Serişdeler Psihologik kömek we goldaw toparlary
Emosional taýdan örän agyr bolsa, edil şu wagt kömek
Eger size psihologik taýdan örän agyr bolsa ýa-da özüňiz ýa-da başga adam üçin gorkýan bolsaňyz: gürleşmek üçin 988, gönüden-göni howp bar bolsa 911. 988 liniýasy mugt we gizlin, statusyňyz barada soralmaýar, jaň edeniňizde rus dili üçin terjimeçi birikdirilýär. Türkmen dilinde terjimeçi («Turkmen») hem sorap bilersiňiz.
NYC 988 şäheriň krizis liniýasy; ony şäheriň Saglygy goraýyş departamentiniň tabşyrygy boýunça Vibrant Emotional Health guramasy alyp barýar. Gije-gündiz telefon, SMS we çat arkaly jogap berýär: stres, depressiýa, aladalanma, alkogol we neşe bilen baglanyşykly kynçylyklarda — size we siziň aladasyny edýän adamlaryňyza.
Iň esasy
- Eger jana gönüden-göni howp abanýan bolsa, 911-e jaň ediň. Ynamyňyz ýok bolsa, 988-e jaň ediň: maslahatçy näme etmelidigini çözmäge kömek eder.
- 988-iň maslahatçysy jogap berende, «Turkmen» diýiň we trubkany goýmaň: terjimeçi takmynan 20 sekuntdan birikdirilýär (diňe sesli jaňda). Türkmen dilinde terjimeçi bolmasa, «Russian» diýiň.
- Eger ýanyňyzda adam gerek bolsa, 988-den göçme topary soraň: ol her gün 8:00-dan 20:00-a çenli işleýär we adatça birnäçe sagadyň içinde gelýär.
Gönüden-göni howpuň bardygyny ýa-da ýokdugyny kesgitläň
Eger adam özüne zyýan ýetirjek bolýan bolsa, elinde pyçak ýa-da başga ýarag saklaýan bolsa, öz janyna kast etmek barada gürleýän bolsa we onuň meýilnamasy, niýeti we taýýarlygy bar bolsa, ýa-da meýilnamasy we niýeti bilen adam öldürmek barada gürleýän bolsa — bu gyssagly ýagdaý: 911-e jaň ediň. Polisiýa (NYPD) we tiz kömek (FDNY EMS) geler. Ynamyňyz ýok bolsa, 988-e jaň ediň: maslahatçy tiz kömegiň gerekdigine ýa-da polisiýasyz kömegiň ýeterlikdigine düşünmäge kömek eder.
Häzir howp ýok, ýöne emosional taýdan agyr — 988-e jaň ediň
988-e jaň islendik telefondan mugt. Mobil telefondan edilen jaň telefon belgiňiziň kody boýunça däl-de, siziň jaň edýän ýeriňiz boýunça merkeze birikdirilýär, şonuň üçin Nýu-Ýorkda siz NYC 988-e düşersiňiz. Eger sizi başga ştat bilen birikdiren bolsalar, sizi NYC 988-e geçirmeklerini haýyş ediň.
«Turkmen» (ýa-da «Russian») diýiň we liniýada galyň
Terjimeçi Language Line Solutions kompaniýasy arkaly birikdirilýär, adatça takmynan 20 sekuntdan, gije-gündiz we diňe sesli jaňda. NYC 988 SMS-leri diňe iňlis we ispan dillerinde, çaty bolsa diňe iňlis dilinde kabul edýär, şonuň üçin rus dilinde diňe jaň edip bolýar.
Eger ýanyňyzda adam gerek bolsa, göçme topary soraň
988-iň maslahatçysyndan göçme kömek toparyny (mobile crisis team) ibermegini haýyş ediň. Adatça onda magistr derejeli kliniki hünärmen we psihiki kynçylyklarda şahsy tejribesi bolan işgär (peer) bolýar. Toparlar her gün, baýramçylyklar hem goşmak bilen, 8:00-dan 20:00-a çenli işleýär we adatça birnäçe sagadyň içinde gelýär. Ätiýaçlandyryş we status gerek däl.
