un agente: uscis.gov/tools/meet-emma-our-virtual-assistant.
Las cortes de inmigración dependen de EOIR, que no forma parte de DHS, así que los formularios y las solicitudes de DHS y USCIS no sirven para ellas. Puede ver y descargar su caso en el Respondent Access Portal o pedir copias a la corte o mediante FOIA.
Espere la carta de EOIR
EOIR abre el portal por etapas y avisa con una carta por correo postal cuando usted puede registrarse. Un adulto sin abogado cuyo caso no está unido al de un niño se registra después de recibir la carta. Si tiene abogado, todavía no puede registrarse: el abogado trabaja en el ECAS Case Portal.
Obtenga un DOJ Login
Para entrar necesita una cuenta DOJ Login; cómo obtenerla lo explica la carta de EOIR.
Haga clic en Request Download
Para descargar su caso (eROP), haga clic en Request Download: la copia estará lista en un plazo de 24 horas. Si los registros del caso están solo en papel, el botón no funciona.
Si el registro está en papel, pídalo a la corte
La solicitud del Record of Proceeding (ROP) se presenta en la corte que lleva su caso. Indique su nombre completo, la fecha y el lugar de nacimiento, el A-Number, qué partes del caso necesita y cómo entregárselas (recogerlas en persona, por correo postal o por correo electrónico), y agregue una declaración con fecha «bajo pena de perjurio». Los formularios EOIR-59 y DOJ-361 le ayudan a no olvidar nada.
Respondent Access Portal
Solicita asiloCualquier estatus
En el portal se ven el caso, las audiencias y el asylum clock (el conteo del plazo en un caso de asilo); ahí mismo se descargan y se presentan documentos: PDF, JPG y JPEG de hasta 25 MB, y EOIR envía la copia a DHS por usted. No es obligatorio presentar los documentos en línea. El portal funciona en los navegadores principales (mejor en Edge y Chrome) y en el teléfono.
ACIS: estado del caso sin cuenta
Solicita asiloCualquier estatus
Con el A-Number y el país de ciudadanía, ACIS muestra la información básica de su caso en la corte o en la BIA. No están todos los casos ni todos los datos; solo son oficiales los documentos que la corte le envía a usted o a su representante.
Solicitud del ROP a la corte
Solicita asiloCualquier estatus
El Record of Proceeding lo solicita el propio demandado (respondent) a su corte; esto no es FOIA. La página de EOIR explica qué indicar, qué formularios sirven y cómo enviar la solicitud a la corte por correo electrónico.
Solicitud FOIA a EOIR
Cualquier estatus
Si el caso está cerrado y no tiene acceso al portal, pida copias según FOIA a través del Public Access Link (PAL) o por correo postal al FOIA Service Center de EOIR. EOIR recomienda adjuntar el formulario DOJ-361 firmado o indicar su nombre completo, dirección actual, fecha y lugar de nacimiento con firma notariada o con una declaración bajo pena de perjurio. Las primeras 100 páginas y 2 horas de búsqueda son gratis. La decisión sobre la solicitud se toma en un plazo de 20 días hábiles, que se puede extender a 30. El estado se ve en PAL.
Ayuda con el portal
Cualquier estatus
Preguntas sobre el portal: ECAS.techsupport@usdoj.gov. La guía Quick Reference Guide muestra cómo subir, descargar y ver el caso.
La ley sobre llevar consigo un documento de registro
Cualquier estatus
Según la ley federal (8 U.S. Code, sección 1304(e)), toda persona de 18 años o más que no tiene la ciudadanía de EE. UU. debe llevar siempre consigo el certificado de registro (certificate of alien registration) o la tarjeta de registro (alien registration receipt card) que se le haya expedido. La infracción se castiga con una multa de hasta $100, arresto de hasta 30 días o ambas cosas. Cuáles de sus documentos tienen ese nombre depende de su estatus: decida con un abogado qué llevar y qué dejar en casa. Guarde las copias por separado.
Un documento se perdió o se dañó
Cualquier estatus
Cómo reemplazar el permiso de trabajo, la green card o el I-94 lo explica el material «Documentos de inmigración perdidos». Reúna de antemano las copias y el número de caso: los necesitará para el formulario.
- A-Number
- A-Number (Alien Registration Number): su número personal en el sistema de inmigración, de siete, ocho o nueve dígitos, que asigna la agencia federal DHS; aparece en muchos de sus documentos.
- A-File
- A-File (Alien File): el expediente de su caso de inmigración, donde están los formularios que usted presentó y las decisiones sobre ellos.
- Notice of Action (formulario I-797)
- Notice of Action (formulario I-797): aviso de USCIS de que su caso fue aceptado, de que se programó una cita o de que se tomó una decisión.
- Receipt number
- Receipt number (número de recibo): el número de su caso en USCIS, que aparece en el aviso de recibo; con él puede consultar el estado y cambiar su dirección.
- Notice to Appear (NTA)
- Notice to Appear (NTA, formulario I-862): el documento de DHS con el que comienza un caso en la corte de inmigración.
- Respondent
- Respondent (demandado): la persona contra quien se abre un caso en la corte de inmigración.
- Record of Proceeding (ROP)
- Record of Proceeding (ROP; eROP en forma electrónica): el registro de su caso en la corte de inmigración con todos los documentos presentados y emitidos.
- FOIA
- FOIA (Freedom of Information Act, ley de libertad de información): la ley según la cual cualquier persona tiene derecho a solicitar registros de una agencia federal; sobre usted mismo, solicita los registros que la agencia guarda sobre usted.
- CFR
- Code of Federal Regulations: el conjunto de reglas de las agencias federales; «8 CFR» significa el título 8, sobre ciudadanía e inmigración.
- Statement under penalty of perjury
- Declaración bajo pena de perjurio (penalty of perjury): una frase firmada con la que usted confirma que lo dicho es verdad; EOIR la acepta en lugar de una firma notariada.
Esta es información general, no asesoría legal: en QARAVAN no hay abogados. QARAVAN no ayuda a entrar a EE. UU. y no puede tramitar visas, invitaciones, patrocinios ni evacuaciones. Para su caso, consulte a un abogado de inmigración con licencia o a un representante acreditado por el Departamento de Justicia de EE. UU.
Fuentes, revisado: noviembre de 2026
- uscis.gov/forms/filing-guidance/tips-for-filing-forms-by-mail
- uscis.gov/records/request-records-through-the-freedom-of-infor…
- acis.eoir.justice.gov/en
- first.uscis.gov
- i94.cbp.dhs.gov/I94/#/home
- justice.gov/eoir/ROPrequest
- justice.gov/eoir/foia-submit-a-request
- justice.gov/eoir/respondent-access-portal-frequently-asked-que…
- law.cornell.edu/uscode/text/8/1304
- uscis.gov/addresschange
- uscis.gov/file-online/how-to-create-a-uscis-online-account