Cómo encontrar una habitación o un apartamento en Nueva York, qué le pueden pedir y cobrar legalmente y qué revisar antes de pagar o firmar.
El arrendador (landlord) es el dueño de la vivienda o la compañía que la administra. El corredor (broker) es un agente inmobiliario que muestra viviendas a cambio de un pago. El contrato de alquiler (lease) es el acuerdo de alquiler por escrito.
La lotería de vivienda asequible la administra la agencia de vivienda de la ciudad, el Department of Housing Preservation and Development (HPD). El Department of Consumer and Worker Protection (DCWP) vigila las comisiones de los corredores, la New York City Commission on Human Rights recibe las quejas por discriminación, y las quejas sobre depósitos y cargos las recibe también el Attorney General (fiscal general) del estado de Nueva York.
Lo esencial
- No pague ni firme nada hasta que haya visto la vivienda en persona y haya comprobado que la persona tiene derecho a alquilarla.
- Por la revisión del historial de crédito se pueden cobrar como máximo $20, y el depósito no puede pasar de un mes de alquiler. El corredor del arrendador no tiene derecho a cobrarle una comisión.
- No tienen derecho a negarle la vivienda por su estatus migratorio, su origen nacional, su identidad de género o su orientación sexual, ni porque usted paga con un vale (un subsidio para el alquiler).
Conocidos, letreros y su propio edificio
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Ninguna aplicación ni ningún sitio web muestra todos los anuncios, por eso HPD recomienda buscar de varias maneras a la vez. Según HPD, muchos neoyorquinos encuentran vivienda a través de amigos, familiares y compañeros de trabajo, así que cuénteles a todos que está buscando. También puede recorrer el barrio que le interesa y buscar letreros de For Rent, leer los anuncios de los periódicos, preguntar a los vecinos, al encargado del edificio (superintendent) o a la compañía administradora por apartamentos libres en su edificio, y acudir a organizaciones comunitarias y a oficinas locales de la ciudad que tienen anuncios. Otra vía frecuente es un corredor del barrio que eligió.
NYC Housing Connect (lotería de vivienda asequible)
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El portal de la ciudad de HPD para solicitar vivienda asequible en alquiler o para comprar en los cinco condados, y también apartamentos que se vuelven a alquilar, a los que se puede solicitar directamente. Cada lotería tiene sus propios requisitos de ingresos y de tamaño del hogar. La ciudadanía y el estatus migratorio no importan para solicitar. Si lo seleccionan, le pueden pedir prueba de ingresos, información sobre sus bienes, el historial de pagos de alquiler o una revisión de crédito, y documentos de identidad y actas de nacimiento de los miembros del hogar. La respuesta puede tardar varios meses.
Housing Ambassadors
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Organizaciones comunitarias, en su mayoría con voluntarios, que ayudan gratis a preparar y presentar la solicitud en Housing Connect. No dan vivienda ni prometen un apartamento.
Ready to Rent
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Asesoría financiera personal gratuita y ayuda con las solicitudes de vivienda asequible de HPD y DCWP: un asesor le ayuda a revisar su historial de crédito, calcular sus ingresos para las solicitudes y ahorrar para la mudanza. Las sesiones son por teléfono o en persona; la cita se pide en línea a través del Financial Empowerment Portal.
Vivienda pública de NYCHA
Recibió asiloGreen cardGratis
La New York City Housing Authority (NYCHA) es el arrendador de la vivienda pública de la ciudad. Al menos un miembro del hogar debe ser ciudadano de EE. UU. o tener un estatus que califique. Según la tabla de la Community Service Society (mayo de 2026), califican quienes recibieron asilo, y las personas con un caso de asilo pendiente todavía no. NYCHA nunca cobra por la solicitud; si alguien le pide dinero, repórtelo en línea al Department of Investigation de la ciudad, del que forma parte el NYCHA Inspector General: nyc.gov/site/doi/contact/online-complaint-form.page.
Una habitación o un apartamento en un semisótano (basement) o un sótano (cellar)
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La vivienda barata en semisótanos y sótanos muchas veces se alquila de forma ilegal. HPD advierte que en los apartamentos ilegales en semisótanos y sótanos hay riesgo de intoxicación por monóxido de carbono, mala ventilación y ninguna salida en caso de incendio, y que la ciudad puede ordenar a quienes viven allí que desalojen el lugar (Vacate Order). Un sótano (cellar), con más de la mitad de su altura por debajo del nivel de la acera y con ventanas que por lo general son demasiado pequeñas para salir por ellas, nunca se puede alquilar en una casa de una o dos familias. Durante el huracán Ida, en 2021, murieron 13 personas en Nueva York, y 11 de ellas se ahogaron en su casa, sobre todo en apartamentos de sótano no regulados (datos del contralor de la ciudad, agosto de 2022). Para saber si una vivienda es legal, revise su Certificate of Occupancy (certificado de ocupación) en el sitio web del Department of Buildings. Si la ciudad emitió una Vacate Order, HPD ofrece a quienes viven allí ayuda con la mudanza.
