Cómo el programa HASA de la ciudad ayuda a las personas con VIH o SIDA a conseguir vivienda de emergencia, vivienda con acompañamiento o ayuda con el alquiler.
La HIV/AIDS Services Administration (HASA) forma parte de la Human Resources Administration (HRA) de la ciudad. A cada cliente se le asigna un trabajador social (caseworker). HASA ayuda con la vivienda y con las solicitudes de Medicaid, ayuda para alimentos, Cash Assistance y cuidado en el hogar, y además da referidos a especialistas en salud mental y adicciones.
HASA es para residentes de Nueva York con diagnóstico de VIH o SIDA y un estatus migratorio que califique. Según la tabla de la Community Service Society, califican los qualified non-citizens (por ejemplo, quienes tienen green card, los refugiados y quienes recibieron asilo) y las personas con PRUCOL (inmigrantes que tienen permiso para quedarse en EE. UU. sin green card). Pregunte en ServiceLine si su estatus califica.
Lo esencial
- Con un diagnóstico de VIH o SIDA, vaya a HASA ServiceLine: 400 Eighth Avenue, 2nd floor; los documentos también se pueden enviar a ServiceLine@hra.nyc.gov.
- Si no tiene hogar y acaban de aceptarlo en HASA, en ServiceLine puede pedir vivienda de emergencia el mismo día.
- No deje su apartamento sin hablar con su trabajador social de HASA: HASA decide junto con usted qué tipo de vivienda es adecuado para usted.
Compruebe si califica
Se necesita un diagnóstico de infección por VIH o de SIDA según la definición de los Centers for Disease Control and Prevention (CDC), hecho en cualquier momento. Según HASA, el acompañamiento de un trabajador social está disponible para todos los residentes de Nueva York con ese diagnóstico. Desde el 29 de agosto de 2016, no se necesitan síntomas clínicos de VIH para ser aceptado.
Compruebe el estatus migratorio
Según la tabla de la Community Service Society (mayo de 2026), HASA acepta a los qualified non-citizens, a las personas con PRUCOL para Cash Assistance (Safety Net Assistance) y a las personas con PRUCOL para el Medicaid del estado. El estado considera PRUCOL para Cash Assistance a quienes solicitaron asilo.
Comuníquese con ServiceLine
ServiceLine es el punto único de entrada: solicitudes, información, referidos. Normalmente las personas llegan por referido de organizaciones médicas y sociales, pero también puede ir por su cuenta: 400 Eighth Avenue, 2nd floor, New York, NY 10001. Los documentos se aceptan en persona, por correo postal y en ServiceLine@hra.nyc.gov.
Presente uno de los formularios
Puede empezar con cualquiera de ellos: General Request for Program Admission, Medical Request for Homecare o una solicitud al Social Security para un adulto o un niño.
Si no tiene hogar, pida vivienda el mismo día
Los clientes sin hogar a quienes HASA acaba de aceptar pueden pedir vivienda el mismo día en ServiceLine, 400 Eighth Avenue. La vivienda de emergencia es temporal.
Conozca a su trabajador social
El trabajador social le acompaña de forma continua, en uno de los centros de HASA de cada distrito de Nueva York. Se asignan por turno; por un motivo justificado puede pedir otro.
Si lo desea, vaya con un representante
Puede ir a las citas con un representante (advocate). Esa persona se identifica en la recepción, y usted firma un HIPAA release form y autoriza por escrito a HASA a hablar de su caso con ella.
