Ёрии таъҷилии тиббӣ
Агар ёрии тиббӣ фавран лозим бошад, чӣ бояд кард: кай ба 911 занг задан, беморхона чӣ кор карданаш шарт аст ва агар ҳолат таъҷилӣ набошад, ба куҷо рафтан.
Асосӣ
- Агар ба саломатӣ чизе таҳдид кунад, ба 911 занг занед ё ба шӯъбаи ёрии таъҷилӣ (emergency room, ER) равед: беморхона бояд шуморо муоина кунад ва ҳолатро устувор гардонад, ҳатто агар суғурта набошад.
- Фикрҳо дар бораи худкушӣ: ба 988 занг занед ва бигӯед «Tajik», пас аз 20 сония тарҷумонро пайваст мекунанд; агар тарҷумони тоҷикӣ набошад, бигӯед «Russian». Шабонарӯзӣ.
- Тамоси эҳтимолӣ бо ВНМО (ВИЧ): доруи PEP-ро бояд на дертар аз 72 соат оғоз кард. Ба ҳар ER равед: дар он ҷо бояд ройгон тарҷумон диҳанд. Хати шабонарӯзии PEP 844-373-7692 бо забони англисӣ кор мекунад.
Аз занг то баромадан аз беморхона.
Муайян кунед, ки ин ҳолати таъҷилӣ аст ё не
Ба 911 занг занед, агар нишонаҳои сакта бошанд (сустӣ дар як тарафи рӯй ё бадан, вайрон шудани биноӣ ё нутқ, ногаҳон пареша шудани ҳуш), агар гумони сактаи дил бошад, ҳангоми дарди сахт, душвор шудани нафаскашӣ, рагкашӣ, аз ҳуш рафтан, дарди таваллуд ва ҳар хатари ҷиддии дигар ба саломатӣ. Агар шубҳа дошта бошед, занг занед.
Ба 911 занг занед ё ба беморхонаи наздиктарин равед
Суроғаро номбар кунед ва бигӯед, ки чӣ рӯй дода истодааст. Агар бо забони англисӣ гап зада натавонед, бигӯед «Tajik»: оператори 911 тарҷумонро пайваст мекунад; агар тарҷумони тоҷикӣ набошад, бигӯед «Russian». Шӯъбаи ёрии таъҷилии ҳар беморхонаи наздик мувофиқ аст, на танҳо шаҳрӣ: мувофиқи қонуни федералӣ он бояд бемори таъҷилиро қабул кунад, новобаста аз он ки ӯ пул дода метавонад ё не.
Бигӯед, ки ба шумо тарҷумон лозим аст
Беморхонаҳои иёлоти Ню-Йорк бояд ба шумо ройгон тарҷумон диҳанд. Хешовандон ва дӯстон танҳо дар он сурат ҳақ доранд тарҷума кунанд, ки шумо худатон аз тарҷумон даст кашед (қоидаи иёлот 10 NYCRR 405.7). Дар даромадгоҳ бигӯед «I need an interpreter» ва забонатонро номбар кунед.
Бигузоред, ки беморхона шуморо муоина кунад ва ҳолатро устувор гардонад
Аввал духтурон месанҷанд, ки ҳолати таъҷилӣ ҳаст ё не (аз ҷумла дарди таваллуд), ва баъд бояд онро устувор гардонанд. Инро қонуни федералии EMTALA талаб мекунад.
Агар суғурта надошта бошед, ҳаминро бигӯед ва машваратчии молиявиро талаб кунед
Ба ёрии таъҷилӣ ин таъсир намерасонад. Машваратчии молиявии (financial counselor) беморхона дар додани ариза барои Emergency Medicaid ва тахфифи ҳисоб кӯмак мекунад. Emergency Medicaid табобати ҳолатҳои таъҷилиро барои онҳое пардохт мекунад, ки аз сабаби мақом ба Medicaid-и пурра ҳақ надоранд.
Коғазҳоро нигоҳ доред ва ҳисобҳоро бе ҷавоб нагузоред
Иқтибос аз таърихи беморӣ ва ҳамаи ҳуҷҷатҳоро талаб кунед, мактубҳои беморхонаро напартоед. Тахфиф ё бекор кардани ҳисобро дар ҳар вақт талаб кардан мумкин аст, ҳатто вақте ки қарз аллакай дар дасти коллекторҳо (ширкатҳои ҷамъоварии қарз) аст.
