qaravan
Пожертвувати

Ресурси Житло

Виселення, заміна замків і проблеми з орендодавцем

Що робити, якщо вас намагаються виселити, замінили замок або житло потребує ремонту.

Усі, хто винаймає житло в Нью-Йорку, мають права, хоч би яким був їхній імміграційний статус. Виселити мешканця можна лише після судової справи й за наказом судді. Такі справи розглядає Housing Court — житловий суд у складі New York City Civil Court.

Безоплатних юристів для мешканців оплачує міський Office of Civil Justice (OCJ). Будинки перевіряє міське житлове відомство Department of Housing Preservation and Development (HPD). У QARAVAN немає юристів, і юридичних консультацій ми не даємо.

Головне

  • Не з'їжджайте через лист, дзвінок чи погрози. Право жити в помешканні може припинити лише наказ судді, який виконує marshal (судовий виконавець).
  • Якщо ви отримали судові папери про несплату оренди, дайте відповідь у Housing Court протягом 10 днів після отримання notice of petition.
  • Вам може належати безоплатний юрист (Right to Counsel), хоч би яким був ваш статус. На першому засіданні скажіть: «I would like an attorney» і попросіть перекладача: «Russian interpreter, please». Перекладач у суді безоплатний.

Папери та дії орендодавця або суду

Що це означаєЩо робити
Замінили замок, винесли ваші речі або відключили комунальні послуги без рішення судуЦе незаконний lockout, якщо ви живете там 30 днів і довше (з договором чи без) або з першого дня, якщо підписали договір. Це злочин (misdemeanor), поліція має право втрутитися.Телефонуйте 911 (скажіть «Ukrainian», а якщо українського перекладача немає — «Russian»). Того ж дня їдьте до Housing Court свого району.
Слова, повідомлення або лист із вимогою з'їхатиУсно, листами й повідомленнями виселити не можна. Виклик до суду не означає, що треба з'їжджати.Збережіть папір і залишайтеся вдома.
Судові папери (notice of petition і petition) або листівка із судуСправу розпочато, треба відповісти. У справі про несплату (nonpayment) — протягом 10 днів після отримання notice of petition. Якщо не відповісти, орендодавець може виграти справу.Прийдіть до канцелярії Housing Court свого району з паперами й документом і скажіть, що вам потрібен адвокат.
Повідомлення від marshal або sheriff (судових виконавців)Marshal або sheriff вручає і виконує наказ суду про виселення. Після цього повідомлення вас можуть вивести з квартири й винести речі.Якнайшвидше приїжджайте до Housing Court із повідомленням, паперами від орендодавця та квитанціями про оплату. Номер офісу marshal є в повідомленні: там скажуть, чи призначено дату.
Наказ про виселення, підписаний суддею і вручений marshal або sheriffЦе єдиний законний спосіб вивести вас із дому.Одразу їдьте до Housing Court і попросіть безоплатного адвоката (Right to Counsel).

  1. Прочитайте папери й збережіть кожен

    Знайдіть назву суду, дату, коли треба з'явитися або відповісти, і причину. Nonpayment — орендодавець каже, що ви не платили. Holdover — що ви порушили договір або маєте з'їхати з іншої причини. Строки в цих справах різні.

  2. Залишайтеся вдома

    Судові папери не означають, що треба з'їжджати. Ви маєте право жити вдома, доки суддя не підпише наказ про виселення і marshal або sheriff не вручить його.

  3. Дізнайтеся, чи належить вам безоплатна юридична допомога

    За законом Right to Counsel мешканці, яким загрожує виселення через Housing Court, можуть отримати безоплатного адвоката або консультацію, хоч би яким був їхній статус. За даними NYC Independent Budget Office (IBO), право є, якщо дохід домогосподарства не вищий за 200% федеральної межі бідності ($51 640 на сім'ю з трьох осіб у 2024 році) або якщо в сім'ї є людина від 60 років. IBO пише, що у 2023 і 2024 роках понад половина мешканців отримали лише разову консультацію, без адвоката в суді. На першому засіданні скажіть: «I would like an attorney». Можна також написати до OCJ на civiljustice@hra.nyc.gov або підійти до довідкового столу Housing Court Answers у Housing Court у Manhattan, Brooklyn, Bronx або Queens (пн–чт 9:00–17:00).