Eger köçede gijeleýän bolsaňyz — 311
Göçme kömek toparlary adatça köçede ýaşaýan adamlaryň ýanyna barmaýar. Olaryň ýanyna şäher 311 arkaly öýsüzlere kömek toparlaryny (HOMESTAT) iberýär. 311-e jaň ediň we «Turkmen» diýiň: terjimeçi birikdirilýär. Türkmen dilinde terjimeçi bolmasa, «Russian» diýiň.
911, 988 we göçme kömek topary
| 911 | 988 (NYC 988) | Göçme topar (mobile crisis team) | |
|---|---|---|---|
| Haçan gabat gelýär | Gönüden-göni howp: şu wagt öz janyna kast etmäge synanyşmak, elde pyçak ýa-da ýarag, meýilnamasy we niýeti bilen adam öldürmek barada pikirler, gyssagly lukmançylyk kömegi gerek | Emosional taýdan agyr, aladaly, öz janyna kast etmek barada pikirler ýa-da ýakyn adam üçin gorky, ýöne gönüden-göni howp ýok; alkogol ýa-da neşe sebäpli alada | Adam krizisde, janyna gönüden-göni howp abanmaýar, ýöne ol özi kömek sorap ýüz tutup bilmeýär ýa-da islemeýär; kömek onuň özüni has rahat duýýan ýerinde gerek, meselem öýde |
| Kim jogap berýär ýa-da gelýär | Operator, soňra polisiýa (NYPD) we tiz kömek (FDNY EMS); şäheriň käbir böleklerinde psihiki saglyk barada jaňlara olaryň ýerine B-HEARD topary (feldşerler we psihiki saglyk boýunça hünärmen) gelip biler | Taýýarlykly maslahatçy ýa-da şahsy tejribesi bolan hünärmen (peer); telefon arkaly terjimeçi birikdirilýär | Adatça magistr derejeli kliniki hünärmen we şahsy tejribesi bolan işgär (peer) |
| Iş wagty we çaltlyk | Howp bar bolanda islendik wagt | Gije-gündiz, dynç günsüz | Her gün 8:00-dan 20:00-a çenli; adatça birnäçe sagadyň içinde gelýär |
Siz saýlamaly wariantlar bilen salamlaşma eşidersiňiz
Awtojogap beriji wariantlary hödürlär: weteranlara — 1, ispan dilinde — 2, 25 ýaşa çenli LGBTQ+ adamlara — 3. Rus dili üçin hiç zat basmak gerek däl: liniýada galyň, maslahatçy terjimeçini birikdirer.
Sizi birikdirýänçäler garaşyň
Sizi maslahatçy bilen birikdirýänçäler aýdym-saz ýaňlanýar. Trubkany goýmaň.
Maslahatçy özüni tanyşdyrar we howpsuzlykdadygyňyzy sorar
Bu adaty ilkinji sorag. Edil şu ýerde «Turkmen» diýiň, türkmen dilinde terjimeçi bolmasa, «Russian» diýiň.
Siz näme bolup geçýändigini gürrüň berýärsiňiz, maslahatçy diňleýär
Maslahatçy diňleýär, goldaýar we başga nirede kömek edip biljekdiklerini maslahat berýär. Sizi başga gulluk bilen birikdirip, soňra kömek alandygyňyzy barlap biler.
Siziň bilen maslahatçynyň arasynda näme galýar
988 bilen gepleşikler gizlin: siz baradaky maglumatlar siziň razylygyňyzsyz berilmeýär, özüňize ýa-da başga birine zyýan ýetmeginiň gönüden-göni howpy bolan ýagdaýlaryndan ýa-da muny kanun talap edýän ýagdaýlaryndan başga. Gizlinlik anonimlik bilen birmeňzeş däl, şonuň üçin diňe aýtmak isleýän zadyňyzy gürrüň beriň.