Ҳолатҳои таъҷилӣ ва ба куҷо муроҷиат кардан
| Ба куҷо | Шумо чӣ мегиред | Нарх бе суғурта | |
|---|---|---|---|
| Хатар ба саломатӣ ё ҳаёт, дарди сахт, дарди таваллуд | 911 ё ER-и беморхонаи наздиктарин | Муоина ва табобате, ки ҳолатро устувор мегардонад | Кӯмак аз он вобаста нест, ки шумо пул дода метавонед ё не; баъдтар ҳисобро кам кардан мумкин аст |
| Духтур имрӯз лозим аст, вале на таъҷилӣ | ExpressCare (қабули видеоии беморхонаҳои шаҳрии NYC Health + Hospitals), expresscare.nyc | Қабули видеоӣ дар ҳар соат, бо тарҷумон | $145, бо даромади кам камтар, то $0 |
| Шамолхӯрӣ, зуком, сирояти роҳҳои пешоб, гумони сирояте, ки бо роҳи ҷинсӣ мегузарад (STI) | Callen-Lorde Quick Care (клиника барои одамони ЛГБТК+) | Бе навбатгирӣ ё навбат барои ҳамон рӯз ё рӯзи дигар | Аз рӯи даромад, бе пул ҳам қабул мекунанд |
| Фикрҳо дар бораи худкушӣ, дарди сахти эҳсосӣ | 988 (занг, чат, SMS) | Машваратчӣ тавассути телефон: бигӯед «Tajik», ва пас аз 20 сония тарҷумонро пайваст мекунанд (240+ забон); агар тарҷумони тоҷикӣ набошад, бигӯед «Russian». Чат ва SMS танҳо бо забонҳои англисӣ ва испанӣ | Ройгон; ширкати алоқа метавонад барои занг ё SMS пул гирад |
| Заҳролудшавӣ ё гумони он | NYC Poison Center (маркази шаҳрии ёрӣ ҳангоми заҳролудшавӣ), 212-764-7667; бигӯед «Tajik», ва тарҷумонро ройгон пайваст мекунанд; агар тарҷумони тоҷикӣ набошад, бигӯед «Russian»; ё чат | Маслиҳати дорусоз ё ҳамшираи шафқат, тарҷумонҳо бо 150+ забон | Ройгон ва махфӣ |
| Сирояти эҳтимолӣ бо ВНМО дар 72 соати охир | Ҳар ER (тарҷумон ройгон) ё хати тезкори PEP, 844-373-7692, бо забони англисӣ | Вояҳои аввали дору ва духтур, новобаста аз суғурта | Medicaid ва бисёр суғуртаҳо хароҷоти PEP-ро пардохт мекунанд; кӯмаки молиявӣ ҳаст |
Ҳатман ба беморхона рафтан ё ҳафтаҳо навбат интизор шудан лозим нест.
ExpressCare (NYC Health + Hospitals)
Ҳар гуна мақомНарх аз даромад вобаста аст
Қабули видеоӣ назди духтур дар ҳар соат, то даме ки шумо дар иёлоти Ню-Йорк ҳастед, бо тарҷумонҳо бо 200+ забон. Бе суғурта як қабул $145 арзиш дорад, бо даромади кам камтар, то $0; қабули видеоӣ оид ба саломатии ҷинсӣ (Virtual Sexual Health Urgent Care) низ ҳамин қадар аст. Шахсан, бе навбатгирӣ ҳам омадан мумкин аст: маркази ExpressCare дар беморхонаи NYC Health + Hospitals/Lincoln, Дш–Ҷм 8:00–20:00, Шб–Яш 10:00–16:00.
Callen-Lorde Quick Care
Ҳар гуна мақомНарх аз даромад вобаста аст
Қабули таъҷилӣ дар клиника барои одамони ЛГБТК+: бе навбатгирӣ (бо тартиби навбат) биёед ё барои ҳамон рӯз ё рӯзи дигар навбат гиред. Шамолхӯрӣ, зуком, COVID-19, дарди гулӯ, илтиҳоби гӯш, сироятҳои роҳҳои пешоб ва сироятҳоеро, ки бо роҳи ҷинсӣ мегузаранд (STI), табобат мекунанд; ташхис барои ВНМО (ВИЧ), STI, стрептококк, зуком, COVID-19, RSV ва ҳомиладорӣ мекунанд. Рентген ва аксари мутахассисони танг нестанд. Дандонпизишки таъҷилӣ ҳангоми дард ё варам — танҳо дар Chelsea. Занг занед ва бигӯед «Russian»: тарҷумони забони русиро бо дархост медиҳанд. Тарҷумони тоҷикиро («Tajik») ҳам хоҳиш кардан мумкин аст.