  4. Відповідайте вчасно

    У справі про несплату дайте відповідь протягом 10 днів після отримання notice of petition, біля віконця канцелярії Housing Court свого району. У справі holdover зазвичай відповідають у залі суду в день засідання, якщо в повідомленні не сказано інакше. Відповідати можна усно або письмово; візьміть судові папери або листівку і документ. Якщо не відповісти, орендодавець може виграти справу, виселити вас і стягнути гроші із зарплати або рахунку.

  5. Розкажіть клерку, що стосується вас

    Якщо ви відповідаєте усно, клерк позначає в бланку Answer in Person ваші аргументи захисту: наприклад, що ви заплатили або що папери вручили неправильно. Скажіть, якщо ви або член сім'ї служите в армії. Перш ніж піти, перевірте, чи правильно записано відповідь, і візьміть копію.

  6. Попросіть огляд, якщо потрібен ремонт

    У перший же день у суді або якнайшвидше після нього попросіть клерка чи суддю призначити огляд HPD. Перелічіть усі проблеми в кожній кімнаті й у спільних частинах будинку. Хтось має бути вдома, щоб впустити інспектора.

  7. Приходьте на засідання

    У справі про несплату засідання призначають через 3–8 днів після відповіді. Візьміть копію відповіді й усі папери; зал і час зазначено в них. Зали суду зазвичай відчиняються о 9:30.

  8. Якщо ви винні за оренду, шукайте гроші паралельно

    Для One Shot Deal (разової виплати HRA на борг за оренду) судова справа не потрібна: досить листа-вимоги від орендодавця. Із заявкою допомагають офіси Homebase.

  9. Якщо ви пропустили дату

    Якщо ви не відповіли й орендодавець отримав заочне рішення (default judgment), підійдіть до клерка й заповніть affidavit (письмову заяву з підписом) для Order to Show Cause — прохання до судді скасувати (vacate) це рішення. Поясніть, чому не відповіли (наприклад, не отримали папери), і в чому ваш захист (наприклад, ви сплатили всю оренду).

  1. Дізнайтеся дату виселення

    Номер офісу marshal зазначено в повідомленні. Запитайте, чи призначено виселення.

  2. Того ж дня їдьте до Housing Court

    Візьміть повідомлення й усі папери від орендодавця, зокрема квитанції про оплату. Warrant of Eviction (ордер на виселення) дозволяє marshal або sheriff виселити людей, названих у справі, і вказує найранішу дату виселення. Motion to Restore/Enforce an Eviction — прохання орендодавця до судді відновити або виконати виселення. З такими паперами HRA радить одразу шукати допомогу. У Housing Court Answers є довідкові столи в Housing Court у Manhattan, Brooklyn, Bronx і Queens, пн–чт 9:00–17:00.

  3. Заповніть affidavit разом із клерком

    У суді заповніть affidavit для Order to Show Cause — прохання до судді зупинити виселення. Бланк залежить від того, чи відповідали ви на позов. Якщо потрібно більше часу, щоб заплатити за рішенням, напишіть, скільки і чому.

  4. Дочекайтеся рішення судді

    Суддя може зупинити виселення до розгляду справи, підписати наказ без зупинки або поставити умови, наприклад заплатити оренду чи показати, що гроші є. Уважно прочитайте наказ.

  5. Вручіть папери й поверніться

    Якщо суддя підписав наказ, вручіть папери іншій стороні й marshal так, як у ньому сказано. Приходьте до суду в призначений день, час і зал із підтвердженням вручення.

  6. Якщо суддя відмовив

    Якщо суддя відмовив або поставив умови, які ви не можете виконати, рішення можна оскаржити в Appellate Term, вищому суді. Bronx і Manhattan: 60 Centre Street, Room 401, New York. Brooklyn, Queens і Staten Island: 141 Livingston Street, 15th floor, Brooklyn.