Gulluklaryň gizlinlik we gyssagly gulluklary çagyrmak barada näme aýdýandygy; eger bu sizi aladalandyrýan bolsa, gepleşigiň başynda soraň
| 988 (NYC 988) | Göçme topar | The Trevor Project | Trans Lifeline | |
|---|---|---|---|---|
| Gizlinlik | Gizlin, siziň razylygyňyzsyz maglumatlar berilmeýär | Näme gizlin galjakdygyny soraň; topar ätiýaçlandyryş barada maglumatlary ýygnaýar we ätiýaçlandyryşyňyz bar bolsa, ätiýaçlandyryş kompaniýasyna hasap iberýär | Gizlin, isleýşiňiz ýaly köp gürrüň beriň | Doly anonim we gizlin |
| Haçan başgalara ýüz tutup bilerler | Özüňize ýa-da başga birine zyýan ýetmeginiň gönüden-göni howpy bar bolanda we muny kanun talap edende | Polisiýasyz etmäge çalyşýar; polisiýa ýa-da tiz kömek adamy onuň islegine garşy hassahana eltmäge diňe Nýu-Ýork ştatynyň kanunynyň (Mental Hygiene Law) çäklerinde kömek edip biler | Çaga garşy zorluk ýa-da bolup geçýän ýa-da bolup biläýjek öz janyna kast etmegiň aç-açan howpy bolan seýrek ýagdaýlarda çagalary goramak gullugy ýa-da gyssagly gulluk bilen habarlaşyp bilerler | Siziň aýdyň haýyşyňyz bolmasa, 911-i, tiz kömegi we polisiýany çagyrmaýar; başgalara garşy zorluk howpy barada habar berip biler we çagalara rehimsiz garalýandygyna şübhe bolanda kanuny ýerine ýetirýär |
911
Islendik status
Gyssagly gulluklar: eger size ýa-da ýanyňyzdaky birine howp abanýan bolsa ýa-da gyssagly lukmançylyk kömegi gerek bolsa. «Turkmen» diýiň, terjimeçi birikdirilýär; türkmen dilinde terjimeçi bolmasa, «Russian» diýiň. Şäheriň käbir böleklerinde ýarag we gönüden-göni howp bolmadyk psihiki saglyk barada jaňlara polisiýanyň ýerine B-HEARD topary gelip biler: ýangyn gullugynyň feldşerleri we NYC Health + Hospitals-dan psihiki saglyk boýunça hünärmen. Olar günde 16 sagat, dynç günsüz, bäş etrabyň dördüsinde işleýär; olary soramak bolmaýar, operator çözýär. Ýarag ýa-da gönüden-göni howp bar bolsa, polisiýa we tiz kömek gelýär.
NYC 988
Islendik statusMugt
Mugt we gizlin şäher krizis liniýasy, statusyňyz barada soralmaýar. Jaň ediň we «Turkmen» diýiň: terjimeçi takmynan 20 sekuntdan birikdirilýär; türkmen dilinde terjimeçi bolmasa, «Russian» diýiň. Rus dilinde SMS we çat işlemeýär.
Samaritans 24-hour Crisis Hotline
Islendik statusMugt
Öz diliňizde gürleşmek üçin 988-e jaň ediň we «Turkmen» diýiň: terjimeçi birikdirilýär; türkmen dilinde terjimeçi bolmasa, «Russian» diýiň. Samaritans liniýasy iňlis dilinde: öz janyna kast etmegiň öňüni alýan Nýu-Ýork guramasynyň mugt, anonim we gizlin liniýasy, islendik wagt jaň ýa-da SMS, taýýarlykly meýletinçiler jogap berýär. Ol ýalňyzlyk duýýan, ruhdan düşen ýa-da öz janyna kast etmek barada pikir edýän bolsaňyz gabat geler.