Vivienda de HASA, según las preguntas frecuentes (FAQ) de HRA (junio de 2026)
| Para quién | Qué es | |
|---|---|---|
| Transitional Supportive Housing (de emergencia) | Solo para adultos solos; estadía de corto plazo | Habitaciones individuales amuebladas con baño propio o compartido, salas comunes de descanso, comidas en un comedor, actividades recreativas. El personal en el lugar ayuda con orientación sobre adicciones y salud mental y con la búsqueda de vivienda permanente. |
| SRO (single room occupancy; de emergencia) | Adultos solos y parejas; estadía de corto plazo | Habitaciones individuales amuebladas con baño propio o compartido. SRO significa single room occupancy. |
| Family Emergency Housing (de emergencia) | Familias | Apartamentos individuales amueblados por un tiempo, si hay apartamentos libres del tamaño necesario. |
| Congregate Supportive Housing (no de emergencia) | Personas y familias a las que les cuesta vivir por su cuenta; algunos programas exigen haber estado sin hogar | Vivienda amueblada en un solo edificio con servicios sociales en el lugar. Después de la solicitud, un miembro del Comprehensive Health Assessment Team (CHAT) se entrevista con usted. |
| Scatter-Site Housing (no de emergencia) | Adultos solos y familias que necesitan servicios sociales | Apartamentos en distintos edificios que la organización proveedora alquila a su nombre, con apoyo especializado. La solicitud y la entrevista con CHAT son las mismas. |
| Apartamento en el mercado privado con ayuda para el alquiler | Clientes que califican y quieren vivir por su cuenta en la ciudad | El apartamento lo busca usted. El trabajador social puede darle una lista de corredores con los que trabajaron clientes de HASA, pero puede que no tengan apartamentos. HASA aprueba el alquiler y el contrato y paga directamente al arrendador. |
Conozca la regla de ingresos
El ingreso total de la familia debe estar por debajo del 200% del nivel federal de pobreza. Además, después de pagar su parte del alquiler, debe quedarle menos que el nivel de necesidad del estado ($376 al mes por persona en junio de 2026): entonces recibe ayuda con el alquiler y, posiblemente, Cash Assistance.
Conozca su parte del alquiler
Si vive en un apartamento privado y tiene cualquier ingreso que no sea Cash Assistance, usted paga el 30% del ingreso bruto de la familia. El resto lo paga HASA directamente al arrendador.
Pregunte por el Earned Income Disregard
Si recibe Cash Assistance y empieza a trabajar, durante los primeros seis meses su salario no se cuenta en absoluto (esto se aplica una sola vez en la vida); después no se cuenta el 65% del salario (el porcentaje puede cambiar cada 1 de junio). Los ingresos no laborales, por ejemplo el Supplemental Security Income (SSI) o los beneficios para veteranos, se cuentan completos.
No cuente con las pautas de alquiler
El alquiler que aprueba HASA depende de quiénes forman la familia, y el número de dormitorios, del parentesco, la edad, el sexo y otras circunstancias. Las pautas no son una garantía y pueden cambiar. Esto no es CityFHEPS ni un programa de vales.
Espere visitas a su casa
Al menos una vez al mes para las familias con un niño menor de 5 años y para todas las personas en vivienda de emergencia mientras no tengan vivienda permanente; una vez cada tres meses para la mayoría de los demás. Si no va a estar en casa, avise con anticipación a su trabajador social y cambie la fecha de la visita.
Hable con su trabajador social antes de mudarse
No abandone el apartamento antes de hablar con su trabajador social. Si no tiene hogar o corre un peligro comprobado con documentos, HASA puede ubicarlo en una vivienda temporal mientras busca una nueva.
Pida el Tenant's Notice of Rights (aviso de los derechos del inquilino)
Una ley de Nueva York (Local Law 15 of 2022, Administrative Code 21-149) obliga a las organizaciones de supportive housing con contratos de la ciudad a entregar el Tenant's Notice of Rights en la entrevista, al mudarse, en cada renovación del contrato y cuando se pida. El aviso está disponible en ruso. Si no se lo dieron, dígaselo a su trabajador social o envíe una queja al Health Department a SHTNR@health.nyc.gov; no revelarán su nombre.
Cierre su caso solo por escrito
Si ya no quiere estar en HASA, dígaselo a su trabajador social, y le pedirán que llene un Statement of Non-Participation (declaración de que no desea participar).