  1. Зателефонуйте 911

    Lockout — злочин (misdemeanor), і поліція може стежити за порядком, поки ви повертаєтеся додому. Покажіть документ або рахунки з цією адресою чи попросіть сусідів підтвердити, що ви тут живете. У 911 скажіть «Ukrainian», і безоплатно підключать перекладача; якщо українського перекладача немає, скажіть «Russian».

  2. Знайдіть безоплатного юриста

    Безоплатну юридичну допомогу можна знайти через Tenant Helpline (зателефонуйте 311 і скажіть «Ukrainian»: перекладач безоплатний; якщо українського перекладача немає, скажіть «Russian») або в одній з організацій зі списку Office of Civil Justice.

  3. Того ж дня їдьте до Housing Court, якщо поліція не допомогла

    Ви розпочинаєте справу про незаконне виселення (illegal lockout). Візьміть договір оренди, квитанції, рахунки за комунальні послуги та листи на ваше ім'я за цією адресою. Housing Court зазвичай працює з 9:00 до 16:30 або 17:00. У Bronx відділ з питань lockout для тих, у кого немає юриста, вказано за адресою 851 Grand Concourse. У суді попросіть у канцелярії (Clerk's Office) безоплатного перекладача: суди штату надають його безоплатно, а заздалегідь можна написати на Courtinterpreter@nycourts.gov.

  4. Заповніть petition і affirmation

    У суді ви заповнюєте petition для Order to Show Cause і в affirmation (письмовій заяві з підписом) пояснюєте, як вас незаконно виставили. Клерк засвідчує petition, призначає дату засідання й передає папери судді.

  5. Сплатіть збір або попросіть звільнення

    Якщо суддя підписав наказ, сплатіть судовий збір у касі й отримайте index number (номер справи). Платять готівкою, certified check, money order або bank check; особисті чеки не приймають. Якщо збір вам не по кишені, попросіть звільнення (poor person).

  6. Вручіть папери й приходьте на засідання

    Вручіть petition так, як сказано в наказі. Засідання зазвичай через один-два дні, у зазначеному залі й у зазначений час. Візьміть свої папери, підтвердження вручення та інші докази.

  7. Що вирішує суддя

    Треба показати, що ви жили в квартирі понад 30 днів або у вас є домовленість про проживання. Суддя може наказати орендодавцю впустити вас назад. Якщо повернутися не дозволили, більшість суддів дозволяють забрати речі (Legal Aid Society, травень 2024).

Housing Court за районами (за довідниками судів штату); приходьте особисто й попросіть у канцелярії безоплатного перекладача

АдресаГодини роботиДе відповісти, подати Order to Show Cause або почати справу про ремонт (її називають HP, від Housing Part)
Bronx1118 Grand Concourse, Bronx, NY 10456 (канцелярія Landlord-Tenant Clerk розташована за адресою 851 Grand Concourse, Bronx, NY 10451)пн–пт 9:00–17:00; після 16:30 канцелярія приймає лише термінові заявиУ вестибюлі: відповіді біля вікон 1, 2, 3; Orders to Show Cause (зокрема щодо lockout) біля вікон 4, 5; справи про ремонт (HP) біля вікна 7.
Brooklyn (Kings County)141 Livingston Street, Brooklyn, NY 11201Офіси Landlord-Tenant: пн, вт, ср, пт 8:30–17:00 і чт 8:30–19:00; відвідувачів впускають з 9:00Room 202: відповіді у справах про несплату біля вікон 2–4; Orders to Show Cause біля вікон 6–9; справи про ремонт (HP) біля вікна 10
Manhattan (New York County)111 Centre Street, New York, NY 10013Офіси Landlord-Tenant: пн–пт 9:00–17:00; після 16:30 канцелярія приймає лише термінові заявиRoom 225: відповіді біля вікна 3; Orders to Show Cause біля вікна 6; справи про ремонт (HP) біля вікна 5
Queens89-17 Sutphin Boulevard, Jamaica, NY 11435Офіси Landlord-Tenant: пн, вт, ср, пт 8:30–17:00 і чт 8:30–19:00; відвідувачів впускають з 9:00Room 209: відповіді, Orders to Show Cause і справи про ремонт (HP)
Staten Island (Richmond County)927 Castleton Avenue, Staten Island, NY 10310Канцелярія: пн–пт 9:00–17:00; після 16:30 лише термінові заявиПідвал, вікно Landlord-Tenant: відповіді, Orders to Show Cause і справи про ремонт (HP)