NYC Poison Center
Ҳар гуна мақомРойгон
Агар касе моддаи хатарнокро фурӯ барад, нафас кашад ё он ба пӯст ё чашмаш расад, фавран занг занед ё дар чат нависед, ҳатто агар нишонаҳо набошанд. Қай накунонед. Агар одам беҳуш бошад, рагкашӣ дошта бошад ё нафаскашӣ барояш душвор бошад, ба 911 занг занед. Ном, синну сол ва вазни зарардидаро, номи модда ва миқдори он, вақти тамос ва нишонаҳоро омода кунед. Тавассути телефон бигӯед «Tajik», ва тарҷумонро ройгон пайваст мекунанд; агар тарҷумони тоҷикӣ набошад, бигӯед «Russian».
Агар фикрҳо дар бораи ба худ зарар расондан аз саратон нараванд, бо онҳо танҳо намонед.
988
Ҳар гуна мақомРойгон
Хати ройгони бӯҳронӣ барои ҳамаи онҳое, ки дар бораи худкушӣ фикр мекунанд, аз уҳдаи стресс намебароянд, барои наздиконашон ғам мехӯранд ё аз сабаби машрубот ва маводи мухаддир нигаронанд. Шабонарӯзӣ ҷавоб медиҳанд. Занг занед ва бигӯед «Tajik»: тарҷумонро тақрибан пас аз 20 сония пайваст мекунанд; агар тарҷумони тоҷикӣ набошад, бигӯед «Russian». Тарҷумон танҳо ҳангоми занг ҳаст, чат ва SMS бо забонҳои англисӣ ва испанӣ кор мекунанд. Суғурта лозим нест. Агар ҳаёт худи ҳозир дар хатар бошад, ба 911 занг занед.
PEP аз ВНМО пас аз тамоси эҳтимолӣ муҳофизат мекунад, агар онро ҳарчи зудтар ва на дертар аз 72 соат оғоз кунед.
Хати тезкори PEP (NYC Health Department)
Ҳар гуна мақомРойгон
PEP (post-exposure prophylaxis)-ро ҳар рӯз дар давоми 28 рӯз мегиранд. Ба ҳар ER, клиника ё клиникаи шаҳрии саломатии ҷинсӣ равед. Хати шабонарӯзии Департаменти тандурустии шаҳр дар гирифтани вояҳои аввал ва духтур новобаста аз суғурта кӯмак мекунад. Хат бо забони англисӣ аст. Агар англисӣ надонед, ба ҳар ER равед: дар он ҷо бояд ройгон тарҷумон диҳанд.
- ER (emergency room)
- Шӯъбаи ёрии таъҷилӣ дар беморхона. Бе навбатгирӣ, дар ҳар соат омадан мумкин аст.
- EMTALA
- Қонуни федералӣ: беморхонае, ки ER дорад, бояд ҳар беморро муоина кунад ва ҳолати таъҷилиро устувор гардонад, ҳатто агар ӯ пул дода натавонад.
- Ҳолатро устувор гардондан (stabilize)
- Табобате додан, ки пас аз он ҳолат зуд бадтар шуданро бас мекунад. Ин шифои пурра нест.
- Машваратчии молиявӣ (financial counselor)
- Корманди беморхона, ки дар расмӣ кардани суғурта, тахфиф дар ҳисоб ва Emergency Medicaid кӯмак мекунад.
- PEP
- Post-exposure prophylaxis: доруе, ки пас аз тамоси эҳтимолӣ бо ВНМО мегиранд, то сироят наёбед.
Ин маълумоти умумӣ аст, на машварати ҳуқуқӣ: дар QARAVAN ҳуқуқшинос нест. QARAVAN барои ворид шудан ба ИМА кӯмак намекунад ва наметавонад раводид, даъватнома, кафолат (спонсорство) ё эвакуатсия ба расмият дарорад. Оид ба парвандаи худ ба адвокати муҳоҷиратии иҷозатномадор ё ба намояндае, ки аз ҷониби Вазорати адлияи ИМА аккредитатсия шудааст, муроҷиат кунед.