Adónde ir si tiene menos de 25 años o es una persona adulta LGBTQ+ y busca un lugar en un albergue.
Si tiene entre 14 y 24 años, empiece por un centro de acogida sin cita (drop-in center): allí hay comida, ducha y un trabajador social que puede referirle a un albergue de emergencia para personas de 16 a 24 años. Estos centros y albergues los financia la agencia de la ciudad Department of Youth and Community Development (DYCD). A partir de los 25 años, usted usa el sistema de albergues para adultos del DHS, que tiene lugares reservados para personas LGBTQ+ y transgénero.
Lo esencial
- Si tiene entre 14 y 24 años, vaya a un centro de acogida sin cita del DYCD para recibir comida, ducha y la ayuda de un trabajador social. Cinco centros están abiertos día y noche.
- Las personas LGBTQ+ de 16 a 24 años pueden empezar por el Ali Forney Center, 307 West 38th Street. No hay suficientes lugares, así que vaya a la admisión lo antes posible.
- Las personas adultas LGBTQ+ de 18 a 35 años pueden preguntar por Marsha's House, un albergue en el Bronx. Tiene pocos lugares.
Busque el lugar abierto más cercano
Cinco de los ocho centros están abiertos día y noche: Ali Forney Center, The Door en el Bronx, SCO Family of Services, Rising Ground en Jamaica y Project Hospitality. No reciben a personas nuevas a todas horas.
Vaya sin cita
A los centros del DYCD se puede ir sin cita entre los 14 y los 24 años: para recibir comida, ropa, ducha o lavandería.
Pida la admisión y un trabajador social
En el Ali Forney Center primero se hace la admisión (intake): el personal anota su situación y sus necesidades. Después le asignan un trabajador social (case manager): le ayuda con los servicios y puede referirle a un programa de vivienda.
Pregunte por un lugar en un albergue
El DYCD financia albergues de emergencia (crisis services programs) para personas de 16 a 20 años y programas Homeless Young Adult para personas de 21 a 24 años. La estadía es voluntaria y corta; el objetivo es que la persona vuelva con su familia o, si no es posible, encontrarle otra vivienda. El Ali Forney Center tiene apartamentos de emergencia por un plazo de hasta seis meses.
Prepárese para esperar
El Ali Forney Center indica una espera de unas dos semanas para la vivienda de emergencia para personas de 16 a 20 años y de hasta seis meses para personas de 21 a 24 años. Mientras espera, vaya a un centro de acogida sin cita abierto día y noche, a Covenant House o a los albergues del DHS.
Infórmese sobre programas más largos
El DYCD también financia programas de vivienda más largos para personas de 16 a 24 años (Transitional Independent Living). Pregunte a su trabajador social si alguno le corresponde.
Si tiene 25 años o más
Estos programas son para personas menores de 25 años. Vaya al centro de admisión del DHS que corresponde a su tipo de familia y pregunte por los lugares para personas adultas LGBTQ+ y transgénero.
Centros de acogida sin cita del DYCD para personas de 14 a 24 años (los teléfonos son en inglés; si no habla inglés, vaya en persona o llame al 311 y diga «Spanish»)
| Zona de Nueva York | Dirección | Teléfono | Horario según el DYCD | |
|---|---|---|---|---|
| Ali Forney Center | Manhattan | 307 West 38th Street, New York, NY 10018 | (212) 206-0574 | día y noche (a las personas nuevas las reciben en horarios fijos) |
| The Door | Manhattan | 555 Broome Street, New York, NY 10013 | (646) 690-8986 | lun–vie 9:00–18:00; sáb 10:00–18:00 |
| Safe Horizon Streetwork Harlem | Manhattan | 209 West 125th Street, New York, NY 10027 | (212) 695-2220 | lun, mar, jue–dom 10:00–18:00 |
| The Door (Bronx) | Bronx | 2999 Third Avenue, Bronx, NY 10455 | (646) 230-1037 | día y noche |
| SCO Family of Services | Brooklyn | 774 Rockaway Avenue, Brooklyn, NY 11212 | (718) 685-3850 | día y noche |
| Rising Ground | Queens | 165-13 Jamaica Avenue, 2nd floor, Jamaica, NY 11432 | (718) 526-2400, ext. 2080 | día y noche |
| Rising Ground (Far Rockaway) | Queens | 1600 Central Avenue, Far Rockaway, NY 11691 | (646) 518-1202 | lun–jue 12:00–20:00; vie 11:00–19:00; sáb 12:00–20:00 |
| Project Hospitality | Staten Island | 27 Port Richmond Avenue, Staten Island, NY 10302 | (718) 876-4752 | día y noche |
Ali Forney Center
Menores de 25 añosGratis
Ayuda a personas LGBTQ+ de 16 a 24 años que se quedaron sin vivienda o pueden perderla. En el centro de acogida sin cita de Midtown (Ali's Place) usted hace la admisión y recibe su propio trabajador social. Allí dan de comer tres veces al día, entregan ropa y artículos de higiene, hacen pruebas de VIH gratis, hay médico, psicoterapeuta y psiquiatra, y ayudan con el trabajo y los estudios. La vivienda de emergencia son apartamentos en Queens y Brooklyn con personal en el lugar, por hasta seis meses. El DYCD indica que el centro está abierto día y noche; en el sitio web del propio centro aparece el horario de admisión de personas nuevas, y los miércoles de 14:00 a 16:00 está cerrado al público. El teléfono es en inglés. Puede escribir a programsreferrals@aliforneycenter.org (la dirección de la lista del DYCD), también con un texto traducido con el traductor del teléfono. Si no habla inglés y necesita ayuda ahora, llame al 311 y diga «Spanish»: le conectarán con un intérprete gratis y le ayudarán a encontrar un lugar en un albergue para personas de 16 a 24 años, y se puede organizar el traslado hasta allí.