Decida qué necesita
¿Una habitación en un apartamento compartido o una vivienda propia? ¿Necesita un contrato? Según HPD, en la vivienda no regulada el contrato fija el alquiler por todo su plazo; sin contrato, el arrendador puede terminar el alquiler con un aviso por escrito de 30 días o más, según cuánto tiempo haya vivido usted allí. Muchos apartamentos ahora también están protegidos por la ley Good Cause Eviction.
Busque de varias maneras a la vez
Cuénteles a sus conocidos y busque de todas las maneras a la vez. Para la vivienda asequible, suscríbase a los correos de Housing Connect.
Vea la vivienda en persona
No transfiera dinero por una vivienda que no ha visto, y compruebe que la persona tiene derecho a alquilarla.
Prepare sus papeles
Un documento con foto, una prueba de ingresos o una carta del empleador, una recomendación de su arrendador anterior si la consigue, y su informe de crédito si lo tiene. HPD recomienda llevar una lista de personas que puedan recomendarlo (references), con sus nombres y teléfonos. El arrendador puede pedirle un garante (co-signer): una persona que promete por escrito pagar por usted si usted no paga.
Si no tiene número de Social Security ni historial de crédito en EE. UU.
Dígalo desde el principio y ofrezca otro documento: el pasaporte o el Individual Taxpayer Identification Number (ITIN), un número de impuestos del Internal Revenue Service para quienes no pueden obtener un número de Social Security. La New York City Commission on Human Rights explica que el arrendador puede pedir un documento con foto y datos personales para revisar el crédito, pero si exige solo el pasaporte o el número de Social Security y rechaza otros documentos que son suficientes, eso puede ser una excusa para discriminar. Para la cuenta del depósito, el arrendador no necesita su número de Social Security. Si no tiene historial de crédito, ofrezca una prueba de ingresos, una carta del empleador y recomendaciones de arrendadores anteriores, y pregunte qué más aceptan. Si le negaron la vivienda por su estatus o su origen nacional, presente una queja ante la Commission con su formulario en línea: nyc.gov/site/cchr/about/report-discrimination.page.
Pregunte qué hay que pagar de entrada
Antes de presentar la solicitud, pida la lista exacta de pagos. El arrendador o su agente debe darle por escrito una lista detallada de todos los pagos, y usted la firma antes del contrato.
Pague solo el cargo legal por la solicitud
Por la revisión de crédito y de antecedentes, como máximo $20, y el arrendador debe darle una copia del informe y la factura de la compañía que hizo la revisión. Si usted lleva su propia revisión de no más de 30 días, no paga el cargo.
Lea el contrato antes de firmarlo
Revise el monto del alquiler, la dirección y quién es el arrendador; la fecha de pago y los cargos por atraso; si el alquiler incluye los servicios públicos; las reglas del edificio (mascotas, visitas); qué pasa al final del plazo; si puede subarrendar la vivienda. Pida que las promesas verbales se escriban en el contrato.
Pague el depósito y obtenga una confirmación por escrito
El depósito de garantía (security deposit) no puede pasar de un mes de alquiler, y no se puede cobrar además el alquiler del último mes. En un edificio de seis apartamentos o más, el arrendador debe guardar los depósitos en una cuenta con intereses en un banco de Nueva York e informarle por escrito el nombre y la dirección del banco y el monto.
Múdese y avise quiénes viven con usted
Guarde los recibos. Si alguien más vive con usted, dígale al arrendador su nombre dentro de los 30 días después de mudarse. La ley de compañeros de vivienda (Roommate Law) lo permite, y el arrendador no debe exigir una revisión de crédito a un compañero que no figura en el contrato.
Cuando se muda
En un apartamento sin regulación del alquiler (que no es rent stabilized ni rent controlled), el arrendador debe devolverle el depósito dentro de los 14 días después de que se muda, o darle por escrito una lista detallada de los descuentos; si no, debe devolverle todo el monto. La oficina del Attorney General puede ayudarle a recuperar el depósito.