Crisis Text Line
Islendik statusMugt
Öz diliňizde gürleşmek üçin 988-e jaň ediň we «Turkmen» diýiň: terjimeçi birikdirilýär; türkmen dilinde terjimeçi bolmasa, «Russian» diýiň. Crisis Text Line diňe iňlis dilinde jogap berýär (HOLA diýip ýazsaňyz, ispan dilinde hem): HOME sözi bilen SMS-i 741741 belgisine iberiň, janly meýletinçi maslahatçy jogap berer. Mugt we gizlin.
NYC 988 arkaly göçme topar (Mobile Crisis Team)
Islendik status
Topar gönüden-göni howp astynda bolmadyk, krizisdäki adamyň ýanyna gelýär: diňleýär, ýagdaýyna baha berýär, köşeşdirýär we mundan beýläkki kömegi saýlaýar. Ony 988 arkaly özüňiz, dostuňyz, garyndaşyňyz ýa-da tanşyňyz üçin çagyryp bolýar: jaň ediň we «Turkmen» diýiň, terjimeçi birikdirilýär; türkmen dilinde terjimeçi bolmasa, «Russian» diýiň. Eger hassahanada baha bermek gerek bolsa, topar adamy psihiatrik gyssagly kömek bölümine eltip biler. Ol polisiýasyz etmäge çalyşýar; adamy onuň islegine garşy hassahana eltmek üçin polisiýa ýa-da tiz kömege diňe adamda psihiki näsazlyk (ýa-da onuň alamatlary) bar bolsa we ol özi ýa-da başgalar üçin howply bolsa, ştatyň Mental Hygiene Law kanunynyň kesgitleýşi ýaly ýüz tutýar. Toparlar gaçybatalga jaýlaryna hem barýar; ol ýerdäki öz psihologlary sizi has gowy tanaýan bolmagy mümkin. Ätiýaçlandyryş we status gerek däl.
Comprehensive Psychiatric Emergency Program (CPEP)
Islendik status
Hassahananyň ýanyndaky psihiatrik gyssagly kömek bölümi (CPEP): islendik wagt öňünden ýazylman gelip bolýar, beýle bölüm her etrapda bar. Ol ýerde gözden geçirýärler, gözegçilik edýärler, ýagdaýa baha berýärler, bejerýärler we indiki ýere ugrukdyrýarlar. Queens we Staten Island-daky bölümleriň salgylary NYC 988 Find Services gollanmasynda bar. Gönüden-göni howp bar bolsa, 911-e jaň ediň.
The Trevor Project
25 ýaşa çenliMugt
Öz diliňizde gürleşmek üçin 988-e jaň edip, «Turkmen» diýmek has ygtybarly: terjimeçi birikdirilýär; türkmen dilinde terjimeçi bolmasa, «Russian» diýiň. 25 ýaşa çenli LGBTQ+ adamlar üçin Trevor liniýasy iňlis dilinde: jaň, START sözi bilen 678-678 belgisine SMS ýa-da saýtdaky çat, mugt we gizlin. Teletaýp üçin (TTY, eşidiş ukyby bolmadyk we gowşak eşidýän adamlar üçin): 1-866-803-3699.
Trans Lifeline
Islendik statusMugt
Öz diliňizde gürleşmek üçin 988-e jaň ediň we «Turkmen» diýiň: terjimeçi birikdirilýär; türkmen dilinde terjimeçi bolmasa, «Russian» diýiň. Trans Lifeline liniýasy iňlis dilinde (ispan dili üçin 2-ni basyň). Trans we binar däl adamlar jogap berýär. Krizis bolmasa-da ýa-da trans bolandygyňyza ynamyňyz bolmasa-da jaň edip bolýar. Siziň aýdyň haýyşyňyz bolmasa, başgalara garşy zorluk howpy bolan ýagdaýlardan başga, polisiýany we tiz kömegi çagyrmaýarlar. Käbir baýramçylyklarda liniýa ýapyk, 2026-njy ýyl üçin seneleriň sanawyny bolsa Trans Lifeline entek çap etmedi; jogap bermeseler, 988-e jaň ediň.