Covenant House New York
Menores de 25 añosGratis
Albergue y ayuda de emergencia para personas de 16 a 24 años, un lugar seguro para personas LGBTQ+ de esa edad. Ayudan a mujeres embarazadas y a quienes ya tienen hijos; según el DYCD, hay un lugar para una madre con su hijo. Vaya a cualquier hora, sin cita y sin referido. El teléfono es en inglés: si no habla inglés, vaya en persona o llame al 311 y diga «Spanish».
The Door
Menores de 25 añosGratis
Un centro para neoyorquinos de 12 a 24 años, todo gratis: atención médica y psicológica, atención de afirmación de género para personas trans, servicios legales, una despensa de alimentos, vivienda con apoyo y ayuda para quienes se quedaron sin vivienda. Hay un centro de acogida sin cita en Manhattan y otro en el Bronx abierto día y noche. El teléfono es en inglés: si no habla inglés, vaya en persona, escriba a dropinservices@door.org (la dirección de la lista del DYCD) o llame al 311 y diga «Spanish».
Safe Horizon Streetwork Project
Menores de 25 añosGratis
Albergue temporal y apoyo sin juzgar para quienes se quedaron sin vivienda: dos centros de acogida sin cita con comida caliente, ducha, ropa y atención médica, un albergue nocturno y equipos de calle que van ellos mismos a los lugares donde se reúnen las personas a las que atienden. Puede ir en persona. El teléfono es en inglés: si no habla inglés, vaya en persona, escriba a sw-referrals@safehorizon.org (la dirección de la lista del DYCD) o llame al 311 y diga «Spanish».
Hetrick-Martin Institute
Menores de 25 añosGratis
Apoyo gratuito para personas LGBTQ+ de 13 a 24 años: apoyo psicológico, un trabajador social y lo más necesario. Su sitio web tiene guías sobre atención médica, vivienda, salud sexual y lugares a los que se puede ir sin cita.
Transitional Independent Living programs (DYCD)
Menores de 25 añosGratis
Programas de vivienda más largos para personas de 16 a 24 años que no tienen dónde vivir. Un trabajador social en un centro de acogida sin cita le dirá cuál le corresponde.
Albergues de emergencia del DYCD: voluntarios y por poco tiempo; el objetivo es que la persona vuelva con su familia o encontrarle otra vivienda (los teléfonos son en inglés; si no habla inglés, llame al 311 y diga «Spanish»)
| Zona de Nueva York | Para quién, según el DYCD | Teléfono | |
|---|---|---|---|
| Covenant House | Manhattan | Hasta los 21 años; aceptan a una madre con su hijo | (212) 613-0300 |
| Ali Forney Center | Manhattan, Brooklyn y Queens | 16–20 años, 21–24 años (Homeless Young Adult); comuníquese con el centro de acogida sin cita | (212) 206-0574 |
| Safe Horizon Streetwork Harlem | Manhattan | Comuníquese con el programa | (917) 507-1562 |
| The Bridge | Bronx | Para quienes se identifican como mujer | (347) 275-2749 |
| Maya's Place | Bronx | Para quienes se identifican como mujer | (718) 583-2380 |
| Rising Ground | Bronx | Para quienes se identifican como hombre | (718) 414-1025 |
Marsha's House (Project Renewal)
Cualquier estatusGratis
Un albergue en el Bronx con 81 lugares para personas LGBTQ+ de 18 a 35 años. Abrió en febrero de 2017 como el primer albergue del sistema de la ciudad para personas LGBTQ+. Alojamiento de emergencia, apoyo psicológico, enfermería, consejería en grupo y referidos a estudios y trabajo. Pida el referido a su trabajador social; hay pocos lugares y no se garantiza un lugar.