Gastos de alquilar en Nueva York: qué permite la ley
| Qué dice la ley | De dónde viene | |
|---|---|---|
| Revisión de crédito y de antecedentes | Como máximo $20; el arrendador debe darle una copia y la factura. Puede llevar su propia revisión de no más de 30 días. | Real Property Law, sección 238-a (guía del Attorney General del estado) |
| Depósito | No más de un mes de alquiler, sin el alquiler del último mes además. | General Obligations Law, sección 7-108 (guía del Attorney General del estado) |
| Comisión del corredor | El corredor del arrendador, incluido el que publicó el anuncio, no tiene derecho a cobrarle una comisión. | Fairness in Apartment Rental Expenses (FARE) Act, Local Law 119 of 2024, vigente desde el 11 de junio de 2025 (DCWP) |
| «Key money» | Pagar de más para que le den el apartamento a usted, y pagarle al encargado del edificio o al portero, es ilegal. | Penal Law, sección 180.55 (HPD y Attorney General del estado) |
| Cargo por atraso | El alquiler se considera atrasado solo si se paga más de cinco días después de la fecha de pago. El cargo por atraso es como máximo $50 o el 5% del alquiler mensual, lo que sea menor. | Real Property Law, sección 238-a (guía del Attorney General del estado) |
| Devolución del depósito | En una vivienda sin regulación del alquiler, dentro de los 14 días después de mudarse, con una lista detallada de los descuentos por escrito. | Guía del Attorney General del estado |
Fairness in Apartment Rental Expenses (FARE) Act: quejas ante DCWP
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DCWP vigila que se cumpla la FARE Act. Si un corredor o un arrendador le cobró una comisión de forma ilegal, presente una queja en línea y adjunte pruebas: mensajes, capturas de pantalla, recibos y los datos de contacto del corredor. La ley no prohíbe cobrar hasta $20 por la revisión de crédito y de antecedentes. Nadie puede obligarlo a contratar un corredor. Todos los demás pagos deben estar en el anuncio y en la lista escrita que usted firma antes del contrato.
Attorney General del estado de Nueva York: Residential Tenants' Rights Guide
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Guía del estado sobre contratos, depósitos, cargos por atraso, aumentos del alquiler, subarriendo, reparaciones y desalojos. Para recuperar el depósito, presente el formulario de queja ante el Bureau of Consumer Frauds and Protection del Attorney General.
Pedir documentos y rechazar a solicitantes
| El arrendador tiene derecho a | El arrendador no tiene derecho a | |
|---|---|---|
| Pedir identificación y datos personales | Pedir un documento con foto y datos personales para revisar el crédito, por ejemplo la licencia de conducir, el ID del estado, el pasaporte, el número de Social Security (SSN) o el Individual Taxpayer Identification Number (ITIN). | Negarse a alquilarle o cambiar el alquiler, el depósito o las condiciones (por ejemplo, pedirle un garante o un depósito de seis meses) por su estatus migratorio o su origen nacional. |
| Exigir el SSN | Pedirlo para revisar el crédito. Dé el número solo cuando haya visto la vivienda y comprobado quién es el dueño, y nunca a alguien que le escribió primero por su cuenta. | Exigir solo el pasaporte o el SSN y rechazar otros documentos suficientes para la revisión, o exigir el SSN para la cuenta del depósito: eso puede ser una excusa para discriminar. |
| Revisar sus ingresos | Pedir una prueba de que usted podrá pagar. | No aceptar sus ingresos porque vienen de Social Security, de la asistencia pública o de un vale como Section 8 o CityFHEPS: eso es discriminación por fuente de ingresos. |
| Decidir a quién alquilar la vivienda | Elegir entre los solicitantes según reglas legales, iguales para todos. | Tratarlo peor por su identidad de género, su orientación sexual, su estado civil o familiar, su raza, su color de piel o su origen nacional. |
NYC Commission on Human Rights
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Los arrendadores, los corredores y los administradores no tienen derecho a discriminar por estatus migratorio o de ciudadanía (real o supuesto), origen nacional, sexo (incluida la identidad de género), orientación sexual ni por una fuente legal de ingresos: Social Security, asistencia pública, vales como Section 8 o CityFHEPS. Puede reportar la discriminación en línea: nyc.gov/reportdiscrimination.
Roommate Law
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Un compañero de vivienda (roommate) vive con el inquilino que figura en el contrato y paga una parte del alquiler, pero no figura en el contrato. Si en el contrato hay un solo inquilino y esa es su vivienda principal, tiene derecho a vivir con otro adulto que no sea su pariente, y con los hijos menores de edad a cargo de esa persona. Si hay varios inquilinos, entre ellos y los compañeros de vivienda no pueden ser más que el número de inquilinos que nombra el contrato. El contrato no puede quitar este derecho. En un apartamento rent stabilized no se le puede cobrar al compañero más que su parte.