988, 3-nji wariant (25 ýaşa çenli LGBTQ+ adamlar üçin)
25 ýaşa çenliMugt
988-e jaň ediň we 3-i basyň: 25 ýaşa çenli LGBTQ+ adamlar bilen işleýän maslahatçy jogap berer. Bu wariant 2025-nji ýylyň iýulynda ýapyldy we 2026-njy ýylyň 30-njy sentýabrynda gaýtaryldy, ýöne eýýäm The Trevor Project-siz we federal SAMHSA edarasynyň habar berşi ýaly, prezidentiň 14168 belgili permanynyň düzgünleri boýunça, bu permana görä federal edaralar gender şahsyýetini ykrar etmeýär. Şonuň üçin trans we binar däl adamlar üçin Trans Lifeline has ygtybarly. Öz diliňizde gürleşmek üçin 988-e 3-i basman jaň ediň we «Turkmen» diýiň; türkmen dilinde terjimeçi bolmasa, «Russian» diýiň.
Safe Horizon NYC Hotline
Islendik statusMugt
Maşgalada ýa-da jübütde zorluga, jenaýata, rehimsiz garaýyşa ýa-da jynsy zorluga sezewar bolanlar üçin gije-gündiz işleýän liniýa: krizisde goldaw, howpsuzlyk meýilnamasy, gaçybatalga jaýyny we beýleki serişdeleri gözlemek. Rus dilinde iň ýönekeýi saýtdaky gije-gündiz işleýän SafeChat çatyna ýazmak: www.safehorizon.org/safechat/ (onuň dilleriniň arasynda rus dili bar). Telefon liniýasynda 25+ dilde terjimeçiler bar: «Turkmen» diýiň; türkmen dilinde terjimeçi bolmasa, «Russian» diýiň.
NYC Anti-Violence Project (AVP)
Islendik statusMugt
Ýigrenç esasly hüjüme, jübütdäki zorluga ýa-da jynsy zorluga sezewar bolan LGBTQ+ adamlara we AIW-iň täsirine düşen adamlara kömek edýär: mugt, gizlin, gysga möhletli maslahat we goldaw toparlary. Gyssagly liniýa diňe iňlis we ispan dillerinde, şonuň üçin onlaýn formany dolduranyňyz gowy: avp.org/get-help/report-violence/ — maslahatçy 48 sagadyň içinde habarlaşar. Sişenbe we çarşenbe günleri 12:00-dan 16:00-a çenli öňünden ýazylman şahsan gelip bolýar (bu sagatlar ýatyrylyp bilner).
Alamatlara üns beriň
Howatyrly alamatlar: adam ölesi gelýändigini aýdýar, umytsyzlyk ýa-da duzaga düşen ýaly duýýar, özüni ýük diýip atlandyrýar, özüne zyýan ýetirmegiň ýoluny gözleýär, gymmatly zatlaryny paýlaýar, özüne gapanýar, alkogoly ýa-da neşäni ep-esli köp ulanyp başlady, keýpi birden üýtgeýär. Esasanam bu täze bolsa ýa-da agyr wakadan soň başlan bolsa.
Göni soraň
Öz-özüňi öldürmek barada açyk we asuda gürleşiň. Munuň dogrudygy ýa-da kimiň duýgularynyň dogrudygy barada jedel etmäň.
Diňläň we muny syr saklajakdygyňyzy wada bermäň
Adama gürrüň bermäge mümkinçilik beriň, onuň siziň üçin gymmatlydygyny aýdyň. Dymjakdygyňyzy wada bermäň: goldaw oňa-da, size-de gerek.
Bu adamyň deregine 988-e jaň ediň
988-e başga bir adamyň deregine jaň edip bolýar. Öňünden taýýarlaň: onuň özüni alyp barşynda sizi näme biynjalyk edýär, ol nirede, onuň bilen nädip habarlaşyp bolar we muny näçe wagtdan bäri görýärsiňiz.