Lugares según la identidad de género (gender-affirming beds) en los albergues del DHS
Cualquier estatusGratis
Según las reglas del DHS, los adultos solos de 18 años o más eligen un albergue de hombres o de mujeres según su identidad de género, y no tienen que demostrarla con documentos. Para personas transgénero, de género no conforme, no binarias e intersexuales, el DHS reservó lugares en albergues de hombres y de mujeres en Manhattan, el Bronx, Brooklyn y Queens: pequeñas habitaciones compartidas con baños y duchas individuales cerca, o con baño propio. Es opcional: pregunte al personal de admisión o a su trabajador social. El DHS dice que en esos lugares no rechazan a nadie por el sexo registrado al nacer. Puede llamar al 311 o a la línea del DSS (718) 557-1399: en el 311 diga «Spanish»; en el menú de la línea del DSS elija el idioma ruso o pida un intérprete de español; el intérprete es gratis.
Department of Social Services (DSS) LGBTQI Affairs Office and the Office of the Ombudsman
Cualquier estatusGratis
Si en el albergue sufre acoso o discriminación, escriba a la LGBTQI Affairs Office del DSS a lgbtqi@dss.nyc.gov o a la Office of the Ombudsman a ombudsman@dss.nyc.gov. El Ombudsman es una oficina independiente de la ciudad que atiende las quejas de las personas que viven en albergues, también por medio de la mediación. No pueden castigarle por presentar una queja. Si denunció acoso, discriminación o represalias por motivo de género y no está de acuerdo con la decisión, puede pedir una revisión legal.
The Trevor Project
Menores de 25 añosGratis
Una línea de crisis gratuita y confidencial para personas LGBTQ+ menores de 25 años: a cualquier hora, día y noche, por teléfono, mensaje de texto y chat. Los consejeros escuchan sin juzgar. Solo en casos de violencia o de riesgo inmediato de suicidio pueden estar obligados a avisar al servicio de protección infantil o a los servicios de emergencia. Línea en inglés. Si no habla inglés y se siente mal en este momento, llame al 988 y diga «Spanish»: le conectarán con un intérprete.
- DYCD
- Department of Youth and Community Development, la agencia de la ciudad que financia centros sin cita previa y albergues de emergencia para menores de 25 años, además de equipos de calle.
- Centro de acogida sin cita (drop-in center)
- Un lugar al que personas de 14 a 24 años llegan sin cita previa para recibir comida, ropa, ducha, lavandería y ayuda de un trabajador social.
- Trabajador social (case manager / case worker)
- Un empleado que hace un plan con usted y le conecta con vivienda, atención médica, estudios y otros servicios.
- Crisis services program
- Un albergue de emergencia voluntario y de corta estadía para personas de 16 a 24 años; lo paga el DYCD.
- Transitional Independent Living (TIL)
- Un programa residencial más largo para personas de 16 a 24 años.
- Cama que respeta la identidad de género (gender-affirming bed)
- Una cama que el DHS reserva en un albergue para hombres o para mujeres para clientes transgénero, de género no conforme, no binarios e intersexuales.
- DSS
- Department of Social Services, la agencia de la ciudad que incluye el Department of Homeless Services (DHS) y la Human Resources Administration (HRA).
- 311
- El servicio de la ciudad para información, quejas y remisiones: en línea en portal.311.nyc.gov, en la aplicación 311 o llamando al 311 en Nueva York. Diga «Spanish» y le conectarán gratis con un intérprete.
Esta es información general, no asesoría legal: en QARAVAN no hay abogados. QARAVAN no ayuda a entrar a EE. UU. y no puede tramitar visas, invitaciones, patrocinios ni evacuaciones. Para su caso, consulte a un abogado de inmigración con licencia o a un representante acreditado por el Departamento de Justicia de EE. UU.
Fuentes, revisado: noviembre de 2026
- nyc.gov/site/dhs/about/transgender-non-binary-and-intersex-cli…
- nyc.gov/assets/dhs/downloads/pdf/brc-1062-e.pdf
- projectrenewal.org/our-work/homes/marshas-house
- aliforneycenter.org/get-help
- covenanthouse.org/homeless-shelters/new-york
- door.org
- safehorizon.org/streetwork
- hmi.org
- nyc.gov/site/dycd/services/runaway-homeless-youth.page
- thetrevorproject.org/get-help
- nyc.gov/assets/dhs/downloads/pdf/brc-1062-r.pdf