  1. Повідомте орендодавця, краще письмово

    Напишіть орендодавцеві, super (доглядачеві будинку) або керуючому і збережіть копію. Можна попередити, що без ремонту ви підете до суду.

  2. Поскаржтеся в 311

    Повідомте про стан кімнати, квартири або будівлі онлайн на portal.311.nyc.gov або в застосунку 311. Якщо поломка аварійна і небезпечна для мешканців, можна попросити, щоб ремонт зробило саме міське відомство (HPD або Health Department).

  3. Якщо нічого не змінилося, почніть HP action у Housing Court

    HP (Housing Part) — частина суду, де мешканці домагаються від орендодавця ремонту, опалення і гарячої води. Юрист не потрібен. Візьміть ім'я та адресу орендодавця або керуючої компанії. Клерк дасть бланки Order to Show Cause і petition; перелічіть усі проблеми в кожній кімнаті та в спільних частинах будівлі.

  4. Попросіть HPD провести огляд

    Заповніть Tenant's Request for Inspection: інспектор HPD прийде і передасть звіт суду. Якщо ремонт терміновий, огляд можуть не встигнути провести до засідання.

  5. Сплатіть збір або попросіть звільнення від нього, потім вручіть папери

    Платять готівкою, certified check, money order або bank check; особисті чеки не приймають. Якщо збір вам не по кишені, попросіть звільнення (poor person). Потім вручіть папери орендодавцеві та HPD, як сказано в наказі, і заповніть Affirmation of Service (заяву про вручення).

  6. Знайте строки і ризик утримання орендної плати

    За описом Legal Aid Society (серпень 2025), у справі HP розумний строк ремонту — 24 години для безпосередньо небезпечних умов, 30 днів для небезпечних і 90 днів для решти. Після повідомлення орендодавця можна не платити оренду, доки немає ремонту, але гроші треба відкладати: орендодавець може подати справу про несплату, і тоді відсутність ремонту стане вашим захистом. Перш ніж так робити, поговоріть з юридичною організацією.

Кого захищає Good Cause Eviction (діє з 20 квітня 2024 року)

Чи поширюється закон?Чому
Квартира за ринковою ціною (без регулювання орендної плати) у Нью-ЙоркуТак, якщо не підходить жоден винятокОрендодавцеві потрібна поважна причина, щоб припинити оренду або не продовжити договір, а зростання орендної плати понад місцевий стандарт (local rent standard) можна оскаржити в суді.
Квартира з rent stabilization або rent controlНіЦі мешканці вже мають інший захист за окремими правилами.
Державне житло New York City Housing Authority (NYCHA), житло з обмеженням орендної плати або доходу від державного органу, project-based Section 8, житло, здане через Housing ConnectНіЦі будинки вже регулюють державні правила.
Орендодавець, який має у штаті Нью-Йорк 10 квартир або будинків чи меншеНіНевеликі орендодавці під дію закону не підпадають.
Власник, який живе в будівлі, де 10 квартир або меншеНіДля невеликих будівель, де живе власник, у законі є виняток.
Кондомініум або кооператив (condo, co-op)НіЗакон на таке житло не поширюється.
Будівля, яка отримала certificate of occupancy 1 січня 2009 року або пізнішеНі, доки не минуть 30 років із цієї датиДо нової будівлі закон застосовується через 30 років після видачі certificate of occupancy.
Орендна плата вища за 245% від Fair Market Rent, який щороку встановлює федеральний Department of Housing and Urban Development (HUD)НіЖитло з високою орендною платою під дію закону не підпадає.