Zyýan ýetirip boljak zatlary aýyryň
Mümkin bolsa, ýaragy we derman gorlaryny aýyryň we adama özüniň ynanýan adamlary bilen meýilnama düzmäge kömek ediň. Howp şu wagt bar bolsa, 911-e jaň ediň.
- 988
- ABŞ-daky krizis liniýasy: mugt we gizlin; Nýu-Ýorkdan jaň edeniňizde şäheriň NYC 988 gullugy bilen birikdirýärler.
- LGBTQ+
- Lesbiýankalar, geýler, biseksual, transgender, kwir adamlar we beýlekiler; iňlisçe LGBTQ+.
- Mobile crisis team (göçme krizis kömek topary)
- Krizis ýagdaýyndaky adamyň ýanyna gelýän topar; adatça magistr derejeli kliniki hünärmen we şahsy tejribesi bolan işgär. 988 arkaly çagyrylýar.
- Peer (şahsy tejribesi bolan hünärmen)
- Psihiki kynçylyklar ýa-da baglylyk boýunça öz tejribesi bolan we beýlekileri goldamagy öwrenen adam.
- CPEP
- Comprehensive Psychiatric Emergency Program: hassahananyň ýanyndaky psihiatrik gyssagly kömek bölümi, ýazylmazdan, islendik wagtda.
- B-HEARD
- Behavioral Health Emergency Assistance Response Division: psihiki saglyk barada 911-e edilen jaňlara paramedikler we psihiki saglyk boýunça hünärmen barýar. Bu topary aýratyn soramak bolmaýar.
- Crisis respite center (krizis wagtynda gysga möhlet ýaşamak üçin merkez)
- Krizis wagtynda erkin girip-çykyp, ýaşap bolýan, öý ýaly rahat ýer; ol ýerde şahsy tejribesi bolan adamlar we hünärmenler gije-gündiz işleýär. Oňa nädip düşüp boljakdygyny 988-iň maslahatçysyndan soraň.
- Vibrant Emotional Health
- NYC 988-i şäheriň Saglygy goraýyş departamentiniň tabşyrygy boýunça alyp barýan gurama.
- Language Line Solutions
- 988-iň maslahatçysyna telefon arkaly terjimeçini birikdirýän kompaniýa.
- AVP (NYC Anti-Violence Project)
- LGBTQ+ adamlara we AIW-den täsir gören, zorluga sezewar bolan adamlara kömek edýän gurama.
- Mental Hygiene Law
- Adamy haçan onuň islegine garşy hassahana eltip bolýandygyny kesgitleýän Nýu-Ýork ştatynyň kanuny.
- 311
- Şäheriň maglumat gullugy. Onuň üsti bilen öýsüz adamlara kömek toparyny çagyrýarlar we şäheriň köp hyzmatlary barada bilýärler.
Bu umumy maglumat, hukuk maslahaty däl: QARAVAN-da hukukçy ýok. QARAVAN ABŞ-a girmäge kömek etmeýär we wiza, çakylyk, hemaýatkärlik ýa-da ewakuasiýa resmileşdirip bilmeýär. Öz işiňiz boýunça ygtyýarnamaly immigrasiýa aklawçysyna ýa-da ABŞ-nyň Adalat ministrligi tarapyndan akkreditlenen wekile ýüz tutuň.
Ähli sahypalar: Psihologik kömek we goldaw toparlary
Çeşmeler, barlandy: noýabr 2026
- thetrevorproject.org/get-help
- translifeline.org/hotline
- avp.org/get-help/get-support
- nyc988.cityofnewyork.us/en
- nyc988.cityofnewyork.us/en/crisis-services/mobile-crisis-teams
- mentalhealth.cityofnewyork.us/b-heard
- mentalhealth.cityofnewyork.us/how-to-access
- safehorizon.org/hotline
- samaritansnyc.org/get-support
- crisistextline.org
- samaritansnyc.org
- safehorizon.org/safechat
- avp.org/get-help
- avp.org/get-help/report-violence