Alquilar una habitación a alguien que tiene contrato de alquiler
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Si usted alquila una habitación a un inquilino y no figura en el contrato, cuando esa persona se vaya usted no tiene derecho a quedarse, así que pregunte si pueden incluirlo en el contrato. En un edificio de cuatro apartamentos o más, el inquilino tiene derecho a subarrendar la vivienda (sublet) con el consentimiento del arrendador, que se pide con anticipación por correo certificado; en edificios más pequeños, el arrendador no está obligado a aceptar. Subarrendar o ceder el contrato (assignment) en contra de la ley puede ser motivo de desalojo.
- Arrendador (landlord)
- El dueño de la vivienda o la compañía que la administra.
- Contrato de arrendamiento (lease)
- El acuerdo de alquiler por escrito. Sin contrato, el arrendador puede terminar el alquiler con un aviso por escrito.
- Depósito (security deposit)
- Dinero que usted paga al mudarse, por si no paga la renta o causa daños. Por ley, no más de un mes de renta.
- Corredor (broker)
- Un agente de bienes raíces que muestra apartamentos. Según la FARE Act, un corredor que trabaja para el arrendador no tiene derecho a cobrarle a usted.
- FARE Act
- Fairness in Apartment Rental Expenses Act (Local Law 119 of 2024): ley de la ciudad de Nueva York, vigente desde el 11 de junio de 2025, que prohíbe a los agentes del arrendador cobrar comisión a los inquilinos.
- SSN e ITIN
- El número de Social Security (SSN) lo emite la Social Security Administration federal. El Individual Taxpayer Identification Number (ITIN) lo emite el servicio de impuestos Internal Revenue Service a quienes no pueden obtener un SSN.
- Rent stabilized
- Un apartamento en el que las reglas del estado y de la ciudad limitan los aumentos de renta y le dan al inquilino el derecho a renovar el contrato.
- Discriminación por fuente de ingresos
- Rechazar a un solicitante porque la renta se pagará con un beneficio de Social Security, asistencia pública o un vale (voucher); en la ciudad de Nueva York es ilegal.
- 311
- El servicio de información y quejas de la ciudad. Se puede usar en línea en portal.311.nyc.gov o en la aplicación 311; también puede marcar 311 en Nueva York o, desde otros lugares, 212-639-9675. Diga «Spanish» y le conectarán gratis con un intérprete.
- Verificación del historial de crédito (credit check)
- Un informe de una agencia de crédito sobre cómo ha pagado usted sus cuentas y préstamos. Por la verificación de crédito y de antecedentes, el arrendador tiene derecho a cobrar como máximo $20.
- Codeudor (co-signer)
- Una persona que promete por escrito pagar su renta si usted no la paga.
- Subarrendamiento (sublet) y cesión del contrato (assignment)
- Subarrendamiento: usted alquila el apartamento o una habitación a otra persona y sigue siendo el inquilino. Cesión del contrato: todo el contrato pasa a otra persona.
Esta es información general, no asesoría legal: en QARAVAN no hay abogados. QARAVAN no ayuda a entrar a EE. UU. y no puede tramitar visas, invitaciones, patrocinios ni evacuaciones. Para su caso, consulte a un abogado de inmigración con licencia o a un representante acreditado por el Departamento de Justicia de EE. UU.
Fuentes, revisado: noviembre de 2026
- nyc.gov/site/cchr/about/contact-us.page
- ag.ny.gov/publications/residential-tenants-rights-guide
- nyc.gov/site/dca/about/FAQ-Broker-Fees.page
- housingconnect.nyc.gov/PublicWeb
- legalaidnyc.org/get-help/housing-problems
- legalaidnyc.org
- nyc.gov/site/hpd/services-and-information/apartment-hunting-ti…
- nyc.gov/site/hpd/services-and-information/housing-ambassadors.…
- nyc.gov/site/hpd/services-and-information/ready-to-rent.page
- nyc.gov/site/nycha/eligibility/eligibility.page
- legalaidnyc.org/get-help/housing-problems/what-you-need-to-kno…
- nyc.gov/site/cchr/about/report-discrimination.page
- nyc.gov/site/doi/contact/online-complaint-form.page
- nyc.gov/site/hpd/services-and-information/basement-and-cellar.…