HASA ServiceLine (HIV/AIDS Services Administration)
Solicita asiloTiene permiso de trabajo (EAD)Recibió asiloGreen cardGratis
Punto único de entrada a HASA: solicitudes, información, referidos. Se necesita un diagnóstico de infección por VIH o de SIDA, hecho en cualquier momento. Los clientes sin hogar a quienes acaban de aceptar pueden pedir aquí vivienda el mismo día. El menú de esta línea tiene ruso, y el personal le conecta gratis con un intérprete.
Preguntas frecuentes sobre HASA en ruso
Cualquier estatusGratis
Preguntas frecuentes (FAQ) de HRA sobre beneficios, acompañamiento, visitas a la casa y vivienda, en ruso y otros idiomas (junio de 2026).
Housing Works
Cualquier estatusGratis
Organización sin fines de lucro que construye y administra vivienda con acompañamiento y vivienda asequible para residentes de Nueva York sin hogar, incluidas personas con VIH o SIDA, personas transgénero con VIH y familias migrantes. A la supportive housing normalmente se llega por referido de agencias del gobierno, y a la vivienda asequible, a través de NYC Housing Connect y NYS Housing Search.
Quejas sobre una organización de supportive housing
Cualquier estatusGratis
Si una organización de supportive housing no le entregó el Tenant's Notice of Rights, envíe una queja al Health Department a SHTNR@health.nyc.gov o preséntela a través del 311. La ciudad está obligada a investigarla; su nombre no se hace público.
NYC Commission on Human Rights (CCHR)
Cualquier estatusGratis
El arrendador o el corredor no tiene derecho a rechazarlo por CityFHEPS. En Nueva York, la discriminación en la vivienda por estatus migratorio, identidad de género u orientación sexual es ilegal. Denúncielo en línea ante la comisión de derechos humanos de la ciudad: nyc.gov/reportdiscrimination.
- HASA
- HIV/AIDS Services Administration, un programa de la Human Resources Administration (HRA) para residentes de Nueva York que viven con VIH o SIDA.
- ServiceLine
- Punto único de entrada de HASA para solicitudes, información y referidos.
- PRUCOL
- Permanently Residing in the United States Under Color of Law: así llama el estado de Nueva York a los inmigrantes que tienen permiso para quedarse sin green card, incluidas muchas personas que solicitaron asilo.
- Supportive housing
- Vivienda con servicios en el lugar o con visitas de especialistas: acompañamiento del cliente, orientación.
- Congregate y scatter-site
- Dos tipos de supportive housing de HASA: congregate significa muchos residentes en un solo edificio con servicios en el lugar; scatter-site significa apartamentos en distintos edificios que alquila la organización proveedora.
- CHAT
- Comprehensive Health Assessment Team: uno de sus empleados entrevista a quienes solicitan supportive housing (vivienda con servicios de apoyo) sin carácter de emergencia.
- HIPAA release form
- Un formulario con el que usted permite que HASA hable de su caso con otra persona, por ejemplo con un representante. HIPAA es la ley federal sobre la confidencialidad de los datos médicos.
- 311
- El servicio de la ciudad para información, quejas y remisiones: en línea en portal.311.nyc.gov, en la aplicación 311 o llamando al 311 en Nueva York. Diga «Spanish» y le conectarán gratis con un intérprete.
- Earned Income Disregard
- Una regla por la que una parte de lo que usted gana no se tiene en cuenta cuando HASA decide cuánto Cash Assistance recibe.
Esta es información general, no asesoría legal: en QARAVAN no hay abogados. QARAVAN no ayuda a entrar a EE. UU. y no puede tramitar visas, invitaciones, patrocinios ni evacuaciones. Para su caso, consulte a un abogado de inmigración con licencia o a un representante acreditado por el Departamento de Justicia de EE. UU.