  • NYC Department of Housing Preservation and Development (HPD): Good Cause Eviction

    Будь-який статусБезоплатно

    Які поважні причини може назвати орендодавець (несплата, порушення договору, перешкоди сусідам або псування житла, незаконна діяльність, відмова впустити для ремонту та деякі інші) і як обмежено зростання орендної плати. У травні 2026 року HPD визначив local rent standard на рівні 8,38%; чи є підвищення необґрунтованим, вирішує суд. Орендодавець зобов'язаний повідомити вам, чи захищає Good Cause Eviction ваше житло. Закон діє через суди, тому перед діями зверніться до юридичної організації.

    nyc.gov

  • New York State Attorney General: New York State Good Cause Eviction Law

    Будь-який статусБезоплатно

    Посібник англійською та іспанською: де діє закон, кого він захищає і що орендодавець зобов'язаний вам повідомити.

    ag.ny.gov

  • Tenant Helpline

    Будь-який статусБезоплатно

    Міська служба допомоги мешканцям (Mayor's Public Engagement Unit): права мешканців, направлення, зокрема до безоплатних юристів, допомога при виселенні, переслідуванні та lockout, яким би не був ваш статус. Зателефонуйте в 311, скажіть «Ukrainian» (якщо українського перекладача немає, «Russian»), а коли підключать перекладача, попросіть з'єднати з Tenant Helpline (пн–пт 9:30–17:00). Можна й написати через онлайн-форму на nyc.gov/site/mayorspeu/programs/contact-the-tenant-support-unit.page. Фахівець передзвонить вам з незнайомого номера, тож беріть слухавку.

    nyc.gov

  • Housing Court Answers

    Будь-який статус

    Неприбуткова організація для мешканців, які мають справу в Housing Court: довідкові столи в Housing Court у Manhattan, Brooklyn, Bronx і Queens. Працівники говорять англійською та іспанською. Грошей не дає, але направляє до благодійних організацій і пояснює правила допомоги HRA.

    housingcourtanswers.orgстоли пн–чт 9:00–17:00

  • Right to Counsel: Office of Civil Justice (OCJ)

    Будь-який статусБезоплатно

    Безоплатний адвокат або консультація для мешканців, яким загрожує виселення через Housing Court або через адміністративну справу New York City Housing Authority (NYCHA, міського орендодавця державного житла), у будь-якому ZIP-коді та за будь-якого імміграційного статусу. За даними IBO, умова — дохід домогосподарства не вищий за 200% федеральної межі бідності або людина від 60 років у сім'ї; у 2023 і 2024 роках понад половину мешканців отримали лише коротку консультацію, без адвоката в суді. Напишіть до OCJ на civiljustice@hra.nyc.gov: ім'я, телефон та index number справи в Housing Court. На першому засіданні можна також сказати: «I would like an attorney».

    nyc.gov

  • HPD: скарги на переслідування

    Будь-який статусБезоплатно

    Якщо власник не надає обов'язкових послуг або не робить ремонт, щоб ви з'їхали, подайте скаргу онлайн на portal.311.nyc.gov або в застосунку 311 і напишіть, що вважаєте це переслідуванням: такі скарги Anti-Harassment Unit HPD отримує через 311. Можна також написати в Tenant Harassment Prevention Task Force HPD на THPT@hpd.nyc.gov. Переслідування (harassment) — будь-яка дія чи бездіяльність власника або від його імені, через яку мешканець відмовляється від своїх прав на житло або яку для цього задумано. Позов про переслідування можна подати і в Housing Court.

    nyc.gov

  • NYC Commission on Human Rights (CCHR)

    Будь-який статусБезоплатно

    Орендодавець не має права відмовити вам, переслідувати вас, відмовитися від ремонту або погрожувати повідомити імміграційні органи через ваш імміграційний статус, національне походження, гендерну ідентичність або сексуальну орієнтацію. Повідомити про дискримінацію можна на nyc.gov/reportdiscrimination.

    nyc.gov

  • Brooklyn Housing & Family Services

    Будь-який статусБезоплатно

    Консультант зі справедливого доступу до житла (fair housing) у Brooklyn зі списку HPD. За даними HPD, говорять російською, а також англійською та іспанською. Пояснюють, як влаштований Housing Court, і допомагають залагодити суперечки з власником.

    718-435-7585nyc.gov

  • New York City Police Department (NYPD)

    Будь-який статусБезоплатно

    Якщо вас не пускають додому або відключили комунальні послуги, щоб ви з'їхали, телефонуйте 911 і скажіть «Ukrainian»: підключать безоплатного перекладача; якщо українського перекладача немає, скажіть «Russian». Поліція може стежити за порядком, поки ви повертаєтеся додому.

    911nyc.govцілодобово

Виселення (eviction)
Законне виведення мешканця з житла після судової справи, яке виконує marshal або sheriff за наказом судді.
Marshal або sheriff (судовий виконавець)
Посадова особа, яка вручає наказ судді про виселення і виконує виселення.
Housing Court
Частина New York City Civil Court у кожному районі, де розглядають спори орендодавців і мешканців: оренда, виселення, ремонт, переслідування.
Notice of petition і petition
Судові папери, з яких починається справа про виселення. У них сказано, що стверджує орендодавець і коли вам треба відповісти.
Справа про несплату (nonpayment)
Справа, у якій орендодавець стверджує, що ви не платили оренду. Відповісти треба протягом 10 днів після отримання notice of petition.
Справа про порушення договору або іншу підставу (holdover)
Справа, у якій орендодавець стверджує, що ви порушили договір або маєте з'їхати з іншої причини, наприклад, коли закінчився строк договору.
Заочне рішення (default judgment)
Рішення проти вас через те, що ви не відповіли або не прийшли до суду.
Order to Show Cause
Прохання до судді, наприклад зупинити виселення, скасувати заочне рішення або повернути вас додому після lockout. Суддя може підписати його і призначити засідання.
HP action
Справа, яку мешканець починає в Housing Part суду, щоб змусити орендодавця зробити ремонт і забезпечити послуги на кшталт опалення та гарячої води.
Right to Counsel
Закон Нью-Йорка, за яким мешканці, яким загрожує виселення через Housing Court, можуть отримати безоплатного адвоката або консультацію. За даними Independent Budget Office (вересень 2025), умова — дохід домогосподарства не вищий за 200% федеральної межі бідності або людина від 60 років у сім'ї.
311
Міська служба довідок, скарг і направлень: онлайн на portal.311.nyc.gov, у застосунку 311 або за номером 311 у Нью-Йорку. Скажіть «Ukrainian», і безоплатно підключать перекладача; якщо українського перекладача немає, скажіть «Russian».
Good Cause Eviction
Закон штату Нью-Йорк, чинний з 20 квітня 2024 року: орендодавець житла, яке підпадає під захист закону, повинен мати поважну причину, щоб припинити оренду, а зростання орендної плати обмежене.
Ордер на виселення (warrant of eviction)
Документ, який суд видає після рішення про право на володіння житлом: він дозволяє marshal або sheriff виселити людей, названих у справі, і вказує найранішу дату виселення.
Федеральна межа бідності (federal poverty level)
Річний поріг доходу, який встановлює федеральний уряд. Для Right to Counsel дохід домогосподарства має бути не вищим за 200% від нього.

Це загальна інформація, а не юридична консультація: у QARAVAN немає юристів. QARAVAN не допомагає в'їхати до США і не може оформити візу, запрошення, спонсорство чи евакуацію. Щодо своєї справи зверніться до ліцензованого імміграційного адвоката або до представника, акредитованого Міністерством юстиції США.

Усі сторінки: Житло

Джерела, перевірено: листопад 2026